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Soporte al Cliente HP

PC Notebook Compaq Presario CQ40-305LA Solución de Problemas

Uso y configuración del ClickPad

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Algunas notebooks HP traen un dispositivo señalador ClickPad. A diferencia del TouchPad, que tiene botones separados para las acciones de clic derecho e izquierdo, el ClickPad tiene una única superficie continua. Según el modelo de notebook, la superficie del ClickPad puede ser plana o tener demarcaciones gráficas para indicar diferentes regiones de acción (como regiones para clic izquierdo y derecho o desplazamiento hacia arriba y abajo).
figura 1: Ejemplo de ClickPad
1 - Active o desactive el ClickPad
2 - Área de clic izquierdo
3 - Área de clic derecho
El ClickPad interpreta varios movimientos en su superficie como acciones diferentes. Por ejemplo, arrastrar dos dedos hacia la izquierda mientras mira un sitio web, puede llevarlo a la página anterior; o tocar dos veces el ClickPad con el cursor del mouse sobre un archivo de texto puede abrir el archivo en el procesador de texto predeterminado.
Puede ajustar la sensibilidad del ClickPad y activar o desactivar algunos recursos y movimientos. Quizás necesite un poco de práctica para llegar a usar bien el ClickPad.
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Las acciones más usadas del ClickPad están basadas en movimientos y permiten navegar y trabajar con ventanas y archivos de manera más rápida. Según el modelo y el software, su ClickPad debería ofrecer las siguientes funciones.
Deslice el dedo por el ClickPad para mover el cursor del mouse por la pantalla.
Toque una vez el ClickPad para hacer un clic y dos veces para hacer doble clic en el cursor del mouse.
Para girar una imagen o una parte de la pantalla, coloque dos dedos sobre el ClickPad y gírelos.

La rotación del ClickPad sólo funciona en las aplicaciones que tengan función de rotación, como los exploradores de fotos.
Para arrastrar y soltar un elemento, toque dos veces el Clickpad para seleccionar el elemento, deslice el dedo para moverlo y luego levante el dedo para soltarlo.
Para desplazarse por una ventana, una pantalla o una lista, toque el ClickPad con dos dedos y deslícelos de manera horizontal o vertical. Levante los dedos para dejar de desplazarse.
Para acercar o alejar una ventana, coloque dos dedos en el ClickPad y muévalos hacia afuera para acercarla y hacia adentro para alejarla.

