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HP Kundendienst

Verwenden von Bluetooth-Geräten (Windows 7)

Diese Informationen gelten für HP- und Compaq-Computer mit Windows 7.

Die kabellose Bluetooth-Technik ermöglicht eine drahtlose Kommunikation über kurze Entfernungen und ersetzt damit physische Kabelverbindungen, wie sie bisher zum Anschließen von Elektronikgeräten wie Druckern, Audiogeräten und Computern verwendet wurden. Sie ermöglicht zum Beispiel Folgendes:

Gemeinsames Verwenden von Bildern mit anderen Bluetooth-Geräten, die sich in der Nähe befinden.

Senden von Dateien an einen Bluetooth-Drucker.

Übertragen von Dateien an Bluetooth-Computer in der Nähe.

Anhören von Musik über ein Bluetooth-Headset.

Die Bluetooth-Vernetzung ist in manchen HP- und Compaq-Computern bereits integriert. Falls sie nicht enthalten ist, können Sie sie durch Installation von Bluetooth-Hardware zu Ihrem Computer hinzufügen. Die Installation von Bluetooth-Hardware kann ganz einfach sein: Sie stecken lediglich ein Bluetooth-USB-Dongle in einen freien USB-Anschluss und warten, bis Windows die neue Hardware erkennt und einrichtet.

Abbildung 1: Bluetooth-USB-Dongle

Verbinden und Verwenden von drahtlosen Bluetooth-Geräten

In diesem Dokument wird beschrieben, wie Sie eine Verbindung zu einem Bluetooth-Gerät hinzufügen, Dateien zwischen einem Telefon und einem Computer oder zwischen zwei Computern über Bluetooth übertragen und wie Sie das Symbol für Bluetooth-Geräte zum Infobereich hinzufügen.

Wenn Sie zu einem Schritt mehr Informationen benötigen, lesen Sie einen der folgenden Abschnitte.

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Hinzufügen eines Bluetooth-Geräts

Bevor Sie ein Bluetooth-Gerät verwenden können, müssen Sie eine Bluetooth-Verbindung herstellen.

Verwenden Sie die folgenden Schritte, um eine Verbindung herzustellen:

Klicken Sie auf Start , klicken Sie dann auf Systemsteuerung . Klicken Sie unter „Hardware und Sound“ auf Gerät hinzufügen .
Abbildung 2: Hinzufügen eines Geräts
Windows sucht nach Geräten und zeigt sie im Fenster an. Klicken Sie auf das Bluetooth-Gerät, das Sie hinzufügen möchten, dann auf Weiter .
Wenn Windows das Gerät nicht findet, lesen Sie die Vorschläge unter Tipps zum Erkennen eines Bluetooth-Geräts .
Abbildung 3: Auswählen eines Gerätes, das hinzugefügt werden soll
Wenn das Gerät, das Sie hinzufügen möchten, keiner Überprüfung bedarf, fügt Windows das Gerät automatisch hinzu. Fahren Sie mit Schritt 5 fort .
Die meisten Bluetooth-Geräte müssen jedoch überprüft werden, bevor sie hinzugefügt werden können.
Wenn das Gerät überprüft werden muss, wird ein Fenster mit einem Kopplungscode angezeigt. Windows wartet, bis Sie den Code in das Gerät eingegeben haben, das Sie hinzufügen möchten.
Abbildung 4: Bluetooth-Kopplungscode
Überprüfen Sie sofort , ob am Gerät, zu dem Sie eine Verbindung herstellen, eine Autorisierungsmeldung angezeigt wird.
Wenn Sie ein Telefon hinzufügen, müssen Sie das Telefon möglicherweise aktivieren und Ja auswählen, bevor ein Fenster geöffnet wird und Sie den Kopplungscode eingeben können.
Wenn Sie eine Verbindung zu einem anderen Computer herstellen, wird möglicherweise eine Meldung im Infobereich in der rechten unteren Ecke angezeigt, in der Sie aufgefordert werden, Zugriffsrechte zu erteilen. Sie müssen Zugriffsrechte erteilen, bevor ein anderes Fenster angezeigt wird, in dem Sie den Kopplungscode eingeben können.
Abbildung 5: Beispiel für eine Meldung über Zugriffsrechte beim Verbinden mit einem anderen Computer
HINWEIS:Wenn Sie eine Fehlermeldung erhalten, die besagt, dass das Gerät aufgrund eines Authentifizierungsfehlers nicht hinzugefügt werden konnte, haben Sie den Kopplungscode möglicherweise nicht schnell genug eingegeben. Klicken Sie auf Erneut versuchen . Windows erstellt einen weiteren Kopplungscode, den Sie in das Gerät eingeben können.
Warten Sie, während Windows das Gerät konfiguriert.
Abbildung 6: Konfigurieren des Geräts
Nachdem die beiden Geräte verbunden und konfiguriert sind, sucht Windows nach den erforderlichen Treibern und installiert sie. Warten Sie, bis dieser Prozess abgeschlossen ist. Dann kann das Gerät verwendet werden. Klicken Sie auf Schließen .
Abbildung 7: Gerät wurde erfolgreich hinzugefügt
Um sicherzustellen, dass die Installation des Geräts ordnungsgemäß abgeschlossen wurde, klicken Sie auf Start , dann auf Geräte und Drucker .
Suchen Sie unter Geräte und Drucker nach dem Gerät, das Sie hinzugefügt haben.
Abbildung 8: Sicherstellen, dass das Gerät unter „Geräte und Drucker“ angezeigt wird
Um das Gerät zu verwenden, das Sie hinzugefügt haben, doppelklicken Sie darauf, um das Fenster Bluetooth-Funktionen und -Einstellungen zu öffnen. Klicken Sie auf die Funktion, die Sie verwenden möchten, z. B. „Senden von Dateien“, befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm.
Abbildung 9: Beispiel: Bluetooth-Telefonfunktionen und -einstellungen
Wenn Sie die Einstellungen für den Dateiaustausch oder die Autorisierungsoptionen ändern möchten, klicken Sie auf den Pfeil am unteren Rand der Seite „Bluetooth-Funktionen und -Einstellungen“, um den Eintrag Konfiguration und Einstellungen zu erweitern. Nehmen Sie die erforderlichen Änderungen vor, klicken Sie auf Übernehmen .
Abbildung 10: Andern der Bluetooth-Einstellungen

