国と言語のオプション

HPカスタマーケアサイトです。   日本 - 日本語
このホームページの閲覧を続けますか？
続ける
--または--
国と地域を変更しますか？
変更
製品をご購入いただいた国/地域を選択して、サポート情報をご覧ください。
Jump to content
HPカスタマー サポート

HP PSC 2550 Photosmart オールインワン プリンター よくある質問

Windows 7移行ガイドとよくある質問集

  • 印刷印刷
  • 共有

概要

Windows 7にプリンターを変更した際の移行ガイドと、Windows 7でプリンターを使う際によくある頂く質問です。
すべて展開する | すべて折りたたむ
注意:
プリンターとパソコンをつなぐUSBケーブルはまだ接続しないで下さい。途中でインストールに失敗する率が高くなります。

  1. はじめに、Windows 7用のドライバーを準備します。
    製品により、ドライバーは「ダウンロードドライバー」「Windows OS内蔵ドライバー(ダウンロード不要)」「Windows Updateで提供されるドライバー」「互換ドライバー」に分かれます。>> ダウンロードドライバー一覧表 で、どのドライバーが使用できるかご覧ください。
    誤って古いOS用のドライバーCDをインストールしてしまったら

    >> ご使用のOSに対応していないCDで誤ってインストールした場合 を参照して、誤ったドライバーを削除します。そのままインストールしても、プリンターは正常に使えません。
  2. ドライバーをインストールします。
    先の手順で確認したドライバーをインストールします。
    ダウンロードドライバー>> ダウンロードドライバー一覧表 から各機種のドライバー&ダウンロードに進み、ダウンロードします。手順はダウンロード画面の指示に従います。

    *2種類のドライバー(フルソリューションと最小又は基本ドライバー)がある場合、フルソリューションドライバーをお勧めします。
    Windows OS内蔵ドライバー>> Windows 7内蔵ドライバーのセットアップと使用方法 に沿ってインストールします。

    短時間でインストールは終了します。
    Windows Update>> Windows 7でのWindows Update方法 に沿ってWindows 7のアップデートを行います。

    その後、内蔵ドライバーのセットアップ方法と同じ手順でインストールします。
インストール完了後、スキャンの手順をご覧ください。インストールしたドライバーの種類により手順が異なります。
スキャン方法
>> スキャン方法(Windows 7) をご覧ください。
ファクス
プリンター本体のファクスボタンを使用してファクスを行います。
  1. 送信する原稿をスキャナーガラス板、または自動ドキュメントフィーダー（ADF)にセットします。
  2. プリンター本体のファクス ボタンを使用して、ファクス送信します。
HP ソリューションセンターからスキャンします。
  1. [Windows アイコン] -[すべてのプログラム]-[HP]フォルダー -[HPソリューションセンター] の順にクリックします。
  2. スキャン原稿にあわせていずれかをクリックします。
    写真や画像画像のスキャンボタン
    画像がない文字原稿ドキュメントスキャンボタン
    図 1: HPソリューションセンター
  3. [スキャン元・・・] 画面が表示され、現在のスキャン設定が画面に表示されます。
    図 2: 画像スキャンの例(ドキュメントのスキャンでの場合も画面は同様)
  4. [スキャン元・・・] の画面左側の[スキャンのショートカット]で希望のスキャン出力先を選びます。
  5. 原稿をセットして、［スキャン］ をクリックします。
  6. スキャン画像が表示されます。
  7. ［完了］をクリックで、所定のフォルダに画像ファイルが保存されます。