El zoom del ClickPad sólo funciona en las aplicaciones que tengan función de zoom, como los exploradores de fotos o los procesadores de texto.
El panel de control del ClickPad es donde están todas las opciones de configuración. Para abrir el panel de control:
  1. Haga clic en Inicio , escriba mouse en el campo de búsqueda y luego seleccione el programa Mouse del panel de control en los resultados.
  2. En la ficha Configuración del dispositivo del panel Propiedades del mouse, seleccione el dispositivo Synaptics ClickPad y haga clic en el botón Configuración .
En la configuración del ClickPad, puede ajustar la sensibilidad al tacto, el contacto accidental, la sensibilidad de los bordes y las acciones de movimiento de acuerdo con sus preferencias personales.
El ClickPad tiene movimientos de desplazamiento horizontal y vertical exclusivos para permitirle desplazarse por las ventanas de los programas. Estos movimientos ya vienen activados y preconfigurados. Sin embargo, puede personalizar el modo de implementación de cada movimiento en el panel de control del ClickPad.
Para ajustar la configuración de desplazamiento:
  1. Abra el panel de control del ClickPad.
  2. Expanda el encabezado de la categoría Desplazamiento .
  3. Seleccione la opción Desplazamiento con un dedo o Desplazamiento con dos dedos . Si no tiene experiencia con los movimientos en dispositivos señaladores, se recomienda que configure sólo una de estas dos opciones hasta que se acostumbre a usarlos.
    figura 2: Opciones de desplazamiento
  4. Seleccione Activar desplazamiento vertical y Activar desplazamiento horizontal . Esto le permite desplazarse dentro de las ventanas de los programas deslizando uno o dos dedos hacia arriba y abajo o hacia los costados en el ClickPad.
  5. Configure las demás opciones de desplazamiento que desee hasta quedar satisfecho.
  6. Haga clic en Aceptar para cerrar el panel de control del ClickPad.
El ClickPad tiene regiones exclusivas de clic izquierdo y derecho que ofrecen las mismas funciones que los botones de los dispositivos señaladores externos. Estas regiones ya vienen activadas y preconfiguradas. Sin embargo, puede personalizar el comportamiento de cada región en el panel de control del ClickPad.
Para configurar los botones izquierdo y derecho:
  1. Abra el panel de control del ClickPad.
  2. Expanda el encabezado de la categoría Botones .
  3. Seleccione la opción Acción de botón izquierdo o Acción de botón derecho y cambie la acción asociada.
    figura 3: Acciones de los botones
  4. Haga clic en Aceptar para cerrar el panel de control del ClickPad.
El ClickPad tiene movimientos exclusivos de uno y dos clics que replican el comportamiento de los dispositivos señaladores externos. También puede seleccionar y arrastrar un elemento de la misma manera que mantiene presionado el botón izquierdo en los dispositivos señaladores externos para mover un elemento por la pantalla. Estos comportamientos ya vienen activados y preconfigurados. Puede personalizar el modo de implementación de los clics en el panel de control del ClickPad.
Para ajustar la configuración de clics:
  1. Abra el panel de control del ClickPad.
  2. Expanda el encabezado de la categoría Clics .
  3. Seleccione la opción Clic y arrastrar o Zonas de clics y cambie las acciones asociadas. Las zonas de clics le permiten configurar las esquinas del ClickPad para que funcionen como botones independientes; al tocar una esquina específica, se implementa la acción asociada.
    figura 4: Clics
  4. Haga clic en Aceptar para cerrar el panel de control del ClickPad.
Las opciones de Sensibilidad al tacto le permiten ajustar la respuesta del ClickPad ante la presión de su dedo. Si el cursor salta mientras escribe en el teclado o cuando roza el ClickPad sin querer con un dedo o la palma de la mano, se configuró demasiada sensibilidad, pero esto puede corregirse. Si el cursor no se desliza de manera fluida a menos que presione el dedo con firmeza sobre el ClickPad o si el movimiento del cursor es lento o se demora, se configuró demasiado poca sensibilidad, pero esto puede corregirse.
Para ajustar la sensibilidad del ClickPad:
  1. Abra el panel de control del ClickPad.
  2. Expanda los encabezados de las categorías Señalador y Sensibilidad . Luego, seleccione la opción Sensibilidad al tacto .
    figura 5: Sensibilidad al tacto
    El control deslizante de sensibilidad viene en un nivel intermedio.
  3. Pase el dedo por el ClickPad y observe cómo se mueve el cursor.
    • Si el cursor se mueve de forma errática cuando apenas toca la superficie del ClickPad, mueva el control deslizante hacia la posición Poca sensibilidad , haga clic en Aplicar y vuelva a probar la sensibilidad.
    • Si tiene que presionar el dedo con firmeza sobre el ClickPad para que el cursor responda, mueva el control deslizante hacia la posición Mucha sensibilidad , haga clic en Aplicar y vuelva a probar la sensibilidad.
  4. Cuando esté satisfecho con el movimiento, haga clic en Aceptar para cerrar el panel de control del ClickPad.
A veces, al trabajar con el teclado de la notebook, los dedos y las palmas pueden rozar accidentalmente el ClickPad y registrar un movimiento no deseado. Para evitarlo, puede configurar la opción Mitigación de contacto accidental (ACM). Una vez activada, ACM exige que todos los movimientos y clics comiencen en una zona especificada por el usuario. No se hace caso a ningún movimiento originado fuera de la zona, como el roce accidental de un dedo o una palma contra los bordes del ClickPad.
Para activar y configurar ACM:
