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Funzionamento della stampante HP in Windows 8

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Introduzione

Questo documento fornisce le procedure e le Domande frequenti sulle modalità di installazione e utilizzo della stampante HP, dopo l'aggiornamento del sistema operativo (SO) a Windows 8.
Fare clic sul segno più () per ulteriori informazioni.

Nozioni preliminari in Windows 8

Selezionare la propria situazione dall'elenco seguente, per ottenere la procedura di aggiornamento del software della stampante per Windows 8.
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Se si esegue l’aggiornamento da Windows XP o Vista a Windows 8 , tutti i software HP installati in precedenza verranno automaticamente rimossi dal computer in uso. Andare al passo due per le procedure di installazione del driver aggiornato per la stampante, dopo l'aggiornamento a Windows 8.
Se si esegue l'aggiornamento da Windows 7 a Windows 8 , rimuovere i driver HP installati in precedenza prima di iniziare l'aggiornamento. Procedere come segue per disinstallare i driver HP precedenti, quindi installare il driver aggiornato per la stampante al termine dell'aggiornamento a Windows 8.

Passo 1: rimuovere il software HP precedente

Per disinstallare i driver e il software esistenti per la stampante, scegliere uno dei seguenti metodi.
Procedere come segue per rimuovere completamente il software HP per una stampante esistente utilizzando il programma di disinstallazione HP.
Importante : se la stampante è collegata al computer con un cavo USB o un cavo Ethernet, scollegare il cavo dalla stampante in questo momento.
  1. Nella barra delle applicazioni, fare clic sull'icona di Windows ( ), quindi digitare disinstalla nella casella Cerca programmi e file .
  2. Fare clic su Disinstalla programma . Viene visualizzato un elenco dei programmi installati sul computer.
  3. Nell'elenco dei programmi installati, fare clic sulla stampante HP in uso, quindi su Disinstalla . Viene visualizzato il programma di disinstallazione HP.
    NOTA:Se nell'elenco non è visualizzata la stampante in uso, il programma di disinstallazione HP non è disponibile per tale stampante. Provare a utilizzare il metodo successivo in questo documento per la rimozione del software.
  4. Selezionare Disinstalla tutte le stampanti HP , quindi fare clic su Avanti .
  5. Per completare la rimozione del software, seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo.
    ATTENZIONESe viene richiesto di rimuovere i file condivisi, fare clic su No . L'eliminazione di tali file potrebbe compromettere il funzionamento di altri programmi.
  6. Scollegare la stampante dalla fonte di alimentazione, quindi riavviare il computer.
  7. Procedere con l'aggiornamento del sistema operativo Windows 8, quindi andare al passo successivo per installare il driver aggiornato della stampante in uso.
Il programma di disinstallazione HP potrebbe essere disponibile sul CD fornito con la stampante, in base al modello. Per controllare se si dispone del programma di disinstallazione HP ed eventualmente eseguirlo, provare quanto segue.
  1. Inserire il CD nell'apposita unità del computer e attendere alcuni istanti l'avvio del programma di installazione o disinstallazione del software.
    NOTA:Se il programma non si avvia automaticamente, fare clic sull'icona di Windows ( ), quindi su Computer e fare doppio clic sull'unità CD.
  2. Fare clic su Disinstalla , quindi seguire le istruzioni sullo schermo.
    NOTA:Se l'opzione Disinstalla non viene visualizzata, il programma di disinstallazione HP non è contenuto nel CD. Provare a utilizzare l'altro metodo riportato in questo documento per disinstallare il software.
  3. Quando richiesto, selezionare Disinstalla tutte le stampanti HP associate a questo dispositivo per completare la rimozione del software.
  4. Procedere con l'aggiornamento del sistema operativo Windows 8, quindi andare al passo successivo per installare il driver aggiornato della stampante in uso.

