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HP Kundendienst

HP Pavilion dv6645eg Notebook-PC Fehlerbehebung

Erstes Einrichten von Windows 7

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Dieses Dokument gilt für HP Notebook-Computer, auf denen Windows 7 ausgeführt wird.
Dieses Dokument enthält Informationen zum ersten Einrichten Ihres Computers und zum erstmaligen Konfigurieren von Windows 7. Um Ihren neuen Computer einzurichten, entfernen Sie die Verpackung, schalten Sie den Computer ein und führen Sie dann die Einrichtungsprozesse für Windows 7 und HP Total Care aus.

Erstes Einrichten des Computers

Führen Sie zum Einrichten des Computers die folgenden Schritte aus:
  1. Nehmen Sie alle Teile aus dem Karton heraus.
  2. Setzen Sie den Akku ein.
  3. Verbinden Sie das Netzteil mit dem Computer und schließen Sie das Netzteil dann an eine Steckdose an.
  4. Drücken Sie die Netztaste, um den Computer einzuschalten.
    HINWEIS:Schalten Sie den Computer im Verlauf des Einrichtungsprozesses nicht aus. Durch das Ausschalten des Computers wird der Einrichtungsprozess abgebrochen. Wenn Sie den Prozess abbrechen, wird beim nächsten Start des Computers der erste Einrichtungsbildschirm angezeigt und Sie können erneut mit dem Einrichtungsprozess beginnen.
    HINWEIS:Während des Einrichtungsprozesses scheint Windows 7 für die Verarbeitung eines Elements ungewöhnlich lange zu brauchen, ohne dass ein erkennbarer Fortschritt auf dem Bildschirm zu sehen ist. Das ist normal . Starten Sie den Computer nicht neu und brechen Sie den Vorgang nicht ab.
    Die folgenden Bildschirme werden angezeigt, wenn Sie den Computer einschalten:
    • Das Windows 7-Logo wird auf einem schwarzen Hintergrund angezeigt.
    • Auf einem Microsoft-Bildschirm wird die folgende Meldung angezeigt: Setup bereitet Ihren Computer zur Erstnutzung vor .
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Einrichten von Windows 7

Im Verlauf des Einrichtungsprozesses haben Sie die Möglichkeit, einen Benutzernamen und ein Kennwort zu erstellen, Datum und Uhrzeit zu korrigieren und dann Ihr Internetnetzwerk auszuwählen.

Erstellen eines Benutzernamens und eines Kennworts

  1. Erstellen Sie einen Benutzernamen . (Dieser Benutzername gilt für den Administrator des Computers.)
  2. Geben Sie den ausgewählten Benutzernamen in das Textfeld ein und klicken Sie dann auf Weiter .
  3. Geben Sie auf dem nächsten Bildschirm das Kennwort in das Textfeld ein, geben Sie das Kennwort noch einmal in das nächste Feld und klicken Sie dann auf Weiter .

Lizenzvereinbarung

Im nächsten Bildschirm müssen Sie bestätigen, dass Sie den Software-Lizenzbedingungen und der Endbenutzer-Lizenzvereinbarung zustimmen.
Aktivieren Sie beide Kontrollkästchen und klicken Sie dann auf Weiter .

Schützen Ihres Computers

Auf dem nächsten Bildschirm werden die Optionen zum Schutz der Sicherheit Ihres Computers und zum Empfang von Windows-Aktualisierungen angezeigt.
Es gibt drei Optionen: Empfohlene Einstellungen verwenden (lädt automatisch alle von Microsoft bereitgestellten Aktualisierungen herunter und installiert sie), Nur wichtige Updates installieren (lädt kritische Aktualisierungen herunter und installiert sie) und Später erneut nachfragen . HP empfiehlt, dass Sie die Option Empfohlene Einstellungen verwenden auswählen.
Klicken Sie auf die Option, die Sie verwenden möchten.

Überprüfen der Einstellungen für Datum und Uhrzeit

Der nächste Bildschirm enthält Optionen zum Ändern der Einstellungen für Datum und Uhrzeit.
Überprüfen Sie Ihre Zeitzone, Ihre Uhrzeit und das Datum. Nehmen Sie die erforderlichen Änderungen vor. Klicken Sie dann auf Weiter , um fortzufahren.
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Auswählen des Computernetzwerks