  1. Abra el panel de control del ClickPad.
  2. Expanda los encabezados de las categorías Control de palma-ACM mejorada y Filtros avanzados .
  3. En Filtros avanzados , seleccione las opciones Restringir señalamiento a zona y Restringir clic a zona .
    Para desactivar esta función, desmarque estas dos opciones.
  4. Seleccione Tiempo de activación de filtro y luego configure el control deslizante en 0 segundos . Esto determina cuánto espera el ClickPad para comenzar a no hacer caso a los movimientos que se originan fuera de la zona de inicio. Una configuración de 0 determina que no se hará caso nunca a los movimientos originados fuera de la zona de inicio; una configuración de 1-5 determina que el ClickPad esperará entre 1 y 5 segundos sin clics para comenzar a no hacer caso a los movimientos originados fuera de la zona de inicio.
    figura 6: Sensibilidad de contacto accidental
  5. Seleccione Tamaño de zona de inicio y use los cuadrados negros del cuadro de límites de zonas para fijar la posición y el tamaño de la zona de inicio en el ClickPad. Ésta es la región que debe tocar primero para iniciar cualquier movimiento cuando ACM está activada. El ClickPad no hará caso a los movimientos iniciados fuera de esta zona, a menos que configure un valor de Tiempo de activación de filtro superior a 0 segundos.
  6. Cuando esté satisfecho con el movimiento, haga clic en Aceptar para cerrar el panel de control del ClickPad.
Al pasar un dedo de un lado al otro del ClickPad, quizás note que el cursor no llega a cruzar toda la pantalla. Tal vez necesite deslizar el dedo por el ClickPad dos o tres veces para que el cursor cruce la pantalla. Ajuste la configuración de EdgeMotion para mejorar el movimiento del cursor y poder seguir desplazándose cuando el dedo llegue al borde del ClickPad.
Para ajustar el desplazamiento del ClickPad:
  1. Abra el panel de control del ClickPad.
  2. Expanda los encabezados de las categorías Señalador y EdgeMotion .
  3. Seleccione la opción EdgeMotion y seleccione la opción Usar EdgeMotion al arrastrar y señalar. Esto activará la función EdgeMotion .
    Para desactivar esta función, seleccione la opción Sin EdgeMotion .
  4. Seleccione la opción Región de EdgeMotion para ver un dibujo del ClickPad. El área sombreada en los bordes representa el área donde se puede mantener el dedo para que el movimiento del cursor continúe.
    figura 7: Sensibilidad Edge
    La región de EdgeMotion predeterminada está distribuida de manera uniforme por el borde del área del ClickPad.
  5. Mueva el dedo lentamente por el ClickPad y observe cómo el cursor sigue moviéndose cuando deja el dedo en un área sombreada.
  6. Para adaptar la configuración al tamaño de su dedo, seleccione y arrastre un punto en el borde de la Región de EdgeMotion para ajustar el área.
    Haga clic en Aplicar y luego pruebe nuevamente el movimiento del cursor.
  7. Seleccione la opción Velocidad de EdgeMotion para ver un control de ajuste de la velocidad. Mueva el control deslizante para ajustar la velocidad del cursor cuando se mantiene el dedo en la Región de EdgeMotion .
  8. Cuando esté satisfecho con la región y velocidad seleccionadas, haga clic en Aceptar para cerrar el panel de control del ClickPad.
Si desea que el ClickPad funcione como un mouse de notebook estándar sin movimientos, puede desactivar estas funciones.
Para desactivar todos los movimientos:
  1. Haga clic con el botón derecho en el elemento Dispositivo señalador Synaptics en la bandeja de sistema de Windows.
  2. Seleccione Desactivar movimientos .
    figura 8: Desactivar movimientos
Para volver a activar los movimientos, desmarque la opción Desactivar movimientos en el menú desplegable.
Todos los movimientos del ClickPad vienen activados. Sin embargo, algunos movimientos pueden resultarle más fáciles y prácticos que otros. Si tiene un problema con algún movimiento o no desea usarlo, puede desactivarlo.
Para desactivar un movimiento:
  1. Abra el panel de control del ClickPad.
  2. Seleccione un movimiento del ClickPad o haga clic en el signo más [+ ] ubicado junto a un movimiento para seleccionar una acción específica.
    figura 9: Active o desactive movimientos
  3. Desmarque el campo Activar para desactivar la configuración de ese movimiento o esa acción.
El movimiento o la acción se puede volver a activar cuando sea necesario.
En algunas notebooks, el ClickPad se puede desactivar tocando dos veces el punto de encendido/apagado de la esquina superior izquierda del ClickPad. Si la notebook no tiene punto de encendido/apagado, puede desactivar el ClickPad desde su panel de control de configuración.
NOTA:Deberá utilizar un mouse externo u otro dispositivo señalador para controlar el cursor cuando el ClickPad esté desactivado.
Para desactivar el ClickPad:
  1. Haga clic en Inicio , escriba mouse en el campo de búsqueda y luego seleccione el programa Mouse del panel de control en los resultados.
  2. En la ficha Configuración del dispositivo del panel Propiedades del mouse, haga clic en el botón Desactivar para desactivar el ClickPad.
El ClickPad se puede volver a activar cuando sea necesario.
HP mejora sus productos constantemente y proporciona actualizaciones de software a sus usuarios. Se recomienda enfáticamente buscar de manera periódica software, controladores y hasta BIOS de sistema actualizados para asegurarse de sacar el máximo provecho a su notebook y dispositivo señalador ClickPad. Para ver cómo buscar actualizaciones para su notebook, consulte Notebooks HP - Búsqueda e instalación de actualizaciones de BIOS, controladores y software .