Passo 2: installare il driver di stampa di Windows 8

Selezionare il tipo di connessione in uso per l'installazione del driver di Windows 8 per la stampante.
NOTA:Affinché Windows 8 possa verificare la presenza di aggiornamenti di driver e software HP, il computer deve essere connesso a Internet.
Windows 8 dispone di un driver di base integrato all'interno del sistema operativo.
Con il driver di base, alcuni pulsanti della stampante non funzionano e alcune delle funzionalità avanzate della stampante non sono disponibili. Tuttavia, utilizzando le procedure della soluzione alternativa descritta in questo documento, è possibile stampare da un programma software ed eseguire la scansione dei documenti, se la stampante supporta tale funzione. Inoltre, se la stampante in uso è dotata di uno slot per schede di memoria, è possibile importare e visualizzare immagini su una scheda di memoria.
Quando la stampante viene collegata al computer con un cavo USB, Windows 8 rileva automaticamente il modello della stampante e il driver corretto. Non è necessario scaricare alcun software da HP.
  1. Accendere la stampante.
  2. Collegare un'estremità del cavo USB alla stampante e l'altra al computer. Windows 8 cerca automaticamente il driver più recente per la stampante in uso.
    Figura 1: cavo USB
    Immagine: cavo USB
Windows 8 dispone di un driver di base integrato all'interno del sistema operativo.
Con il driver di base, alcuni pulsanti della stampante non funzionano e alcune delle funzionalità avanzate della stampante non sono disponibili. Tuttavia, utilizzando le procedure della soluzione alternativa descritta in questo documento, è possibile stampare da un programma software ed eseguire la scansione dei documenti, se la stampante supporta tale funzione. Inoltre, se la stampante in uso è dotata di uno slot per schede di memoria, è possibile importare e visualizzare immagini su una scheda di memoria.
Al momento dell'accensione della stampante e al relativo collegamento alla rete (a cui è collegato anche il computer in uso), Windows 8 rileva automaticamente il modello della stampante e installa il driver corretto. Non è necessario scaricare alcun software da HP.
NOTA:Se l'installazione non viene avviata automaticamente, procedere come segue per aggiungere la stampante a Dispositivi e stampanti .
  1. Accendere la stampante e verificare che sia collegata alla rete.
  2. Fare clic con il pulsante destro del mouse o tenere premuto l'angolo in basso a sinistra dello schermo, quindi fare clic o toccare Cerca dal menu.
  3. Fare clic o toccare Impostazioni ( ).
  4. Digitare Dispositivi e stampanti nella casella di ricerca.
  5. Fare clic o toccare Dispositivi e stampanti nei risultati.
  6. Fare clic o toccare Aggiungi dispositivi e stampanti . Il computer effettua una ricerca delle stampanti disponibili.
  7. Selezionare la stampante, quindi toccare Avanti .
  8. Windows rileva automaticamente il modello della stampante in uso e installa il driver corretto.
  9. Al termine dell'installazione, viene visualizzata la finestra Aggiungi stampante . Accettare il nome predefinito della stampante o rinominarla, quindi fare clic o toccare Avanti .
  10. Scegliere se condividere la stampante in rete, quindi fare clic o toccare Avanti .
  11. Scegliere se impostare la stampante come predefinita, quindi fare clic o toccare Fine .
Procedere come segue per rimuovere i driver e il software HP precedenti, quindi installare il nuovo driver.

Passo 1: rimuovere il software HP precedente

Utilizzare la seguente procedura per rimuovere il driver di stampa e il software HP dal computer in uso.
  1. Scollegare il cavo USB o Ethernet dal retro della stampante, se collegato.
  2. Fare clic con il pulsante destro del mouse o tenere premuto l’angolo inferiore sinistro dello schermo, quindi fare clic o toccare Programmi e funzionalità .
  3. Fare clic o toccare il driver della stampante HP nell'elenco dei programmi installati. Se il nome della stampante non è visibile, cercare il tipo, ad esempio Photosmart, Officejet, PSC o Deskjet. Ad esempio:
    • Software del driver della stampante All-in-One HP Photosmart C4600 13.0 v. 5
    • Software della stampante All-in-One HP Photosmart 13.0
  4. Fare clic su Disinstalla , quindi seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo per rimuovere il software.

