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HP PSC 2550 Photosmart オールインワン プリンター よくある質問

お使いのコンピューターの Windows のバージョンは 32-bit と 64-bit のどちらですか?

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対象OS

Windows XP, Vista, 7, 8
更新日：2012/11

概要

HP ドライバーソフトウェアは 32-bit 版と 64-bit 版Windows でのインストール専用のドライバーソフトウェアを用意しています。HP ソフトウェアダウンロードページからドライバーソフトウェアをダウンロードする時は、Windows のバージョンが 32-bit か 64-bit かを選択する必要があります。
補足：HP ソフトウェアダウンロードページで 32-bit か 64-bit かが表示されていない場合、 32-bit 用のソフトウェアです。
お使いの Windows の種類を調べるには、OS に応じていずれかの手順に従ってください。
図 1: HP ソフトウェアダウンロードページにおける OS 選択の例
HP ソフトウェアダウンロードページにおける OS 選択の例
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詳細は以下のビデオをご覧下さい。
  1. デスクトップ画面の左下隅をクリックまたはタッチアンドホールドし、表示されたリストで [システム] をクリックまたはタップします。 [システム] ウィンドウが開きます。
  2. [システムの種類] をチェックし、PC が 32-bit か 64-bit 機か調べます。
    コントロール パネルを使用して Windows bit バージョンを探す
    1. コンピューターのキーボードで、Windows キー ( ) と X キーを同時に押します。
    2. [コントロール パネル] をクリックまたはタップします。 [コントロール パネル] ウィンドウが開きます。
    3. [システムとセキュリティ] をクリックまたはタップし、[システム] をクリックまたはタップします。
    4. [システムの種類] をチェックし、PC が 32-bit か 64-bit 機か調べます。
    [検索] を使用して Windows bit バージョンを探す
    1. デスクトップまたはスタートスクリーンから、チャームバーを開きます。
    2. [検索] をクリックまたはタップし、続いて [設定] をクリックまたはタップします。 [設定検索] ウィンドウが開きます。
    3. [アプリ検索] ウィンドウに システム と入力し、[システム] をクリックまたはタップします。 [システム] ウィンドウが開きます。
    4. [システムの種類] をチェックし、PC が 32-bit か 64-bit 機か調べます。
    [ファイル名を指定して実行] ウィンドウを使用して Windows bit バージョンを探す
    1. コンピューターのキーボードで、Windows キー ( ) と R キーを同時に押します。 [ファイル名を指定して実行] ウィンドウが開きます。
    2. [ファイル名を指定して実行] ウィンドウに control/name Microsoft.System と入力し、Enter キーを押します。
    3. [システムの種類] をチェックし、PC が 32-bit か 64-bit 機か調べます。
次の手順に従って、Windows 7 および Vista でシステムの種類を調べます。
  1. Windows アイコン ( ) をクリックし、続いてWindows 7の場合は[コンピューター] 、Windows Vistaの場合は[コンピュータ] を右クリックします。
  2. [プロパティ] を選択します。
  3. [プロパティ] 画面で [システムの種類] を探し、お使いの OS が 32-bit か 64-bit かをメモします。
    図 2: Windows 7 (32-bit) を示すシステムの種類
    図 3: Windows Vista (32-bit) を示すシステムの種類
次の手順に従って、Windows XP でシステムの種類を調べます。
  1. [スタート] をクリックして、[マイ コンピュータ] を右クリックします。
  2. [プロパティ] を選択します。
  3. [全般] タブで、[システム] の下に表示される Windows XP のバージョン名を探します。
    • バージョン名に x64 Edition の文字が含まれる場合は、コンピューターには 64-bit バージョンの Windows XP がインストールされています。
    • x64 Edition が表示されない場合は、コンピューターには 32-bit バージョンの Windows XP がインストールされています。
    図 4: Windows XP (32-bit) を示すシステムの種類