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Impressora multifuncional HP Deskjet 3050 - J610a suporte

Configurar o Software da impressora para uma rede sem fio para o HP Deskjet série 3050 All-in-One

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Este documento se aplica às impressoras All-in-One HP Deskjet série 3050 para os sistemas operacionais Windows e Mac.
Este documento explica como instalar os drivers de impressão e outros softwares de sua impressora para uso em uma rede sem fio. Se houver mais de um computador na rede, instale o software em todos aqueles que compartilharão a impressora.
NOTA:Se você ainda não tiver instalado sua impressora, clique aqui para instruções sobre como configurar o hardware da impressora e retorne a este documento para configurar sua impressora em uma rede sem fio.
Siga estas etapas para o sistema operacional Windows XP.

Etapa 1: Preparar a instalação

Os itens abaixo são necessários para instalar a impressora na rede sem fio.
Para obter o seu nome de rede (SSID) e senha (chave WEP ou senha de segurança WPA), fale com a pessoa que configurou a rede, consulte a documentação fornecida com o roteador ou entre em contato com o fabricante. A HP não pode definir nem alterar o SSID ou a senha da rede.
  1. Reúna estes itens:
    • Nome da rede: O nome da rede é o SSID
      O nome atribuído à rede sem fio.
    • Senha de segurança (chave WEP ou WPA)
    • Um computador conectado à rede sem fio
    • Acesso à Internet (recomendado): A HP recomenda acesso à Internet de banda larga, como a cabo ou DSL
      NOTA:O acesso à internet não é necessário para instalar sua impressora com conexão sem fio. Porém, o acesso à Internet é necessário para usar os Serviços da Web, obter atualizações da impressora e baixar drivers do site da HP.
    • Sua impressora habilitada para conexão sem fio: Coloque-a próxima ao computador durante o procedimento de instalação
  2. Certifique-se de que a impressora, o roteador e o computador estejam todos ligados e que o computador esteja conectado à mesma rede sem fio em que você deseja conectar a impressora.
  3. Desconecte os cabos USB ou Ethernet conectados à impressora.
  4. Opcional: Se você já tiver instalado o software para conexão USB e quiser agora usar uma conexão de rede sem fio, siga as instruções abaixo para remover a instalação USB antes de continuar.
    1. Clique em Iniciar (), em Todos os Programas, em HP, na pasta da impressora e no ícone da impressora. O software da impressora será exibido.
    2. Clique em Configuração da impressora e seleção de software.
    3. Clique em Converter a conexão USB da impressora para rede sem fio ou Conectar uma nova impressora (a frase varia dependendo da versão do software que seu computador estiver executando).
    4. Siga as instruções na tela para configurar a impressora na sua rede sem fio. Assim que a impressora tiver sido configurada na rede sem fio, não será necessário continuar com as etapas deste documento.

Etapa 2: Baixar e instalar o software do equipamento

NOTA:Você pode usar o CD de instalação como uma alternativa ao método de download do software.
  1. Ligue a impressora.
  2. Desconecte o cabo USB da impressora e do computador (se estiver conectado). Se a impressora estiver conectada à sua rede, deixe-a conectada.
  3. Se a página de boas-vindas do suporte da HP for exibida, siga estas etapas:
    1. No campo Insira o nome ou o número do equipamento, digite o modelo ou o número da sua impressora.
    2. No campo Perguntas ou palavras-chave, digite driver e pressione Enter.
      Pode ser necessário selecionar o modelo da sua impressora em uma lista de modelos semelhantes.
    3. Clique no nome da sua impressora ao lado da imagem da impressora.
      Figura 1: Exemplo de link para a página inicial da sua impressora
      Imagem: Exemplo de link ao lado da página inicial da sua impressora
    4. No site de suporte da HP, clique em Drivers.
  4. Selecione seu sistema operacional e clique em Avançar.
    A lista de drivers e outros downloads é exibida.
  5. Role a página para baixo e clique em Driver - Software de instalação do equipamento.
  6. Clique em Download ao lado do driver e software completos na lista e siga as instruções na tela para salvar o driver em seu computador.
  7. Abra a pasta em que o arquivo do software foi salvo (geralmente Downloads), clique duas vezes no arquivo e siga as instruções na tela para instalar o software.
NOTA:Não conecte o cabo USB até o instalador solicitar. O cabo USB é necessário somente para o procedimento de instalação. O instalador avisará o momento de desconectar o cabo USB.
Siga estas etapas para o sistema operacional Windows Vista.