Passo 2: installare il driver di Windows 8

Selezionare il tipo di connessione in uso per l'installazione del driver di Windows 8 per la stampante.
NOTA:Affinché Windows 8 possa verificare la presenza di aggiornamenti di driver e software HP, il computer deve essere connesso a Internet.
Windows 8 dispone di un driver di base integrato all'interno del sistema operativo.
Con il driver di base, alcuni pulsanti della stampante non funzionano e alcune delle funzionalità avanzate della stampante non sono disponibili. Tuttavia, utilizzando le procedure della soluzione alternativa descritta in questo documento, è possibile stampare da un programma software ed eseguire la scansione dei documenti, se la stampante supporta tale funzione. Inoltre, se la stampante in uso è dotata di uno slot per schede di memoria, è possibile importare e visualizzare immagini su una scheda di memoria.
Quando la stampante viene collegata al computer con un cavo USB, Windows 8 rileva automaticamente il modello della stampante e il driver corretto. Non è necessario scaricare alcun software da HP.
  1. Accendere la stampante.
  2. Collegare un'estremità del cavo USB alla stampante e l'altra al computer. Windows 8 cerca automaticamente il driver più recente per la stampante in uso.
    Figura 2: cavo USB
    Immagine: cavo USB
Windows 8 dispone di un driver di base integrato all'interno del sistema operativo.
Con il driver di base, alcuni pulsanti della stampante non funzionano e alcune delle funzionalità avanzate della stampante non sono disponibili. Tuttavia, utilizzando le procedure della soluzione alternativa descritta in questo documento, è possibile stampare da un programma software ed eseguire la scansione dei documenti, se la stampante supporta tale funzione. Inoltre, se la stampante in uso è dotata di uno slot per schede di memoria, è possibile importare e visualizzare immagini su una scheda di memoria.
Quando si accende la stampante e la si collega alla rete a cui è collegato il computer, Windows 8 rileva automaticamente il modello della stampante e installa il driver corretto. Non è necessario scaricare alcun software da HP.
NOTA:Se l'installazione non viene avviata automaticamente, procedere come segue per aggiungere la stampante a Dispositivi e stampanti .
  1. Accendere la stampante e verificare che sia collegata alla rete.
  2. Fare clic con il pulsante destro del mouse o tenere premuto l'angolo in basso a sinistra dello schermo, quindi fare clic o toccare Cerca dal menu.
  3. Fare clic o toccare Impostazioni ( ).
  4. Digitare Dispositivi e stampanti nella casella di ricerca.
  5. Fare clic o toccare Dispositivi e stampanti nei risultati.
  6. Fare clic o toccare Aggiungi dispositivi e stampanti . Il computer effettua una ricerca delle stampanti disponibili.
  7. Selezionare la stampante, quindi toccare Avanti .
  8. Windows rileva automaticamente il modello della stampante in uso e installa il driver corretto.
  9. Al termine dell'installazione, viene visualizzata la finestra Aggiungi stampante . Accettare il nome predefinito della stampante o rinominarla, quindi fare clic o toccare Avanti .
  10. Scegliere se condividere la stampante in rete, quindi fare clic o toccare Avanti .
  11. Scegliere se impostare la stampante come predefinita, quindi fare clic o toccare Fine .
