Manche Programme und Treiber können nur auf 32-Bit-Versionen des Betriebssystems Windows installiert werden. Andere wiederum lassen sich nur auf 64-Bit-Windows-Systemen installieren. Wenn Sie Software und Treiber von HP-Download-Websites herunterladen, müssen Sie möglicherweise eine 32-Bit- oder eine 64-Bit-Version der Software auswählen.
Abbildung 1: Beispiel zur Betriebssystemauswahl auf einer HP-Webseite „Treiber und Software zum Herunterladen“
HINWEIS:Wenn die HP-Website zum Herunterladen von Software weder 32 Bit noch 64 Bit aufführt, kann davon ausgegangen werden, dass es sich bei dem Systemtyp um die 32-Bit-Version handelt.
Klicken Sie auf das Pluszeichen (
) neben Ihrem Betriebssystem, um Schritte zum Ermitteln des Windows-Systemtyps zu erhalten.
Klicken Sie mit der rechten Maustaste in die linke untere Ecke des Computerbildschirms (oder antippen und halten), klicken oder tippen Sie dann im Menü aufSystem
.
Suchen Sie im Fenster „System“ nach Systemtyp
, sehen Sie nach, ob Sie ein 32-Bit- oder ein 64-Bit-Betriebssystem verwenden.
Abbildung 2: Beispiel für ein 64-Bit-Betriebssystem im System-Fenster