Etapa 1: Preparar a instalação

Os itens abaixo são necessários para instalar a impressora na rede sem fio.
Para obter o seu nome de rede (SSID) e senha (chave WEP ou senha de segurança WPA), fale com a pessoa que configurou a rede, consulte a documentação fornecida com o roteador ou entre em contato com o fabricante. A HP não pode definir nem alterar o SSID ou a senha da rede.
  1. Reúna estes itens:
    • Nome da rede: O nome da rede é o SSID
      O nome atribuído à rede sem fio.
    • Senha de segurança (chave WEP ou WPA)
    • Um computador conectado à rede sem fio
    • Acesso à Internet (recomendado): A HP recomenda acesso à Internet de banda larga, como a cabo ou DSL
      NOTA:O acesso à internet não é necessário para instalar sua impressora com conexão sem fio. Porém, o acesso à Internet é necessário para usar os Serviços da Web, obter atualizações da impressora e baixar drivers do site da HP.
    • Sua impressora habilitada para conexão sem fio: Coloque-a próxima ao computador durante o procedimento de instalação
  2. Certifique-se de que a impressora, o roteador e o computador estejam todos ligados e que o computador esteja conectado à mesma rede sem fio em que você deseja conectar a impressora.
  3. Desconecte os cabos USB ou Ethernet conectados à impressora.
  4. Opcional: Se você já tiver instalado o software para conexão USB e quiser agora usar uma conexão de rede sem fio, siga as instruções abaixo para remover a instalação USB antes de continuar.
    1. Clique no ícone do Windows (), em Todos os Programas, em HP, na pasta da sua impressora e no ícone da impressora. O software da impressora será exibido.
    2. Clique em Configuração da impressora e seleção de software.
    3. Clique em Converter a conexão USB da impressora para rede sem fio ou Conectar uma nova impressora (a frase varia dependendo da versão do software que seu computador estiver executando).
    4. Siga as instruções na tela para configurar a impressora na sua rede sem fio. Assim que a impressora tiver sido configurada na rede sem fio, não será necessário continuar com as etapas deste documento.

Etapa 2: Baixar e instalar o software do equipamento

NOTA:Você pode usar o CD de instalação como uma alternativa ao método de download do software.
  1. Ligue a impressora.
  2. Desconecte o cabo USB da impressora e do computador (se estiver conectado). Se a impressora estiver conectada à sua rede, deixe-a conectada.
  3. Se a página de boas-vindas do suporte da HP for exibida, siga estas etapas:
    1. No campo Insira o nome ou o número do equipamento, digite o modelo ou o número da sua impressora.
    2. No campo Perguntas ou palavras-chave, digite driver e pressione Enter.
      Pode ser necessário selecionar o modelo da sua impressora em uma lista de modelos semelhantes.
    3. Clique no nome da sua impressora ao lado da imagem da impressora.
      Figura 2: Exemplo de link para a página inicial da sua impressora
      Imagem: Exemplo de link ao lado da página inicial da sua impressora
    4. No site de suporte da HP, clique em Drivers.
  4. Selecione seu sistema operacional e clique em Avançar.
    A lista de drivers e outros downloads é exibida.
  5. Role a página para baixo e clique em Driver - Software de instalação do equipamento.
  6. Clique em Download ao lado do driver e software completos na lista e siga as instruções na tela para salvar o driver em seu computador.
  7. Abra a pasta em que o arquivo do software foi salvo (geralmente Downloads), clique duas vezes no arquivo e siga as instruções na tela para instalar o software.
NOTA:Não conecte o cabo USB até o instalador solicitar. O cabo USB é necessário somente para o procedimento de instalação. O instalador avisará o momento de desconectar o cabo USB.
Siga estas etapas para o sistema operacional Windows 7.

