Si vous effectuez une mise à niveau depuis Windows XP ou Vista vers Windows 8
, tous les logiciels HP déjà installés seront automatiquement supprimés de votre ordinateur. Passez à l'Etape 2 pour savoir comment installer le pilote mis à jour pour votre imprimante après la mise à niveau vers Windows 8.
Si vous effectuez une mise à niveau de Windows 7 vers Windows 8
, supprimez les pilotes HP précédemment installés avant la mise à niveau. Procédez comme suit pour désinstaller les pilotes HP, puis installez le pilote mis à jour pour votre imprimante après avoir effectué la mise à niveau vers Windows 8.
Etape 1 : Suppression des anciens logiciels HP
Utilisez l'une des méthodes suivantes pour désinstaller tout pilote et logiciel existants pour votre imprimante.
Procédez comme suit pour supprimer tout logiciel HP pour une imprimante existante à l'aide du Programme de désinstallation HP.
Important
: Si votre imprimante est connectée à l'ordinateur par l'intermédiaire d'un câble USB ou d'un câble Ethernet,
déconnectez ce câble
de l'imprimante dès à présent.
Dans la barre des tâches Windows, cliquez sur l'icône Windows (

), saisissez
désinstaller
dans la zone
Rechercher les programmes et fichiers
, puis appuyez sur Entrée.
Cliquez sur Désinstaller un programme
. La liste des programmes installés sur votre ordinateur s'ouvre.
Dans la liste des programmes installés, cliquez sur votre imprimante HP, puis sur Désinstaller
. Le Programme de désinstallation HP s'ouvre alors.
REMARQUE :Si votre imprimante HP ne figure pas dans cette liste, le programme de désinstallation HP n'est pas disponible pour votre produit. Essayez de supprimer le logiciel grâce à la méthode suivante dans ce document.
Sélectionnez Désinstaller toutes les imprimantes HP
, puis cliquez sur Suivant
.
Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran pour terminer la désinstallation du logiciel.
ATTENTION :Si vous êtes invité à supprimer des fichiers partagés, cliquez sur Non
. D'autres programmes qui utilisent ces fichiers pourraient en effet ne plus fonctionner si vous supprimiez ces fichiers.
Débranchez l'imprimante de la source d'alimentation, puis redémarrez l'ordinateur.
Passez à la mise à niveau du système d'exploitation vers Windows 8, puis passez à l'étape suivante pour installer le pilote mis à jour pour votre imprimante.
Le programme de désinstallation HP peut être disponible sur le CD qui a livré avec l'imprimante, en fonction du modèle. Essayez l'option suivante afin de vérifier si le programme de désinstallation HP est installé sur votre ordinateur, puis lancez-le.
Insérez le CD dans le lecteur de CD de l'ordinateur, puis patientez quelques secondes jusqu'à ce que le programme d'installation/désinstallation du logiciel démarre.
REMARQUE :Si celui-ci ne se lance pas automatiquement, cliquez sur l'icône Windows (

), puis sur
Ordinateur
et double-cliquez sur le lecteur de CD.
Cliquez sur Désinstaller
, puis suivez les instructions à l'écran.
REMARQUE :Si aucune option de désinstallation
ne s'affiche, le programme de désinstallation HP n'est pas inclus sur le CD. Essayez de désinstaller le logiciel grâce à l'autre méthode décrite dans ce document.
Lorsque vous y êtes invité, sélectionnez l'option Désinstallation de toutes les imprimantes HP associées à ce périphérique
pour compléter la suppression du logiciel.
Passez à la mise à niveau du système d'exploitation vers Windows 8, puis passez à l'étape suivante pour installer le pilote mis à jour pour votre imprimante.
Etape 2 : Installation d'un pilote d'impression Windows 8
Sélectionnez votre type de connexion pour savoir comment installer un pilote Windows 8 pour votre imprimante.
REMARQUE :L'ordinateur doit être connecté à Internet pour que Windows 8 puisse rechercher les mises à jour de pilotes et de logiciels HP.
Windows 8 est fourni avec un pilote de base intégré au système d'exploitation (pilote intégré au SE).
Avec ce pilote de base, certains boutons de l'imprimante ne fonctionnent pas et certaines des fonctionnalités avancées ne sont pas disponibles. Cependant, à l'aide des procédures de contournement décrites dans ce document, vous pouvez tout de même imprimer à partir d'un programme logiciel et vous pouvez toujours numériser des documents si votre imprimante prend en charge la numérisation. Si votre produit présente un logement pour cartes mémoire, vous pouvez également importer des images et les afficher sur une carte mémoire.
Lorsque vous connectez votre imprimante à l'ordinateur par l'intermédiaire d'un câble USB, Windows 8 détecte automatiquement votre modèle d'imprimante et trouve le pilote adapté. Il n'est pas nécessaire de télécharger de logiciel auprès d'HP.
Mettez l'imprimante sous tension.
Branchez le câble USB à l'imprimante, puis à l'ordinateur. Windows 8 recherche automatiquement le pilote le plus récent pour votre imprimante.
Figure 1: Câble USB

Windows 8 est fourni avec un pilote de base intégré au système d'exploitation (pilote intégré au SE).
Avec ce pilote de base, certains boutons de l'imprimante ne fonctionnent pas et certaines des fonctionnalités avancées ne sont pas disponibles. Cependant, à l'aide des procédures de contournement décrites dans ce document, vous pouvez tout de même imprimer à partir d'un programme logiciel et vous pouvez toujours numériser des documents si votre imprimante prend en charge la numérisation. Si votre produit présente un logement pour cartes mémoire, vous pouvez également importer des images et les afficher sur une carte mémoire.
Lorsque vous allumez votre imprimante et que vous la connectez au réseau auquel votre ordinateur est connecté, Windows 8 détecte automatiquement votre modèle d'imprimante et installe le pilote adapté. Il n'est pas nécessaire de télécharger de logiciel auprès d'HP.
REMARQUE :Si l'installation n'a pas démarré automatiquement, procédez comme suit pour ajouter l'imprimante dans Périphériques et imprimantes
.
Mettez l'imprimante sous tension et assurez-vous qu'elle est connectée au réseau.
Cliquez avec le bouton droit ou appuyez et maintenez la pression sur l'angle inférieur gauche de l'écran, puis cliquez ou appuyez sur Rechercher
dans le menu.
Cliquez ou appuyez sur
Paramètres
(

).
Tapez Périphériques et imprimantes
dans la zone de recherche.
Cliquez ou appuyez sur Périphériques et imprimantes
dans les résultats.
Cliquez ou appuyez sur Ajout de périphériques et d'imprimantes
. L'ordinateur recherche des imprimantes disponibles.
Sélectionnez votre imprimante, puis cliquez ou appuyez sur Suivant
.
Windows détecte automatiquement votre modèle d'imprimante et installe le pilote adapté.
Une fois l'installation terminée, la fenêtre Ajout d'imprimante
s'affiche. Acceptez le nom de l'imprimante par défaut ou modifiez son nom, puis cliquez ou appuyez sur Suivant
.
Choisissez de partager l'imprimante sur le réseau ou non, puis cliquez ou appuyez sur Suivant
.
Choisissez de définir l'imprimante en tant qu'imprimante par défaut ou non, puis cliquez ou appuyez sur Terminer
.