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Como gerenciar suprimentos e acessórios

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O uso, o armazenamento e o monitoramento corretos do cartucho de impressão podem assegurar uma impressão de alta qualidade.

Gerenciamento de cartuchos de impressão

Armazenamento do cartucho de impressão

Não retire o cartucho de impressão da embalagem até o momento de usá-lo.
Cuidado:Para evitar danos ao cartucho de impressão, não o exponha à luz por mais de alguns minutos.

Política HP sobre cartuchos de impressão não-HP

A Hewlett-Packard Company não pode recomendar o uso de cartuchos de impressão de outros fabricantes, sejam eles novos ou recondicionados.
Nota:Qualquer dano causado por um cartucho de impressão não-HP não será coberto pela garantia HP nem pelos contratos de serviço.
Para instalar um novo cartucho de impressão HP original, consulte Como substituir o cartucho de impressão .

Website e central de fraudes HP

Se você instalar um cartucho de impressão HP e o painel de controle exibir uma mensagem informando que o cartucho não é da HP, ligue para a central de fraudes HP (1-877-219-3183, ligação gratuita na América do Norte) ou acesse www.hp.com/go/anticounterfeit . A HP determinará se o cartucho é original ou não e resolverá o problema.
O cartucho de impressão pode não ser um cartucho original HP se você perceber o seguinte:
  • muitos problemas com o cartucho de impressão;
  • o cartucho não apresenta a aparência normal (por exemplo, está faltando a lingüeta laranja removível ou a embalagem é diferente das embalagens da HP).

Reciclagem de suprimentos

Para instalar um novo cartucho de impressão HP, siga as instruções na embalagem do novo suprimento ou consulte o guia de introdução.
Para reciclar suprimentos, coloque o suprimento usado na embalagem em que veio o novo suprimento. Use a etiqueta de devolução inclusa para enviar o suprimento usado à HP para que seja feita a reciclagem. Para obter informações completas, consulte o guia de reciclagem fornecido com cada novo item de suprimento HP.

Instruções de substituição

Como redistribuir o toner

Quando o toner estiver baixo, áreas fracas ou claras aparecerão na página impressa. Você pode melhorar temporariamente a qualidade da impressão redistribuindo o toner.
  1. Abra a porta do cartucho de impressão e remova o cartucho antigo.
    Figura 1: Como remover o cartucho de impressão
  2. Para redistribuir o toner, agite levemente o cartucho de impressão de um lado para o outro.
    Como agitar
    Cuidado:Se o toner cair na sua roupa, remova-o esfregando com um pano seco e lave a roupa com água fria. Água quente fixa o toner no tecido .
  3. Insira novamente o cartucho no produto e feche a porta.
    Figura 3: Colocação do cartucho de impressão
Se a impressão ainda estiver clara, instale um novo cartucho de impressão.

Como substituir o cartucho de impressão

  1. Abra a porta do cartucho de impressão e remova o cartucho antigo. Consulte as informações sobre reciclagem dentro da caixa do cartucho.
    Figura 4: remoção do cartucho de impressão
  2. Remova o novo cartucho de impressão da embalagem.
    Cuidado:Para evitar danos ao cartucho de impressão, segure-o pelas laterais.
  3. Puxe a lingüeta e remova toda a fita seja do cartucho. Coloque a lingüeta na caixa do cartucho de impressão para devolvê-la para reciclagem.
    Figura 5: remoção da fita de vedação
  4. Agite delicadamente o cartucho de tinta da frente para trás para distribuir o toner de maneira uniforme no cartucho.
    Figura 6: agitação do cartucho de impressão
  5. Insira novamente o cartucho no produto e feche a porta do cartucho de impressão.
    colocação do cartucho de impressão
    Cuidado:Se o toner cair na sua roupa, remova-o esfregando com um pano seco e lave a roupa com água fria. Água quente irá fixar o toner no tecido .
Nota:Quando o toner estiver baixo, áreas fracas ou claras aparecerão na página impressa. Você pode melhorar temporariamente a qualidade da impressão redistribuindo o toner. Para redistribuir um toner, remova o cartucho do produto e agite-o levemente de frente para trás.

Como substituir o cilindro de recolhimento

O uso freqüente de mídia de boa qualidade provoca desgaste. O uso de mídia de baixa qualidade requer que o cilindro de recolhimento seja substituído com mais freqüência.
Se o produto falhar repetidamente ao recolher a mídia (nenhuma mídia é alimentada), poderá ser necessário trocar ou limpar o cilindro de recolhimento. Consulte Limpeza do cilindro de recolhimento para fazer um pedido de um novo cilindro de recolhimento.
Aviso:Antes de trocar o cilindro de recolhimento, use a chave liga/desliga para desligar o produto e espere-o esfriar.
Cuidado:Se esse procedimento não for executado, o produto poderá ser danificado.
  1. Abra a porta de acesso ao cartucho de impressão e remova-o.
    Cuidado:Para evitar danos ao cartucho de impressão, reduza sua exposição direta à luz. Cubra o cartucho de impressão com uma folha de papel.
    remoção do cartucho de impressão
  2. Localize o cilindro de recolhimento.
    Figura 9: localização do cilindro de recolhimento
  3. Solte as pequenas lingüetas brancas de cada lateral do cilindro de recolhimento e gire-o para a frente.
    Figura 10: liberação das lingüetas
  4. Retire suavemente o cilindro de recolhimento.
    Figura 11: remoção do cilindro de recolhimento
  5. Posicione o novo cilindro de recolhimento na abertura. As aberturas circular e retangular nas laterais impedem a instalação incorreta do cilindro.
    Figura 12: posicionamento do novo cilindro de recolhimento
  6. Gire a parte superior do novo cilindro de recolhimento até que ambos os lados se encaixem no lugar.
    Figura 13: giro na parte superior
  7. Insira novamente o cartucho no produto e feche a porta do cartucho de impressão.
    Figura 14: colocação do cartucho de impressão

Como substituir a almofada de separação

O uso freqüente de mídia de boa qualidade provoca desgaste. O uso de mídia de baixa qualidade requer que a almofada de separação seja substituída com mais freqüência.
Se o produto puxar repetidamente várias folhas de mídia de uma só vez, poderá ser necessário trocar a almofada de separação.
Aviso:Antes de trocar a almofada de separação, use a chave liga/desliga para desligar o produto e espere-o esfriar.
Nota:Antes de trocar a almofada de separação, limpe o cilindro de recolhimento. Consulte Limpeza do cilindro de recolhimento .
  1. Remova o papel e feche a bandeja de entrada principal. Coloque o produto de frente.
  2. Na parte inferior do produto, retire os dois parafusos que prendem a almofada de separação no lugar.
    Figura 15: remoção dos parafusos
  3. Remova a almofada de separação.
    Figura 16: remoção da almofada de separação
  4. Insira a nova almofada de separação e parafuse-a no lugar.
    Figura 17: inserção da nova almofada de separação
  5. Conecte o produto à tomada e ligue-o.
    Figura 18: conexão do produto

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