Selezionare il tipo di connessione in uso per l'installazione del driver di Windows 8 per la stampante.
NOTA:Affinché Windows 8 possa verificare la presenza di aggiornamenti di driver e software HP, il computer deve essere connesso a Internet.
Windows 8 dispone di un driver di base integrato all'interno del sistema operativo.
Con il driver di base, alcuni pulsanti della stampante non funzionano e alcune delle funzionalità avanzate della stampante non sono disponibili. Tuttavia, utilizzando le procedure della soluzione alternativa descritta in questo documento, è possibile stampare da un programma software ed eseguire la scansione dei documenti, se la stampante supporta tale funzione. Inoltre, se la stampante in uso è dotata di uno slot per schede di memoria, è possibile importare e visualizzare immagini su una scheda di memoria.
Quando la stampante viene collegata al computer con un cavo USB, Windows 8 rileva automaticamente il modello della stampante e il driver corretto. Non è necessario scaricare alcun software da HP.
  1. Accendere la stampante.
  2. Collegare un'estremità del cavo USB alla stampante e l'altra al computer. Windows 8 cerca automaticamente il driver più recente per la stampante in uso.
    Figura 3: cavo USB
    Immagine: cavo USB
Windows 8 dispone di un driver di base integrato all'interno del sistema operativo.
Con il driver di base, alcuni pulsanti della stampante non funzionano e alcune delle funzionalità avanzate della stampante non sono disponibili. Tuttavia, utilizzando le procedure della soluzione alternativa descritta in questo documento, è possibile stampare da un programma software ed eseguire la scansione dei documenti, se la stampante supporta tale funzione. Inoltre, se la stampante in uso è dotata di uno slot per schede di memoria, è possibile importare e visualizzare immagini su una scheda di memoria.
Al momento dell'accensione della stampante e al relativo collegamento alla rete (a cui è collegato anche il computer in uso), Windows 8 rileva automaticamente il modello della stampante e installa il driver corretto. Non è necessario scaricare alcun software da HP.
NOTA:Se l'installazione non viene avviata automaticamente, procedere come segue per aggiungere la stampante a Dispositivi e stampanti .
  1. Accendere la stampante e verificare che sia collegata alla rete.
  2. Fare clic con il pulsante destro del mouse o tenere premuto l'angolo in basso a sinistra dello schermo, quindi fare clic o toccare Cerca dal menu.
  3. Fare clic o toccare Impostazioni ( ).
  4. Digitare Dispositivi e stampanti nella casella di ricerca.
  5. Fare clic o toccare Dispositivi e stampanti nei risultati.
  6. Fare clic o toccare Aggiungi dispositivi e stampanti . Il computer effettua una ricerca delle stampanti disponibili.
  7. Selezionare la stampante, quindi toccare Avanti .
  8. Windows rileva automaticamente il modello della stampante in uso e installa il driver corretto.
  9. Al termine dell'installazione, viene visualizzata la finestra Aggiungi stampante . Accettare il nome predefinito della stampante o rinominarla, quindi fare clic o toccare Avanti .
  10. Scegliere se condividere la stampante in rete, quindi fare clic o toccare Avanti .
  11. Scegliere se impostare la stampante come predefinita, quindi fare clic o toccare Fine .

