Valg for land/språk

Du er på HP Customer Care-området i   Norge - Norsk
Vil du fortsette på dette området?
--eller--
Vil du endre landet og språket?
For optimal støtte informasjon og valg, velg landet der du kjøpte produktet.
Gå til innhold

HP Pavilion dv5-1145eo bærbar underholdnings-PC Problemløsing

Finne programvare og drivere etter at operativsystemet er endret til Windows 7

  • Skriv utSkriv ut
Dette dokumentet gjelder for bærbare PC-er fra HP som ble kjøpt med Windows Vista eller Windows XP.

Støtte for programvare og drivere for bærbare PC-er fra HP

HP har testet og godkjent programvare og drivere som støtter operativsystemet Microsoft Windows 7 for seriene som er oppført i tabellen nedenfor.
Når en driver eller programvare er godkjent for lansering, vil HP legge til den nedlastbare versjonen på Nedlastingssiden for programvare og drivere for den bestemte modellen. Hvis du vil ha de nyeste driverne når de blir tilgjengelige, kan du jevnlig gå tilbake til Nedlastingssiden for programvare og drivere for din modell.

Serier av bærbare PC-er fra HP som støttes med Windows 7

Følgende serier av bærbare PC-er fra HP støttes med Windows 7. HP har testet og utviklet programvare og drivere som støtter Windows 7 for disse seriene. Hvis du vil ha de nyeste driverne når de blir tilgjengelige, kan du jevnlig gå tilbake til Nedlastingssiden for programvare og drivere for din modell.
Noter:Bærbare PC-er som ikke er oppført i tabellen nedenfor, vil ikke bli støttet av HP med Windows 7. HP har ingen planer om å frigi Windows 7-drivere eller -programvare for bærbare PC-modeller som ikke er oppført i tabellen nedenfor.
Serier av private bærbare PC-er fra HP og CompaqSerier av bærbare HP Business PC-er
HP Pavilion dv2-XXXHP Touchsmart tx2-XXX Compaq Presario CQ35-XXX HP Compaq 2510p bærbar PC HP Compaq 6910p bærbar PC
HP Pavilion dv3-XXXHP Touchsmart tx2500Compaq Presario CQ40-XXX HP Compaq 2710p bærbar PC HP Compaq 8510p bærbar PC
HP Pavilion dv4-XXXHP HDX 16-XXX Compaq Presario CQ45-XXX HP Compaq 6510b bærbar PC HP Compaq 8510w mobil arbeidsstasjon
HP Pavilion dv5-XXXHP HDX 18-XXX Compaq Presario CQ50-XXX HP Compaq 6520s bærbar PC HP Compaq 8710p bærbar PC
HP Pavilion dv6-XXXHP G50-XXX Compaq Presario CQ60-XXX HP Compaq 6530b bærbar PC HP Compaq 8710w mobil arbeidsstasjon
HP Pavilion dv7-XXXHP G60-XXX Compaq Presario CQ61-XXX HP Compaq 6535b bærbar PC HP EliteBook 2530p bærbar PC
HP Pavilion dv3500 HP G61-XXX Compaq Presario CQ70-XXX HP Compaq 6710b bærbar PC HP EliteBook 2730p bærbar PC
HP G70-XXX Compaq Presario CQ71-XXX HP Compaq 6720b bærbar PC HP EliteBook 6930p bærbar PC
HP G71-XXX HP Compaq 6730b bærbar PC HP EliteBook 8530p bærbar PC
HP Compaq 6730b bærbar PC HP EliteBook 8530w mobil arbeidsstasjon
HP Compaq 6735b bærbar PC HP EliteBook 8730w mobil arbeidsstasjon
Noter:Modellene i HP Pavilion-serien som vises i denne tabellen med en strek etter dv-nummeret (eksempel: Pavilion dv5-1001), er forskjellige fra Pavilion dv-serien med et firesifret tall uten strek (eksempel: Pavilion dv5001). Her er et konkret eksempel: HP Pavilion dv5-1001au bærbar underholdnings-PC kan oppgraderes til Windows 7, og driverne er tilgjengelige. HP Pavilion dv5001au bærbar PC støttes imidlertid for Windows Vista, og det leveres ikke drivere til en ikke-støttet oppgradering til Windows 7.

Krav til operativsystem ved oppgraderinger

Oppgraderinger fra Windows Vista må være i samme språk og arkitektur (32-bits eller 64-bits) som Windows 7-versjonen. Windows Vista Home Premium, Windows Vista Ultimate og Windows Vista Business er de eneste versjonene av Vista som kan oppgraderes til Windows 7. For alle andre Windows Vista-versjoner kreves en tilpasset installering av Windows 7.
Du kan ikke oppgradere fra Windows XP til Windows 7. Gjennomfør en tilpasset installering for å oppgradere fra Windows XP. En tilpasset installering erstatter det nåværende operativsystemet og bevarer ikke programvareapplikasjoner, data eller innstillinger.
Programvare og drivere som leveres av HP for Windows 7, er kompatible enten med oppgradering eller tilpasset installering.

Finne programvare og drivere for bærbare PC-er som HP ikke støtter med Windows 7

HP har ingen planer om å lansere Windows 7-drivere eller -programvare for bærbare PC-modeller som ikke er oppført i tabellen nedenfor. Visse modeller som ikke er oppført i tabellen, kan likevel oppfylle minimum systemkrav for Windows 7. Prøv følgende alternativer for å finne programvare og drivere for modeller som ikke er oppført i den forrige tabellen:
Noter:HP kan ikke gi teknisk support eller diagnostisere potensielle maskinvareproblemer før du installerer det opprinnelige operativsystemet på nytt.
  • Slå deg sammen med andre brukere av bærbare PC-er fra HP som er på jakt etter programvare og drivere i HP Consumer Support Forum, på www.hp.com/support/Consumer-forum (på engelsk).
  • Bruk Microsoft Update for å installere Microsoft-versjonen av maskinvaredriveren. Se Bruke Windows Update Program for å oppdatere Microsoft-programvare i Windows 7 (på engelsk).
  • Sjekk Nedlastingssiden for programvare og drivere for din PC-modell. En del Windows 7-programvare og -drivere kan være tilgjengelige for nedlasting. En del Vista-programvare og -drivere kan være kompatible med Windows 7.
  • Sjekk listen over enheter som finnes på datamaskinen og gå til produsentenes nettsteder for informasjon om hvilke drivere de leverer for sine enheter. Vær oppmerksom på at noen komponenter fungerer sammen, og hvis drivere for én komponent ikke er tilgjengelige, vil kanskje de andre enhetene fungere dårlig eller ikke i det hele tatt.
  • Sjekk listen over programvarer som er installert på datamaskinen og gå til produsentenes nettsteder for informasjon om oppdateringer eller oppgraderinger for programvaren.
HP Pavilion dv5-1145eo bærbar underholdnings-PC

Støttesøk

HP Consumer Support-forum

Følg oss

    HP på YouTube