Etapa 1: Preparar a instalação

Os itens abaixo são necessários para instalar a impressora na rede sem fio.
Para obter o seu nome de rede (SSID) e senha (chave WEP ou senha de segurança WPA), fale com a pessoa que configurou a rede, consulte a documentação fornecida com o roteador ou entre em contato com o fabricante. A HP não pode definir nem alterar o SSID ou a senha da rede.
  1. Reúna estes itens:
    • Nome da rede: O nome da rede é o SSID
      O nome atribuído à rede sem fio.
    • Senha de segurança (chave WEP ou WPA)
    • Um computador conectado à rede sem fio
    • Acesso à Internet (recomendado): A HP recomenda acesso à Internet de banda larga, como a cabo ou DSL
      NOTA:O acesso à internet não é necessário para instalar sua impressora com conexão sem fio. Porém, o acesso à Internet é necessário para usar os Serviços da Web, obter atualizações da impressora e baixar drivers do site da HP.
    • Sua impressora habilitada para conexão sem fio: Coloque-a próxima ao computador durante o procedimento de instalação
  2. Certifique-se de que a impressora, o roteador e o computador estejam todos ligados e que o computador esteja conectado à mesma rede sem fio em que você deseja conectar a impressora.
  3. Desconecte os cabos USB ou Ethernet conectados à impressora.
  4. Opcional: Se você já tiver instalado o software para conexão USB e quiser agora usar uma conexão de rede sem fio, siga as instruções abaixo para remover a instalação USB antes de continuar.
    1. Clique no ícone do Windows (), em Todos os Programas, em HP, na pasta da sua impressora e no ícone da impressora. O software da impressora será exibido.
    2. Clique em Configuração da impressora e seleção de software.
    3. Clique em Converter a conexão USB da impressora para rede sem fio ou Conectar uma nova impressora (a frase varia dependendo da versão do software que seu computador estiver executando).
    4. Siga as instruções na tela para configurar a impressora na rede sem fio. Assim que a impressora tiver sido configurada na rede sem fio, não será necessário continuar com as etapas deste documento.

Etapa 2: Instalar o software

Escolha um dos métodos abaixo para instalar seu software HP.

Vídeo sobre como conectar a sua impressora sem fio a uma rede sem fio usando cabo USB

O vídeo a seguir demonstra como conectar sua impressora sem fio HP a uma rede sem fio, usando um cabo USB.
Se você tiver problemas para visualizar o vídeo ou quiser exibi-lo em tamanho diferente, clique aqui para reproduzi-lo no YouTube .
O Assistente de instalação da impressora HP encontra de forma fácil e rápida o melhor driver de impressão do Windows 7 para sua impressora.
Imagem: Ícone do Assistente de instalação da impressoraAssistente de instalação da impressora HP: O Assistente de instalação da impressora HP encontra de forma fácil e rápida o melhor driver de impressão do Windows 7 ou Windows 8 para sua impressora. Para economizar tempo, tente utilizar essa ferramenta automatizada.

Clique aqui para obter o Assistente de instalação da impressora HP: Assistente de instalação da impressora HP (2 MB) Saiba mais>>
NOTA:Você pode usar o CD de instalação como uma alternativa ao método de download do software.
Etapa 1: Baixar o software
  1. Ligue a impressora.
  2. Desconecte o cabo USB da impressora e do computador (se estiver conectado). Se a impressora estiver conectada à sua rede, deixe-a conectada.
  3. Se a página de boas-vindas do suporte da HP for exibida, siga estas etapas:
    1. No campo Insira o nome ou o número do equipamento, digite o modelo ou o número da sua impressora.
    2. No campo Perguntas ou palavras-chave, digite driver e pressione Enter.
      Pode ser necessário selecionar o modelo da sua impressora em uma lista de modelos semelhantes.
    3. Clique no nome da sua impressora ao lado da imagem da impressora.
      Figura 3: Exemplo de link para a página inicial da sua impressora
      Imagem: Exemplo de link ao lado da página inicial da sua impressora
    4. No site de suporte da HP, clique em Drivers.
  4. Selecione seu sistema operacional e clique em Avançar.
    A lista de drivers e outros downloads é exibida.
  5. Role a página para baixo e clique em Driver - Software de instalação do equipamento.
  6. Clique em Download ao lado do driver e software completos na lista e siga as instruções na tela para salvar o driver em seu computador.
  7. Abra a pasta em que o arquivo do software foi salvo (geralmente Downloads), clique duas vezes no arquivo e siga as instruções na tela para instalar o software.
NOTA:Não conecte o cabo USB até o instalador solicitar. O cabo USB é necessário somente para o procedimento de instalação. O instalador avisará o momento de desconectar o cabo USB.
Siga estas etapas para o sistema operacional Windows 8.
NOTA:Se você não estiver usando a versão mais recente do Windows 8, as informações neste documento podem ser diferentes. Você pode obter a versão mais recente pela Microsoft Store.

