İçeriğe geç

Başlangıç​Sırasında Ortaya Çıkan Tanılama Hatalarını Giderme

  • YazdırYazdır
Başlatma sırasında sistem sorunu oluşursa çeşitli hata mesajlarıyla karşılaşabilirsiniz. Bu hata mesajları size ve HP Servis teknisyenlerine, bilgisayarınızda yazılım ve donanım hakkında nelerin yanlış olabileceğine dair bilgi sağlar. Eğer hata, donanım hatası içeriyorsa sistem, müşteri hizmetleri temsilcisi için başarısızlık koşulunu doğrulayan bir garanti kimlik kodu oluşturur.

Diğer başlangıç sorunlarını giderme

Bir bilgisayar başlatılamıyor veya başlangıç sırasında bir hata mesajı görüntüleniyorsa, aşağıdaki belgelerden birine bakın:

UEFI hakkında daha fazla bilgi

Birleşik Genişletilebilir Bellenim Arabirimi (UEFI), Temel Giriş/Çıkış Sistemi (BIOS)'un ötesinde ekstra işlevsellik sağlayan, ana kart üzerindeki bir yongadan bellenim kodudur. UEFI, bir işletim sistemi yüklenmeden önce bilgisayarınızda işlemler yapmanın yoludur. Bazı özellikleri belirtmek gerekirse, UEFI bir bilgisayarda ekstra grafik menülerini ve sistem bilgilerini ve hem bilgisayar hem de tablet hakkında temel tanılama sağlayabilir.
Daha fazla bilgi için, bk. UEFI Ve Başlangıç Menüsü Hakkında .

İlgili destek bağlantıları

HP Destek forumları

HP Destek Forumunda çözümler bulun ve diğer kullanıcılarla işbirliği yapın
    HP YouTube'da