Sicherstellen, dass das Bluetooth-Gerät aktiviert ist (nur Notebook-PCs)

Führen Sie die Schritte in den folgenden Abschnitten aus, um mithilfe von HP Network Assistant oder dem Windows-Mobilitätscenter sicherzustellen, dass das Bluetooth-Gerät aktiviert ist.

Sicherstellen mithilfe von HP Network Assistant, dass das Gerät aktiviert ist

Mit HP Wireless Assistant können Sie überprüfen, ob ein Bluetooth-Gerät installiert ist, sowie den Status der kabellosen Geräte des Computers überprüfen. Führen Sie folgende Schritte aus, um das Bluetooth-Gerät zu aktivieren:

Klicken Sie auf Start , geben Sie Wireless in das Suchfeld ein, wählen Sie dann HP Wireless Assistant aus der Liste aus.
Abbildung 11: HP Wireless Assistant
Standardmäßig wird in der Spalte „Status“ angezeigt, dass beide kabellose Geräte entweder eingeschaltet (aktiviert) oder ausgeschaltet (deaktiviert) sind. Weiterhin wird standardmäßig die Spalte „Aktion“ nicht angezeigt.

Wenn Sie eines der kabellosen Geräte einzeln steuern möchten, ohne dass dies Auswirkungen auf die anderen Geräte hat, klicken Sie auf „Eigenschaften“ und wählen dann die Option „Unabhängige Steuerelemente für installierte Wireless-Geräte“ aus.

Abbildung 12: Wireless Assistant – Eigenschaften

Falls Sie HP Wireless Assistant entfernt haben, kann das Programm mit Recovery Manager neu installiert werden.

Klicken Sie auf Start , geben Sie Recovery in das Suchfeld ein, wählen Sie dann Recovery Manager in der Liste aus, um HP Recovery Manager zu öffnen.
Wählen Sie unter Ich benötige sofort HilfeNeuinstallation von Softwareprogrammen aus, klicken Sie dann auf Weiter .
Wählen Sie HP Wireless Assistant aus, klicken Sie dann auf Weiter .

Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Installation von HP Wireless Assistant abzuschließen.