Etapa 1: Preparar a instalação

Os itens abaixo são necessários para instalar a impressora na rede sem fio.
Para obter o seu nome de rede (SSID) e senha (chave WEP ou senha de segurança WPA), fale com a pessoa que configurou a rede, consulte a documentação fornecida com o roteador ou entre em contato com o fabricante. A HP não pode definir nem alterar o SSID ou a senha da rede.
  1. Reúna estes itens:
    •  Nome da rede: O nome da rede é o SSID
      O nome atribuído à rede sem fio.
    •  Senha de segurança (chave WEP ou WPA)
    • Um computador conectado à rede sem fio
    • Acesso à Internet (recomendado): A HP recomenda acesso à Internet de banda larga, como a cabo ou DSL
      NOTA:O acesso à internet não é necessário para instalar sua impressora com conexão sem fio. Porém, o acesso à Internet é necessário para usar os Serviços da Web, obter atualizações da impressora e baixar drivers do site da HP.
    • Sua impressora habilitada para conexão sem fio: Coloque-a próxima ao computador durante o procedimento de instalação
  2. Certifique-se de que a impressora, o roteador e o computador estejam todos ligados e que o computador esteja conectado à mesma rede sem fio em que você deseja conectar a impressora.
  3. Desconecte os cabos USB ou Ethernet conectados à impressora.
  4. Opcional: Se você já tiver instalado o software para conexão USB e quiser agora usar uma conexão de rede sem fio, siga as instruções abaixo para remover a instalação USB antes de continuar.
    1. Clique com o botão direito no botão Iniciar () ou no canto inferior esquerdo da tela e clique em Pesquisar.
    2. Na caixa Pesquisar, digite HP e clique no ícone da sua impressora. O software da impressora será exibido.
    3. Clique em Utilitários e em Configuração da impressora e seleção de software.
    4. Clique em Converter a conexão USB da impressora para rede sem fio ou Conectar uma nova impressora (a frase varia dependendo da versão do software que seu computador estiver executando).
    5. Siga as instruções exibidas na tela para concluir a instalação do software. Assim que a impressora tiver sido configurada na rede sem fio, não será necessário continuar com as etapas deste documento.

Etapa 2: Instalar o software

Escolha um dos métodos abaixo para instalar seu software HP.

Vídeo sobre como conectar a sua impressora sem fio a uma rede sem fio usando cabo USB

O vídeo a seguir demonstra como conectar sua impressora sem fio HP a uma rede sem fio, usando um cabo USB.
Se você tiver problemas para visualizar o vídeo ou quiser exibi-lo em tamanho diferente, clique aqui para reproduzi-lo no YouTube .
O Assistente de instalação da impressora HP encontra de forma fácil e rápida o melhor driver de impressão do Windows 8 para sua impressora. Para economizar tempo, tente utilizar essa ferramenta automatizada.
Vídeo sobre como baixar e executar o Assistente de instalação da impressora HP
O vídeo a seguir mostra como baixar e executar o Assistente de instalação da impressora HP.
NOTA:Este vídeo mostra o sistema operacional Windows 8 e a impressora e-Multifuncional HP ENVY 100 (D410a). Os etapas para navegar pelo seu sistema operacional podem ser um pouco diferentes, mas as etapas para baixar e executar o Assistente de instalação da impressora HP são as mesmas.
Imagem: Ícone do Assistente de instalação da impressoraAssistente de instalação da impressora HP: O Assistente de instalação da impressora HP encontra de forma fácil e rápida o melhor driver de impressão do Windows 7 ou Windows 8 para sua impressora. Para economizar tempo, tente utilizar essa ferramenta automatizada.

Clique aqui para obter o Assistente de instalação da impressora HP: Assistente de instalação da impressora HP (2 MB) Saiba mais>>
NOTA:Você pode usar o CD de instalação como uma alternativa ao método de download do software.
Etapa 1: Baixar o software
  1. Ligue a impressora.
  2. Desconecte o cabo USB da impressora e do computador (se estiver conectado). Se a impressora estiver conectada à sua rede, deixe-a conectada.
  3. Se a página de boas-vindas do suporte da HP for exibida, siga estas etapas:
    1. No campo Insira o nome ou o número do equipamento, digite o modelo ou o número da sua impressora.
    2. No campo Perguntas ou palavras-chave, digite driver e pressione Enter.
      Pode ser necessário selecionar o modelo da sua impressora em uma lista de modelos semelhantes.
    3. Clique no nome da sua impressora ao lado da imagem da impressora.
      Figura 4: Exemplo de link para a página inicial da sua impressora
      Imagem: Exemplo de link ao lado da página inicial da sua impressora
    4. No site de suporte da HP, clique em Drivers.
  4. Selecione seu sistema operacional e clique em Avançar.
    A lista de drivers e outros downloads é exibida.
  5. Role a página para baixo e clique em Driver - Software de instalação do equipamento.
  6. Clique em Download ao lado do driver e software completos na lista e siga as instruções na tela para salvar o driver em seu computador.
  7. Abra a pasta em que o arquivo do software foi salvo (geralmente Downloads), clique duas vezes no arquivo e siga as instruções na tela para instalar o software.
NOTA:Não conecte o cabo USB até o instalador solicitar. O cabo USB é necessário somente para o procedimento de instalação. O instalador avisará o momento de desconectar o cabo USB.
Siga estas etapas para o Mac OS X v10.5 Leopard ou Mac OS X v10.6 Snow Leopard.
NOTA:Para instalar o software da impressora para uma conexão de rede sem fio, a HP recomenda baixar o software no site da HP ou usar o CD de instalação fornecido com sua impressora. As instalações da Atualização de software da Apple não oferecem suporte a conexão de rede sem fio.

