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Assistenza clienti HP

I pulsanti della stampante non funzionano in Windows 8

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Problema

Dopo aver installato il driver di stampa fornito con il sistema operativo Windows 8 (driver integrato), alcuni pulsanti del pannello di controllo della stampante non sono più funzionanti. Esaminare l'elenco dei pulsanti funzionanti e non funzionanti in Windows 8.

Funzionalità dei pulsanti del pannello di controllo con il driver integrato del sistema operativo

Di seguito vengono riportati alcuni esempi di pulsanti funzionanti e non funzionanti con il driver integrato di Windows 8.
Pulsanti funzionanti*
Pulsante di alimentazione ( )Pulsante Menu ( )
Pulsante Riprendi ( )Pulsante Annulla ( )
Pulsante Stampa foto ( )
Pulsanti non funzionanti*
Pulsante Photosmart Essentials ( )Pulsante Copia ( )
Pulsante Scansione ( )
* Questo elenco non è completo.