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Administración de suministros y accesorios

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Al utilizar, almacenar y monitorear correctamente el cartucho de impresión, puede asegurar la alta calidad de los resultados.

Administrar cartuchos de impresión

Almacenamiento del cartucho de impresión

No extraiga el cartucho de impresión de su embalaje a no ser que vaya a utilizarlo de inmediato.
ATENCIÓN:Para evitar que se dañe el cartucho de impresión, no lo exponga a la luz durante más de unos pocos minutos.

Política de HP con respecto a los cartuchos de impresión que no son de HP

Hewlett-Packard Company no recomienda el uso de cartuchos de impresión que no sean de HP, ya sean nuevos o reacondicionados.
NOTA:Los daños provocados por cartuchos de impresión que no sean de HP, no están cubiertos por la garantía ni los contratos de servicio de HP.
Para instalar un cartucho de impresión HP original, consulte Sustitución del cartucho de impresión .

Teléfono y sitio Web contra fraudes de HP

Llame al teléfono contra fraudes de HP (1-877-219-3183; llamada gratuita en Norteamérica) o vaya al sitio Web www.hp.com/go/anticounterfeit si instala un cartucho de impresión HP y el mensaje del panel de control indica que no es de HP. HP le ayudará a determinar si se trata de un cartucho original y le indicará los pasos que debe seguir para resolver el problema.
Es posible que el cartucho de impresión no sea un cartucho original de HP si observa lo siguiente:
  • Si experimenta un gran número de dificultades con el cartucho de impresión.
  • Si el cartucho parece diferente (por ejemplo, si le falta la lengüeta naranja o el embalaje es diferente al habitual de HP).

Reciclaje de consumibles

Para instalar un cartucho de impresión HP nuevo, siga las instrucciones facilitadas en la caja que contiene el consumible o vea la guía de instalación inicial.
Para reciclar los consumibles, coloque el consumible usado en la misma caja que traía el nuevo. Utilice la etiqueta de devolución adjunta para enviar el consumible usado a HP para reciclarlo. Para obtener información completa, consulte la guía de reciclado que se incluye junto con cada consumible HP nuevo.

Instrucciones para el reemplazo

Redistribución del tóner

Cuando queda una pequeña cantidad de tóner en el cartucho de impresión, las áreas atenuadas o claras podrían aparecer en la página impresa. Puede mejorar de manera temporal la calidad de impresión si redistribuye el tóner.
  1. Abra la puerta del cartucho de impresión y luego quítelo.
    figura 1: Extracción del cartucho de impresión
  2. Para redistribuir el tóner, agite con cuidado el cartucho de impresión de un lado a otro.
    Movimiento oscilante
    ATENCIÓN:Si cae tóner en su ropa, límpielo con un paño seco y lave la ropa en agua fría. El agua caliente fija el tóner en el tejido.
  3. Vuelva a insertar el cartucho de impresión en el producto y, a continuación, cierre la puerta del cartucho de impresión.
    figura 3: Inserción del cartucho de impresión
Si la impresión continúa siendo demasiado clara, instale un nuevo cartucho de impresión.

Sustitución del cartucho de impresión

  1. Abra la puerta del cartucho de impresión y extraiga el cartucho antiguo. Consulte la información sobre reciclaje impresa en el embalaje del cartucho de impresión.
    figura 4: extracción del cartucho de impresión
  2. Extraiga el cartucho de impresión nuevo de su envase.
    ATENCIÓN:Para evitar dañar el cartucho de impresión, sujételo de ambos extremos.
  3. Tire de la pestaña y remueva completamente la cinta del cartucho. Deposite la pestaña en la caja del cartucho de impresión para enviarla a reciclar.
    figura 5: extracción del precinto
  4. Agite con cuidado el cartucho de impresión hacia delante y hacia atrás para que el tóner se distribuya uniformemente en su interior.
    figura 6: cómo agitar el cartucho de impresión
  5. Inserte el cartucho de impresión en el producto y cierre la puerta del cartucho.
    inserción del cartucho de impresión
    ATENCIÓN:Si cae tóner en su ropa, limpie la mancha con un paño seco y lave la ropa con agua fría. El agua caliente fija el tóner en el tejido.
NOTA:Cuando queda poco tóner, pueden aparecer zonas atenuadas o más claras en la página impresa. Puede mejorar de manera temporal la calidad de impresión si redistribuye el tóner. Para redistribuir el tóner, retire el cartucho del producto y agítelo con cuidado de un lado a otro.

Sustitución del rodillo de recogida

El uso normal con soportes de buena calidad causa desgaste. El uso de soportes de mala calidad requerirá una sustitución más frecuente del rodillo de recogida.
Si el producto recoge medio de impresión incorrectamente de forma habitual (el medio no entra), tal vez deba cambiar o limpiar el rodillo de recogida. Si desea solicitar un nuevo rodillo de recogida, consulte Limpiar el rodillo de recogida.
ADVERTENCIA:Antes de cambiar el rodillo de recogida, utilice el interruptor de encendido para apagar el producto y espere a que se enfríe.
ATENCIÓN:Si no se lleva a cabo este procedimiento, el producto puede resultar dañado.
  1. Abra la puerta del cartucho de impresión y extraiga el cartucho.
    ATENCIÓN:Para evitar dañar el cartucho de impresión, evite su exposición a la luz directa. Cubra el cartucho de impresión con una hoja de papel.
    extracción del cartucho de impresión
  2. Localice el rodillo de recogida.
    figura 9: Localización del rodillo de recogida
  3. Libere las pequeñas lengüetas blancas ubicadas a cada lado del rodillo de recogida y gire el rodillo hacia delante.
    figura 10: Liberación de las lengüetas
  4. Con cuidado, tire hacia arriba del rodillo de recogida para extraerlo.
    figura 11: Extracción del rodillo de recogida
  5. Coloque el nuevo rodillo de recogida en la ranura. Las ranuras circular y rectangular ubicadas a cada lado evitan la instalación incorrecta del rodillo.
    figura 12: Colocación del nuevo rodillo de recogida
  6. Gire la parte superior del nuevo rodillo de recogida hacia fuera hasta que ambos lados encajen en su sitio.
    figura 13: Giro de la parte superior
  7. Inserte el cartucho de impresión en el producto y cierre la puerta del cartucho.
    figura 14: inserción del cartucho de impresión

Sustitución de la placa de separación

El uso normal con soportes de buena calidad causa desgaste. El uso de soportes de mala calidad requerirá una sustitución más frecuente de la placa de separación.
Si el producto toma varias hojas de papel a la vez de forma habitual, tal vez deba cambiar la placa de separación.
ADVERTENCIA:Antes de cambiar la placa de separación, utilice el interruptor de encendido para apagar el producto y espere a que se enfríe.
NOTA:Antes de cambiar la placa de separación de la impresora, limpie el rodillo de recogida. Consulte Limpiar el rodillo de recogida.
  1. Retire el papel y cierre la bandeja de entrada principal. Ponga el producto sobre su parte frontal.
  2. En la parte inferior del producto, retire los dos tornillos que sujetan la placa de separación.
    figura 15: Retirada de los tornillos
  3. Retire la placa de separación.
    figura 16: Retirada de la placa de separación
  4. Coloque la nueva placa de separación y atorníllela en su posición correcta.
    figura 17: Colocación de la nueva placa de separación
  5. Conecte el producto a la toma de corriente y enciéndalo.
    figura 18: conexión del producto

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