Etapa 1: Preparar a instalação

Para obter o seu nome de rede (SSID) e senha (chave WEP ou senha de segurança WPA), fale com a pessoa que configurou a rede, consulte a documentação que acompanha o ponto de acesso ou entre em contato com o fabricante. A HP não pode definir nem alterar o SSID ou a senha da rede.
  1. Antes de começar, certifique-se de cumprir estes requisitos:
    • Sua rede já deve estar configurada: Antes de instalar a impressora, a rede sem fio deve estar configurada. Siga as instruções que acompanham seu roteador ou ponto de acesso para configurar a rede.
    • Obtenha o nome da rede e a senha: O nome da rede é o SSID (Service Set Identifier). A senha também é chamada de chave WEP ou senha de segurança WPA.
      Dica
      Para obter o nome da rede e a senha, pergunte à pessoa que configurou originalmente a rede, consulte a documentação que acompanha o ponto de acesso ou entre em contato com o fabricante dele. A HP não pode definir nem alterar o SSID, a chave WEP ou a senha WPA da rede.
    • Acesso à Internet: Requerido somente para os Serviços da Web HP. A HP recomenda acesso à Internet de banda larga, como a cabo ou DSL.
  2. Certifique-se de que a impressora com recurso de conexão sem fio, o roteador e o computador estejam todos ligados, e que o computador esteja conectado à rede sem fio.
  3. Coloque a impressora próxima ao computador durante a instalação.
  4. Feche todos os aplicativos em execução no computador.
NOTA:É possível reunir informações adicionais sobre a rede imprimindo a página de configuração da rede. A página inclui os endereços IP e MAC, bem como o estado da rede da impressora.
Siga estas etapas para imprimir a página de configuração da rede.
  1. No painel de controle da impressora, pressione o botão Sem fio (). O menu Sem fio será exibido.
  2. Pressione o botão () ao lado de Testar conexão sem fio. A página de configuração da rede será impressa.

Etapa 2: Baixar e instalar o software do equipamento

NOTA:Você pode usar o CD de instalação como uma alternativa ao método de download do software.
  1. Ligue a impressora.
  2. Desconecte o cabo USB da impressora e do computador (se estiver conectado). Se a impressora estiver conectada à sua rede, deixe-a conectada.
  3. Se a página de boas-vindas do suporte da HP for exibida, siga estas etapas:
    1. No campo Insira o nome ou o número do equipamento, digite o modelo ou o número da sua impressora.
    2. No campo Perguntas ou palavras-chave, digite driver e pressione Enter.
      Pode ser necessário selecionar o modelo da sua impressora em uma lista de modelos semelhantes.
    3. Clique no nome da sua impressora ao lado da imagem da impressora.
      Figura 5: Exemplo de link para a página inicial da sua impressora
      Imagem: Exemplo de link ao lado da página inicial da sua impressora
    4. No site de suporte da HP, clique em Drivers.
  4. Selecione seu sistema operacional e clique em Avançar.
    A lista de drivers e outros downloads é exibida.
  5. Role a página para baixo e clique em Driver - Software de instalação do equipamento.
  6. Clique em Download ao lado do driver e software completos na lista e siga as instruções na tela para salvar o driver em seu computador.
  7. Abra a pasta em que o arquivo do software foi salvo (geralmente Downloads), clique duas vezes no arquivo e siga as instruções na tela para instalar o software.
NOTA:Não conecte o cabo USB até o instalador solicitar. O cabo USB é necessário somente para o procedimento de instalação. O instalador avisará o momento de desconectar o cabo USB.
Siga estas etapas para o OS X v10.7 Lion.

