Ir para o conteúdo

Impressora a jato de tinta HP Deskjet 3550 suporte

Como encontro o melhor driver para minha impressora HP para Windows 7 ou Windows 8?

  • ImprimirImprimir

Introdução

O assistente de instalação da impressora HP ajuda a encontrar o driver certo para sua impressora HP.
NOTA:O Assistente de instalação da impressora HP não está disponível para todas as impressoras HP. Essa ferramenta está disponível somente para os sistemas operacionais Windows 7 e Windows 8.

Etapa 1: Baixar o Assistente de instalação da impressora HP

  1. Clique no link a seguir para baixar o assistente:
    Link para o assistenteTamanho do arquivo
    Assistente de instalação da impressora HP > 2 MB
  2. Clique em Baixar e siga as instruções na tela para salvar o software em seu computador.
  3. Abra a pasta em que o arquivo do software foi salvo (geralmente Downloads ), clique duas vezes no arquivo e siga as instruções na tela para concluir a instalação.

Etapa 2: Executar o Assistente de instalação da impressora HP

  1. Pressione o botão Liga/Desliga para ligar a impressora, caso ainda não esteja ligada.
  2. Verifique se o equipamento USB está conectado ao computador por meio de cabo USB ou por conexão à rede com ou sem fio.
    NOTA: Se desejar conectar sua impressora por meio de uma conexão sem fio, mas ela ainda não estiver em uma rede sem fio, será necessário conectá-la temporariamente com um cabo USB para executar o assistente de instalação da impressora.
  3. Certifique-se de que o computador esteja conectado à internet. O assistente precisa acessar a internet para funcionar corretamente.
  4. Clique em Avançar para iniciar o utilitário. O assistente exibirá uma lista de equipamentos detectados.
  5. Se o assistente detectar mais de uma impressora, selecione sua impressora HP na lista.
    Se sua impressora não estiver na lista, clique em Minha impressora não está listada e siga as instruções na tela.
  6. O assistente exibe automaticamente o melhor driver disponível para sua impressora HP.
    • Se algum driver completo estiver disponível
      Esse driver proporciona funcionalidade total do equipamento. A HP também tem softwares úteis que o ajudarão a obter o máximo proveito da impressora.
      , o assistente o detectará. Clique em Avançar para baixar e instalar o software. Para obter funcionalidade total, a HP recomenda a instalação do driver completo, caso esteja disponível.
    • Se um driver integrado ao sistema operacional (in-OS) estiver disponível
      Um driver integrado (in-OS) é um driver básico que já está incluso no sistema operacional. Não é necessário baixar ou instalar nenhum software da HP.
      , o assistente avisará que o driver já está instalado. Ele também fornecerá um link com informações adicionais sobre a utilização do driver integrado com a sua impressora.
    • Se um driver do Windows Update estiver disponível
      Windows Update procura e instala o driver mais recente da impressora quando a impressora é conectada ao computador automaticamente.
      , o assistente avisará que o driver já está instalado. Ele também fornecerá um link com informações adicionais sobre a utilização do driver do Windows Update.
    • Se um driver alternativo estiver disponível
      Para alguns equipamentos que não têm um driver disponível, pode existir outro driver compatível que possa ser utilizado.
      , o assistente fornecerá um link que explica como instalar e configurar o driver alternativo para sua impressora.
      NOTA:Unidades alternativas são suportadas somente pelo Windows 7.
Impressora a jato de tinta HP Deskjet 3550

Fóruns de suporte HP

Encontre soluções e colabore com outras pessoas no Fórum dos usuários HP
HP BrasilHP BrasilHP BrasilCanal HP