Come installare il driver di stampa per Windows 8?

Attenersi alla seguente procedura per installare il driver di stampa di Windows 8 per la stampante in uso.
NOTA:Affinché Windows 8 possa verificare la presenza di aggiornamenti di driver e software HP, il computer deve essere connesso a Internet.
Windows 8 dispone di un driver di base integrato all'interno del sistema operativo.
Con il driver di base, alcuni pulsanti della stampante non funzionano e alcune delle funzionalità avanzate della stampante non sono disponibili. Tuttavia, utilizzando le procedure della soluzione alternativa descritta in questo documento, è possibile stampare da un programma software ed eseguire la scansione dei documenti, se la stampante supporta tale funzione. Inoltre, se la stampante in uso è dotata di uno slot per schede di memoria, è possibile importare e visualizzare immagini su una scheda di memoria.
Quando la stampante viene collegata al computer con un cavo USB, Windows 8 rileva automaticamente il modello della stampante e il driver corretto. Non è necessario scaricare alcun software da HP.
  1. Accendere la stampante.
  2. Collegare un'estremità del cavo USB alla stampante e l'altra al computer. Windows 8 cerca automaticamente il driver più recente per la stampante in uso.
    Figura 4: cavo USB
    Immagine: cavo USB
Windows 8 dispone di un driver di base integrato all'interno del sistema operativo.
Con il driver di base, alcuni pulsanti della stampante non funzionano e alcune delle funzionalità avanzate della stampante non sono disponibili. Tuttavia, utilizzando le procedure della soluzione alternativa descritta in questo documento, è possibile stampare da un programma software ed eseguire la scansione dei documenti, se la stampante supporta tale funzione. Inoltre, se la stampante in uso è dotata di uno slot per schede di memoria, è possibile importare e visualizzare immagini su una scheda di memoria.
Quando si accende la stampante e la si collega alla rete a cui è collegato il computer, Windows 8 rileva automaticamente il modello della stampante e installa il driver corretto. Non è necessario scaricare alcun software da HP.
NOTA:Se l'installazione non viene avviata automaticamente, procedere come segue per aggiungere la stampante a Dispositivi e stampanti .
  1. Accendere la stampante e verificare che sia collegata alla rete.
  2. Fare clic con il pulsante destro del mouse o tenere premuto l'angolo in basso a sinistra dello schermo, quindi fare clic o toccare Cerca dal menu.
  3. Fare clic o toccare Impostazioni ( ).
  4. Digitare Dispositivi e stampanti nella casella di ricerca.
  5. Fare clic o toccare Dispositivi e stampanti nei risultati.
  6. Fare clic o toccare Aggiungi dispositivi e stampanti . Il computer effettua una ricerca delle stampanti disponibili.
  7. Selezionare la stampante, quindi toccare Avanti .
  8. Windows rileva automaticamente il modello della stampante in uso e installa il driver corretto.
  9. Al termine dell'installazione, viene visualizzata la finestra Aggiungi stampante . Accettare il nome predefinito della stampante o rinominarla, quindi fare clic o toccare Avanti .
  10. Scegliere se condividere la stampante in rete, quindi fare clic o toccare Avanti .
  11. Scegliere se impostare la stampante come predefinita, quindi fare clic o toccare Fine .

Domande frequenti (FAQ)

Selezionare un argomento in basso per ulteriori informazioni sull'installazione e sull'utilizzo della stampante con il driver integrato in Windows 8.
Sebbene la stampante HP funzioni essenzialmente nello stesso modo con il driver integrato o con un driver completo, è possibile notare alcune differenze. Di seguito è riportato un riepilogo delle differenze di funzionalità con questo driver.
  • Nessun accesso a Centro soluzioni HP o a Casella degli strumenti HP : Queste applicazioni HP non sono supportate dal driver integrato. Tuttavia, in questo documento sono disponibili alcune soluzioni per eseguire attività in queste applicazioni come già fatto in passato.
  • Importazione e visualizzazione delle immagini in una scheda di memoria : Se il dispositivo in uso è munito di un alloggiamento per schede di memoria, utilizzare la soluzione alternativa riportata in questo documento per importare e visualizzare le immagini presenti su una scheda di memoria.
  • Funzionalità limitata dei pulsanti : Se la stampante in uso è munita di pulsanti sul pannello frontale, alcuni di essi non funzionano come prima. Di seguito vengono riportati esempi di pulsanti che funzionano e che non funzionano con il driver integrato:
    Pulsanti funzionanti*
    Pulsante di alimentazione ( )Pulsante Menu ( )
    Pulsante Riprendi ( )Pulsante Annulla ( )
    Pulsante Stampa foto ( )
    Pulsanti non funzionanti*
    Pulsante Photosmart Essentials ( )Pulsante Copia ( )
    Pulsante Scansione ( )
    * Questo elenco non è completo.
Utilizzare le seguenti soluzioni alternative per le attività del Centro soluzioni e della casella degli strumenti se è stato installato il driver integrato di Windows 8.
Soluzioni alternative di Centro soluzioni HP
FunzioneSoluzione alternativa
Modifica delle impostazioni di stampa dalla schermata Start
NOTA:In caso di modifiche alle impostazioni all'interno di un'applicazione, tali modifiche non sono permanenti ed è necessario ripristinarle all'avvio di ciascun processo di stampa nuovo.