Sicherstellen mithilfe des Windows-Mobilitätscenters, dass das Gerät aktiviert ist

Im Windows-Mobilitätscenter können Sie Bluetooth-Geräte ein- und ausschalten. Um Bluetooth-Geräte ein- oder auszuschalten, gehen Sie folgendermaßen vor:

Klicken Sie auf Start , geben Sie Mobilität in das Suchfeld ein, wählen Sie dann Windows-Mobilitätscenter in der Liste aus, um das Windows-Mobilitätscenter zu öffnen.
Sie können alternativ auch gleichzeitig die Windows -Taste und die Taste x drücken.
Abbildung 13: Windows Mobility Center
Verwenden Sie die Elemente des Drop-down-Menüs in der Auswahl „Integrierte Wireless-Geräte“, um die Geräte ein- oder auszuschalten.

Verwenden von Bluetooth zum Übertragen von Fotos von einem Telefon auf einen Computer

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Bilder von einem Bluetooth-Telefon auf einen Computer zu übertragen.

Klicken Sie auf Start , dann auf Geräte und Drucker .
Doppelklicken Sie unter Geräte und Drucker auf Ihr Telefon.
Das Fenster „Bluetooth-Telefonfunktionen und -einstellungen“ wird angezeigt.
HINWEIS:Bluetooth-Geräte werden normalerweise als nicht verbunden angezeigt, sofern Sie nicht auf die Schaltfläche „Verbinden“ klicken, um eine Funktion zu verwenden, die eine ständige Verbindung erfordert, z. B. wenn Sie den Computer als Freisprechanlage verwenden, um Anrufe von Ihrem Mobiltelefon entgegenzunehmen.
Abbildung 14: Auswählen des Telefons unter „Geräte und Drucker“
Klicken Sie auf Dateien im Telefon durchsuchen .
Abbildung 15: Durchsuchen von Dateien im Telefon
Es wird ein Fenster mit den Ordnern im Telefon angezeigt.
Klicken Sie auf den Ordner Bilder oder den Ordner, in dem Sie Fotos gespeichert haben.
Abbildung 16: Bilder finden
Wählen Sie im Ordner „Bilder“ die Datei aus, die Sie übertragen möchten. Klicken Sie dann auf An Bluetooth-Exchange-Ordner senden .
Abbildung 17: Senden an den Bluetooth-Exchange-Ordner
Überprüfen Sie sofort , ob am Telefon eine Autorisierungsmeldung angezeigt wird, drücken Sie je nach Einstellungen Ihres Telefons OK oder die Eingabetaste , um die Übertragung zu autorisieren. Wenn Sie mehr als eine Datei senden, müssen Sie diese Schritte möglicherweise für jede Datei durchführen, die Sie senden.
HINWEIS:Wenn Sie lange warten, bevor Sie auf die Autorisierungsmeldung auf dem Telefon reagieren, wird ein Dateiübertragungsfehler am Computer angezeigt. Schließen Sie die Fehlermeldung und starten Sie einen erneuten Versuch. Stellen Sie dabei sicher, dass Sie schneller auf die Autorisierungsmeldung am Telefon reagieren. Wenn Sie die Bluetooth-Meldung am Telefon nicht schließen können, schalten Sie das Telefon aus und wieder ein. Senden Sie dann die Datei erneut.
Wenn die Dateiübertragung abgeschlossen ist, öffnen Sie den Bluetooth-Exchange-Ordner, um die Fotos anzuzeigen oder sie in andere Ordner zu verschieben.
Abbildung 18: Öffnen des Bluetooth-Exchange-Ordners

Verwenden von Bluetooth zum Übertragen von Dateien von einem Computer zu einem anderen

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Dateien per Bluetooth von einem Computer zu einem anderen zu senden.