Etapa 1: Preparar a instalação

Para obter o seu nome de rede (SSID) e senha (chave WEP ou senha de segurança WPA), fale com a pessoa que configurou a rede, consulte a documentação que acompanha o ponto de acesso ou entre em contato com o fabricante. A HP não pode definir nem alterar o SSID ou a senha da rede.
  1. Antes de começar, certifique-se de cumprir estes requisitos:
    • Sua rede já deve estar configurada: Antes de instalar a impressora, a rede sem fio deve estar configurada. Siga as instruções que acompanham seu roteador ou ponto de acesso para configurar a rede.
    • Obtenha o nome da rede e a senha: O nome da rede é o SSID (Service Set Identifier). A senha também é chamada de chave WEP ou senha de segurança WPA.
      Dica
      Para obter o nome da rede e a senha, pergunte à pessoa que configurou originalmente a rede, consulte a documentação que acompanha o ponto de acesso ou entre em contato com o fabricante dele. A HP não pode definir nem alterar o SSID, a chave WEP ou a senha WPA da rede.
    • Acesso à Internet: Requerido somente para os Serviços da Web HP. A HP recomenda acesso à Internet de banda larga, como a cabo ou DSL.
  2. Certifique-se de que a impressora com recurso de conexão sem fio, o roteador e o computador estejam todos ligados, e que o computador esteja conectado à rede sem fio.
  3. Coloque a impressora próxima ao computador durante a instalação.
  4. Feche todos os aplicativos em execução no computador.
NOTA:É possível reunir informações adicionais sobre a rede imprimindo a página de configuração da rede. A página inclui os endereços IP e MAC, bem como o estado da rede da impressora.
Siga estas etapas para imprimir a página de configuração da rede.
  1. No painel de controle da impressora, pressione o botão Sem fio (). O menu Sem fio será exibido.
  2. Pressione o botão () ao lado de Testar conexão sem fio. A página de configuração da rede será impressa.

Etapa 2: Baixar e instalar o software do equipamento

NOTA:Você pode usar o CD de instalação como uma alternativa ao método de download do software.
  1. Ligue a impressora.
  2. Desconecte o cabo USB da impressora e do computador (se estiver conectado). Se a impressora estiver conectada à sua rede, deixe-a conectada.
  3. Se a página de boas-vindas do suporte da HP for exibida, siga estas etapas:
    1. No campo Insira o nome ou o número do equipamento, digite o modelo ou o número da sua impressora.
    2. No campo Perguntas ou palavras-chave, digite driver e pressione Enter.
      Pode ser necessário selecionar o modelo da sua impressora em uma lista de modelos semelhantes.
    3. Clique no nome da sua impressora ao lado da imagem da impressora.
      Figura 6: Exemplo de link para a página inicial da sua impressora
      Imagem: Exemplo de link ao lado da página inicial da sua impressora
    4. No site de suporte da HP, clique em Drivers.
  4. Selecione seu sistema operacional e clique em Avançar.
    A lista de drivers e outros downloads é exibida.
  5. Role a página para baixo e clique em Driver - Software de instalação do equipamento.
  6. Clique em Download ao lado do driver e software completos na lista e siga as instruções na tela para salvar o driver em seu computador.
  7. Abra a pasta em que o arquivo do software foi salvo (geralmente Downloads), clique duas vezes no arquivo e siga as instruções na tela para instalar o software.
NOTA:Não conecte o cabo USB até o instalador solicitar. O cabo USB é necessário somente para o procedimento de instalação. O instalador avisará o momento de desconectar o cabo USB.
Siga estas etapas para instalar o software em um Mac com OS X v10.8 Mountain Lion.
NOTA:Softwares HP mais antigos podem não ser compatíveis com OS X 10.8. Não tente instalar softwares que suportam versões anteriores do sistema operacional Mac, seja pelo CD original da impressora ou pelo site da HP.