Wenn Sie über ein Heimnetzwerk verfügen, stellen Sie die Verbindung über ein Ethernet-Kabel her oder aktivieren Sie die Wireless-Funktion, bevor Sie den Vorgang fortsetzen. Wenn Sie Hilfestellung benötigen, finden Sie die notwendigen Informationen unter Beheben von Problemen mit Breitband-Internetverbindungen (Windows 7) oder unter HP Notebook-PCs – Einrichten eines neuen Wireless-Netzwerks unter Windows Vista .
Verwenden Sie die folgenden Schritte, um Ihr Computernetzwerk einzurichten:
  1. Wählen Sie ein Drahtlosnetzwerk aus der Liste aus.
    Wenn Sie das Netzwerk nicht sehen, klicken Sie auf Verbindung mit verborgenem Drahtlosnetzwerk herstellen , geben Sie den Netzwerknamen ein und wählen Sie den Sicherheitstyp und den Verschlüsselungstyp aus. Sie können auch auf Überspringen klicken, um zunächst ohne drahtlose Verbindung fortzufahren und das Netzwerk später einzurichten.
  2. Wählen Sie im nächsten Bildschirm einen der folgenden Computerstandorte aus:
    • Heimnetzwerk: Wählen Sie diesen Standort aus, wenn sich alle Computer in diesem Netzwerk bei Ihnen zu Hause befinden und Sie sie erkennen. Hierbei handelt es sich um ein vertrauenswürdiges Heimnetzwerk.
    • Arbeitsnetzwerk: Wählen Sie diesen Standort aus, wenn sich alle Computer in diesem Netzwerk an Ihrem Arbeitsplatz befinden und Sie sie erkennen. Hierbei handelt es sich um ein vertrauenswürdiges Arbeitsnetzwerk.
    • Öffentliches Netzwerk: Wählen Sie diesen Standort aus, wenn Sie nicht alle Computer im Netzwerk erkennen. (Beispielsweise befinden Sie sich in einem Café oder am Flughafen oder Sie arbeiten mit einer mobilen Breitbandverbindung.) Hierbei handelt es sich um ein öffentliches und nicht vertrauenswürdiges Netzwerk.
  3. Klicken Sie auf den Standort, an dem Sie den Computer am häufigsten verwenden werden.

Abschließen der Einrichtung von Windows 7

Nach dem Abschluss der Einrichtung von Windows 7 wird der Bildschirm Vorbereiten Ihres Desktops angezeigt. Warten Sie einige Minuten, bis Windows Ihre Einstellungen gespeichert hat.

Einrichten von HP Total Care Assistant

Wenn das Einrichten von Windows 7 abgeschlossen ist, wird der Bildschirm Willkommen bei Ihrem neuen HP-Computer angezeigt. Klicken Sie auf die grüne Schaltfläche Los , um mit dem Einrichten von HP Total Care Assistant zu beginnen.
HP Total Care Assistant ist ein Diagnoseprogramm für Ihren Computer, mit dem zahlreiche Computerprobleme gelöst werden können. Sie erhalten dieses Programm kostenlos beim Kauf eines neuen Computers.
Führen Sie die Schritte unten aus, um HP Total Care Assistant einzurichten:
  1. Geben Sie Ihre Kontaktdaten für die Registrierung ein. Dadurch erhalten Sie besseren Zugang zum technischen Support und nützliche Informationen von HP.
  2. Wählen Sie Ja aus, um Aktualisierungen und Warnungen automatisch herunterzuladen und zu installieren. Wählen Sie außerdem aus, dass Sie am HP Experience Improvement Program (Programm zur Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit) teilnehmen möchten. Klicken Sie auf Weiter , um fortzufahren.
  3. Wählen Sie Ja aus, um die Testversion der Antivirussoftware zu aktivieren, mit der Ihr Computer geschützt wird. Wählen Sie außerdem das entsprechende Kontrollkästchen aus, um die Nutzungsvereinbarung zu der Antivirussoftware zu akzeptieren. Klicken Sie auf Weiter , um fortzufahren.
Daraufhin wird ein neues Fenster angezeigt, in dem Sie die eben mit der Einrichtung von HP Total Care vorgenommenen Maßnahmen überprüfen können. Klicken Sie auf Fertig stellen , um den Einrichtungsprozess abzuschließen und mit dem Windows 7 Desktop-Bildschirm fortzufahren. Sobald der Desktop-Bildschirm angezeigt wird, können Sie Ihren Computer wie gewohnt einsetzen.
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Technischer Support für HP Total Care Assistant

Wenn Sie Fragen zu HP Total Care Assistant haben, lesen Sie das folgende Support-Dokument HP Notebook-PCs – HP Advisor Version 3.x . Rufen Sie die HP Support-Website auf. Klicken Sie auf der Website auf Ihre Region und Sprache und dann auf Kontakt oben im Browserfenster, um mit einem HP Support-Mitarbeiter Kontakt aufzunehmen.
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