Klicken Sie auf Start , dann auf Geräte und Drucker .
Doppelklicken Sie im Fenster Geräte und Drucker auf den Computer, mit dem Sie Dateien austauschen möchten.
Das Fenster „Bluetooth-Computerfunktionen und -einstellungen“ wird angezeigt.
HINWEIS:Bluetooth-Geräte werden normalerweise als nicht verbunden angezeigt, sofern Sie nicht auf die Schaltfläche „Verbinden“ klicken, um eine Funktion zu verwenden, die eine ständige Verbindung erfordert, z. B. wenn Sie Audio von einem anderen Computer über die Lautsprecher wiedergeben möchten.
Abbildung 19: Auswählen des Computers unter „Geräte und Drucker“
Klicken Sie auf Dateien an einen anderen Computer senden .
Abbildung 20: Senden von Dateien an einen anderen Computer
Der Bluetooth-FTP-Assistent wird geöffnet.
Klicken Sie auf Dateien durchsuchen , wählen Sie die Dateien aus, die Sie übertragen möchten. Klicken Sie dann auf Öffnen , um zum Assistenten zurückzukehren.
Abbildung 21: Auswählen der zu sendenden Dateien
Klicken Sie im Bluetooth-FTP-Assistenten auf Weiter .
Abbildung 22: Bluetooth-FTP-Assistent
Klicken Sie auf Senden . Der Assistent sendet die Dateien an den Bluetooth-Exchange-Ordner des anderen Computers.
Abbildung 23: Senden der Dateien
Überprüfen Sie sofort den Infobereich (die rechte untere Ecke des Bildschirms) des Computers, an den Sie die Dateien senden, auf eine Meldung über die Autorisierung der Übertragung oder eine Bestätigungsmeldung. Befolgen Sie die Anweisungen, um die Übertragung abzuschließen.
Wenn die Dateiübertragung fehlschlägt, überprüfen Sie Folgendes:
Wenn die Dateiübertragung abgeschlossen ist, öffnen Sie den Bluetooth-Exchange-Ordner, um Ihre Dateien zu bearbeiten oder sie in andere Ordner zu verschieben.
Abbildung 24: Öffnen des Bluetooth-Exchange-Ordners

Verbinden mit einem Bluetooth-Drucker oder einem seriellen Gerät

Der Computer kann mit einem seriellen Bluetooth-Gerät oder einem Bluetooth-Drucker verbunden werden.

Installieren Sie die mit dem Bluetooth-Drucker gelieferte Software. Weitere Anweisungen finden Sie in der Bedienungsanleitung des Druckers.
Während der Druckerinstallation werden Sie gefragt, wie der Drucker verbunden werden soll. Wählen Sie die Option Bluetooth aus. Schließen Sie die Druckerinstallation ab.
Doppelklicken Sie in der Taskleiste auf das Symbol Bluetooth .
Klicken Sie in der Menüleiste auf Bluetooth , dann auf Gerätekonfiguration .
Suchen Sie auf der Registerkarte „Clientanwendungen“ den seriellen Bluetooth-Anschluss und notieren Sie den Namen des Anschlusses ganz rechts, z. B. „COM4“. Notieren Sie den Namen des COM-Anschlusses.
Schließen Sie das Bluetooth-Konfigurationsfenster.
Klicken Sie auf Start , dann auf Geräte und Drucker .
Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Symbol des Bluetooth-Druckers, wählen Sie Eigenschaften aus.
Aktivieren Sie auf der Registerkarte „Anschlüsse“ das Kontrollkästchen neben dem notierten Anschlussnamen, klicken Sie dann auf OK . Dies aktiviert den Zugang zum Drucker über den seriellen Bluetooth-Anschluss. Testen Sie den Drucker, indem Sie aus einer beliebigen Anwendung oder Datei drucken.

Hinzufügen des Bluetooth-Symbols zum Infobereich

Befolgen Sie die folgenden Anweisungen, um das Bluetooth-Symbol zum Infobereich in der rechten unteren Ecke hinzuzufügen, damit Sie schnell ein Gerät hinzufügen oder Bluetooth-Einstellungen ändern können:

Öffnen Sie die Systemsteuerung, indem Sie auf Start und dann auf Systemsteuerung klicken.
Geben Sie in das Feld „Suchen“ in der Systemsteuerung Bluetooth ein, klicken Sie auf Bluetooth-Einstellungen ändern .
Abbildung 25: Öffnen der Bluetooth-Einstellungen
Das Fenster „Bluetooth-Einstellungen“ wird geöffnet.
Klicken Sie auf die Registerkarte Optionen .
Aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben Bluetooth-Symbol im Infobereich anzeigen , klicken Sie dann auf Übernehmen .
Abbildung 26: Anzeigen des Bluetooth-Symbols im Infobereich
Das Bluetooth-Symbol wird in der rechten unteren Ecke im Infobereich angezeigt.
Doppelklicken Sie auf das Bluetooth-Symbol , um das Fenster mit den Bluetooth-Geräten zu öffnen, oder klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Symbol , um auf häufige Aufgaben für Bluetooth-Geräte zuzugreifen.
Abbildung 27: Bluetooth-Kontextmenü

