Windows 7 운영체제에서 복합기 프로그램 지원방식에 따라 드라이버 프로그램을 찾을 수 없거나 설치 오류가 발생합니다. CD로 설치를 하는 과정에 "지정된 파일을 찾을 수 없습니다." 라는 메시지가 나오면서 설치가 되지않습니다. 이런 경우 CD의 문제 일 수 있습니다.
CD로 설치 시 문제가 발생할 경우 해당 운영체제가 지원되는 CD인지 확인합니다.
해결 방법
아래의 방식을 통하여 복합기 드라이버를 얻을 수 있습니다.
복합기 드라이버 CD로 드라이버를 설치합니다. 최근에 출시한 복합기는 Windows 7을 지원합니다.
그림 1: Windows 7을 지원 하는 CD의 예
HP 홈페이지에는 최신의 Windows 7 운영체제의 드라이버를 제공합니다. 웹 페이지에서 사용하고 있는 모델에 따라 드라이버를 검색하여 다운로드하면 됩니다.
Windows 7 운영체제에는 대부분 기종의 내장 드라이버가 포함되어있습니다. USB 케이블로 복합기와 컴퓨터를 연결하면 자동으로 설치합니다.
참고 :USB 케이블로 복합기와 컴퓨터를 연결 시 컴퓨터에 자동으로 새 하드웨어 검색 마법사 창이 나타나지 않을 때 컴퓨터의 USB 포트와 방화벽의 설정을 체크해보십시오.
일부 기종의 경우 Windows 7을 업데이트하여야 드라이버를 설치할 수 있습니다. 설치방법은 아래의 링크를 클릭하여 체크하십시오.