Etapa 1: Preparar a instalação

  1. Reúna estes itens:
    • Nome da rede: O nome da rede é o SSID (Service Set Identifier).
    • Senha de rede: A senha pode também ser chamada de chave WEP ou senha de segurança WPA.
    • Um computador conectado à rede sem fio.
    • Um cabo USB (usado somente durante a instalação). Não conecte o cabo agora.
  2. Certifique-se de que o roteador e o computador estejam ligados e que o computador esteja conectado à mesma rede sem fio à qual você deseja conectar a impressora. Ligue a impressora e coloque-a perto do computador e dentro do alcance do roteador durante o procedimento de configuração.
  3. Feche todos os aplicativos em execução no computador.
  4. Desconecte todos os cabos USB ou Ethernet da impressora.
  5. Opcional: Siga estas etapas se você já tiver configurado a impressora para uma conexão USB e quiser alternar para uma conexão sem fio.
    1. Clique em Ir na barra de menus superior e depois clique em Aplicativos.
    2. Clique na pasta HP e depois em Utilitários do dispositivo.
    3. Clique duas vezes em Assistente de configuração HP.
    4. Siga as instruções para alterar sua conexão de USB para uma conexão de rede sem fio. Assim que a impressora tiver sido configurada na rede sem fio, não será necessário continuar com as etapas deste documento.
NOTA:É possível reunir informações adicionais sobre a rede imprimindo a página de configuração da rede. A página inclui os endereços IP e MAC, bem como o estado da rede da impressora.
Siga estas etapas para imprimir a página de configuração da rede.
  1. No painel de controle da impressora, pressione o botão Sem fio (). O menu Sem fio será exibido.
  2. Pressione o botão () ao lado de Testar conexão sem fio. A página de configuração da rede será impressa.

Etapa 2: Baixar e instalar o software do equipamento

NOTA:Você pode usar o CD de instalação como uma alternativa ao método de download do software.
  1. Ligue a impressora.
  2. Desconecte o cabo USB da impressora e do computador (se estiver conectado). Se a impressora estiver conectada à sua rede, deixe-a conectada.
  3. Se a página de boas-vindas do suporte da HP for exibida, siga estas etapas:
    1. No campo Insira o nome ou o número do equipamento, digite o modelo ou o número da sua impressora.
    2. No campo Perguntas ou palavras-chave, digite driver e pressione Enter.
      Pode ser necessário selecionar o modelo da sua impressora em uma lista de modelos semelhantes.
    3. Clique no nome da sua impressora ao lado da imagem da impressora.
      Figura 7: Exemplo de link para a página inicial da sua impressora
      Imagem: Exemplo de link ao lado da página inicial da sua impressora
    4. No site de suporte da HP, clique em Drivers.
  4. Selecione seu sistema operacional e clique em Avançar.
    A lista de drivers e outros downloads é exibida.
  5. Role a página para baixo e clique em Driver - Software de instalação do equipamento.
  6. Clique em Download ao lado do driver e software completos na lista e siga as instruções na tela para salvar o driver em seu computador.
  7. Abra a pasta em que o arquivo do software foi salvo (geralmente Downloads), clique duas vezes no arquivo e siga as instruções na tela para instalar o software.
NOTA:Não conecte o cabo USB até o instalador solicitar. O cabo USB é necessário somente para o procedimento de instalação. O instalador avisará o momento de desconectar o cabo USB.
Siga estas etapas para instalar o software em um Mac com os sistemas operacionais OS X v10.10 Yosemite ou OS X v10.9 Mavericks.
NOTA:Softwares HP mais antigos podem não ser compatíveis com o OS X v10.10 Yosemite ou OS X v10.9 Mavericks. Não tente instalar softwares que ofereçam suporte a versões anteriores do sistema operacional Mac, seja do CD original da impressora ou do site da HP.

Etapa 1: Preparar a instalação

  1. Antes de começar, certifique-se de cumprir estes requisitos:
    • Sua rede já deve estar configurada: Antes de instalar a impressora, a rede sem fio deve estar configurada. Siga as instruções que acompanham seu roteador ou ponto de acesso para configurar a rede.
    • Obtenha o nome da rede e a senha: O nome da rede é o SSID (Service Set Identifier). A senha também é chamada de chave WEP ou senha de segurança WPA.
      Dica
      Para obter o nome da rede e a senha, pergunte à pessoa que configurou originalmente a rede, consulte a documentação que acompanha o ponto de acesso ou entre em contato com o fabricante dele. A HP não pode definir nem alterar o SSID, a chave WEP ou a senha WPA da rede.
    • Acesso à Internet: Requerido somente para os Serviços da Web HP. A HP recomenda acesso à Internet de banda larga, como a cabo ou DSL.
    • Um cabo USB (usado somente durante a instalação). Não conecte o cabo agora.
  2. Certifique-se de que a impressora com recurso de conexão sem fio, o roteador e o computador estejam todos ligados, e que o computador esteja conectado à rede sem fio.
  3. Coloque a impressora próxima ao computador durante a instalação.
  4. Feche todos os aplicativos em execução no computador.