Tipps zum Erkennen eines Bluetooth-Geräts

Wenn Windows das Bluetooth-Gerät nicht erkennt, überprüfen Sie Folgendes:

Stellen Sie sicher, dass die Bluetooth-Funktion eingeschaltet und das Gerät so eingestellt ist, dass es erkannt werden kann. Wenn ein Gerät so eingestellt ist, dass es erkannt werden kann, verwendet es Funksignale, um seinen Standort an andere Bluetooth-Geräte und -Computer zu senden.

Geräte wie drahtlose Mäuse oder Tastaturen verfügen möglicherweise über eine Taste, die gedrückt werden muss.

Geräte wie Bluetooth-Mobiltelefone verfügen möglicherweise über eine Einstellung im Menü, die Sie auswählen müssen, damit das Gerät erkannt werden kann.

HINWEIS:Wenn Sie nicht wissen, wie Sie einstellen, dass Ihr Gerät erkannt wird, lesen Sie die Informationen, die Sie mit dem Gerät erhalten haben oder besuchen Sie die Website des Herstellers.

Bei Geräten wie einem Computer muss die Funktion „Suche“ möglicherweise eingeschaltet werden. Um die Funktion „Suche“ unter Windows 7 einzuschalten, klicken Sie auf Start

, klicken Sie dann auf Systemsteuerung . Geben Sie in das Feld Suchen in der Systemsteuerung Bluetooth ein, klicken Sie auf Bluetooth-Einstellungen ändern .

Abbildung 28: Öffnen der Bluetooth-Einstellungen

Das Fenster „Bluetooth-Einstellungen“ wird angezeigt.

Klicken Sie im Bereich „Ermittlung“ auf der Registerkarte Optionen auf Bluetooth-Geräte können diesen Computer ermitteln .

Abbildung 29: Einstellen, dass das Bluetooth-Gerät ermittelt werden kann

Einstellen, dass das Gerät ermittelt werden kann

Stellen Sie sicher, dass das Gerät eingeschaltet ist, der Akku ausreichend aufgeladen ist und es sich nicht im Energiesparmodus befindet.

Stellen Sie sicher, dass Sie das Gerät nicht bereits zu Ihrem Computer hinzugefügt haben. Geräte, die bereits hinzugefügt wurden, werden im Assistenten zum Hinzufügen von Geräten nicht in der Liste der Geräte angezeigt, zu denen Sie eine Verbindung herstellen können.

Um zu überprüfen, ob Sie das Gerät bereits hinzugefügt haben, klicken Sie auf Start , dann auf Geräte und Drucker . Wenn Ihr Gerät unter „Geräte und Drucker“ aufgeführt wird, müssen Sie es nicht erneut hinzufügen. Klicken Sie darauf, um das Fenster Bluetooth-Funktionen und -Einstellungen zu öffnen, sodass Sie die Bluetooth-Funktionen mit diesem Gerät verwenden können.

Stellen Sie sicher, dass sich das Gerät innerhalb der Funkreichweite Ihres Computers befindet. Diese beträgt normalerweise zwei bis drei Meter. Wenn Sie nicht sicher sind, ob sich das Gerät in Reichweite befindet, stellen Sie es näher an den Computer oder stellen das Gerät und den Computer im selben Raum auf.

Stellen Sie sicher, dass keine anderen Geräte die Kommunikation mit dem kabellosen Gerät stören. Dies können beispielsweise Mikrowellenherde, schnurlose Telefone oder andere kabellose Geräte sein.

Wenn Ihr Computer einen externen Bluetooth-Adapter verwendet, stellen Sie sicher, dass der Adapter angeschlossen und installiert ist und ordnungsgemäß funktioniert.

Wenn Ihr Computer über eine integrierte Bluetooth-Funktion verfügt, stellen Sie sicher, dass der Bluetooth-Sender eingeschaltet ist. Viele Notebook-Computer verfügen über eine Taste, mit der der Sender ein- und ausgeschaltet werden kann. Wenn Sie nicht sicher sind, wie Sie den Sender einschalten, sehen Sie in den Informationen nach, die Sie mit dem Computer erhalten haben oder besuchen die Website des Herstellers.