Etapa 2: Conectar a impressora à rede sem fio

Use um dos métodos abaixo para conectar a impressora à rede sem fio usando WPS.
  1. No painel de controle da impressora, pressione o botão Sem fio (). O menu Sem fio será exibido.
  2. No Menu sem fio, pressione o botão () ao lado de Configurações.
  3. Pressione o botão () ao lado de WPS e pressione o botão () ao lado do Botão Forçar. A impressora solicitará que você pressione o botão WPS no roteador sem fio.
    NOTA:A impressora iniciará uma contagem que dará aproximadamente dois minutos para que o botão WPS seja pressionado no roteador sem fio.
  4. Pressione o botão WPS no roteador. A impressora localizará automaticamente a rede sem fio e configurará a conexão.
  • Se sua impressora conectar-se à rede sem fio, passe para a próxima etapa.
  • Se sua impressora não conectar-se à rede sem fio com WPS, será necessário usar uma conexão temporária via USB para configurar sua impressora na rede sem fio. Passe para a próxima etapa.
  1. No painel de controle da impressora, pressione o botão Sem fio (). O menu Sem fio será exibido.
  2. No Menu sem fio, pressione o botão () ao lado de Configurações.
  3. Pressione o botão () ao lado de WPS e pressione o botão () ao lado de PIN. A impressora exibirá um PIN.
    NOTA:A impressora iniciará um cronômetro que permitirá quatro minutos para que o PIN seja digitado nas configurações do roteador sem fio.
  4. Faça login na interface de software do seu roteador.
    NOTA:Se você precisar de auxílio para fazer login na interface de software do roteador, entre em contato com o administrador da rede ou com o fabricante do roteador.
  5. Nas configurações sem fio para WPS do roteador, digite o PIN da impressora (essas etapas variam de acordo com o fabricante.). A impressora localizará automaticamente a rede sem fio e configurará a conexão.
  • Se sua impressora conectar-se à rede sem fio, passe para a próxima etapa.
  • Se sua impressora não conectar-se à rede sem fio com WPS, será necessário usar uma conexão temporária via USB para configurar sua impressora na rede sem fio. Passe para a próxima etapa.

Etapa 3: Instalar o software

O CD de software fornecido com sua impressora não é compatível com o OS X v10.9 Mavericks. Siga estas etapas para baixar o software atual usando as Atualizações de Software da Apple. Repita essas etapas para instalar o software em cada computador que usará a impressora HP na mesma rede sem fio.
NOTA:Softwares HP mais antigos podem não ser compatíveis com o OS X v10.9 Mavericks. Não tente instalar o software que oferece suporte a versões anteriores do sistema operacional Mac, tanto o do CD original da impressora quanto o da página de downloads de software e drivers da HP.
  1. Clique no menu Apple () e em Atualização de software. A Atualização de Software verifica se há atualizações disponíveis e atualiza o banco de dados que seu computador usa para determinar se há software de impressora disponível.
  2. Clique em Mostrar detalhes, selecione as atualizações disponíveis do software e clique em Instalar.
    NOTA: Instale todas as atualizações de software disponíveis para obter o melhor desempenho e funcionalidade para a impressora.
  3. Ligue a impressora e certifique-se de que ela tenha papel na bandeja e esteja pronta para uso.
  4. Certifique-se de que a impressora esteja conectada à rede com fio ou que esteja conectada à porta USB de um estação base Time Capsule ou AirPort.
  5. Clique no menu Apple e em Preferências de sistema.
  6. Clique em Impressão e digitalização e clique no sinal de adição () no canto inferior esquerdo da janela.
  7. Clique em Adicionar impressora ou scanner para ver uma lista completa de impressoras.
  8. Clique no nome da sua impressora em Nome.
    NOTA:Certifique-se de que o tipo de impressora seja Bonjour ou Bonjour Multifunção.
  9. Clique na caixa Usar e selecione o nome da sua impressora no menu pop-up.
  10. Clique em Adicionar para adicionar a impressora à lista.
  11. Caso seja solicitado a instalar algum software de impressora, clique em Instalar e siga as instruções para concluir a instalação.
    NOTA: Para utilizar os recursos atualizados do software da HP, feche e reinicie todos os aplicativos que estavam abertos antes de adicionar a impressora.

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