  1. Dalla schermata Start , fare clic o toccare l'applicazione dalla quale si desidera stampare.
  2. Portare il cursore del mouse sulla parte superiore o inferiore destra dello schermo oppure tenerla premuta per attivare la barra Charm .
  3. Fare clic o toccare Dispositivi .
  4. Fare clic o toccare il nome della stampante.
  5. Apportare le necessarie modifiche alle altre impostazioni di stampa, quindi fare clic o toccare Stampa .
Modifica delle impostazioni di stampa dal desktop
  1. Fare clic con il pulsante destro del mouse o tenere premuto l'angolo inferiore sinistro dello schermo, quindi fare clic o toccare Cerca dal menu.
  2. Fare clic o toccare Impostazioni ( ).
  3. Digitare Dispositivi e stampanti nella casella di ricerca.
  4. Fare clic o toccare Dispositivi e stampanti nei risultati.
  5. Fare clic con il pulsante destro del mouse o tenere premuta l'icona della stampante in uso.
  6. Fare clic o toccare Preferenze stampa .
  7. Apportare le necessarie modifiche alle altre impostazioni di stampa, quindi fare clic o toccare OK .
Soluzioni alternative di Casella degli strumenti HP
FunzioneSoluzione alternativa
Stampa di una pagina di provaPer le stampanti con pulsanti o un display, stampare una pagina di prova dal pannello di controllo.
Pulizia delle cartucce e delle testine di stampaNon è attualmente disponibile alcuna soluzione alternativa.
Controllo dei livelli di inchiostro stimati
  • Stampare una pagina di prova dal pannello di controllo della stampante.
  • Visualizzare gli indicatori del livello di inchiostro del pannello di controllo, se disponibili.
Allineamento delle cartucceNon è attualmente disponibile alcuna soluzione alternativa.
Per eseguire una stampa mediante il driver di Windows 8, procedere come segue.
  1. Dalla schermata Start, fare clic o toccare l'applicazione dalla quale si desidera stampare.
  2. Portare il cursore del mouse sulla parte superiore o inferiore destra dello schermo oppure tenerla premuta per attivare la barra Charm.
  3. Fare clic o toccare Dispositivi .
  4. Fare clic o toccare il driver HP installato.
    NOTA:Se la stampante non è presente nell'elenco, al momento l'applicazione non supporta la stampa. Contattare il fornitore dell'applicazione per ulteriori informazioni.
  5. Fare clic o toccare Stampa.
Video sulla stampa da desktop
Il seguente video mostra come eseguire una stampa dal desktop in Windows 8.
In caso di problemi nella visualizzazione del video o nella visualizzazione in un formato diverso, fare clic o toccare qui per riprodurlo su YouTube .
  1. Da desktop, aprire il documento da stampare tramite l'applicazione software con la quale è stato creato.
  2. Fare clic o toccare File , quindi fare clic o toccare Stampa .
Se la stampante in uso supporta la funzione di scansione, selezionare il tipo di connessione per la procedura da eseguire per la scansione tramite il driver integrato in Windows 8.
Se la stampante è collegata al computer tramite cavo USB, scegliere uno dei metodi seguenti per eseguire una scansione del documento.
Video sull’esecuzione della scansione con Fax e scanner di Windows
Il video seguente mostra come eseguire la scansione con Fax e Scanner in Windows 8.
In caso di problemi nella visualizzazione del video o nella visualizzazione in un formato diverso, fare clic o toccare qui per riprodurlo su YouTube .
  1. Posizionare l'elemento da sottoporre a scansione sul vetro dello scanner, oppure caricarlo nell'alimentatore automatico di documenti (ADF) se la stampante ne è dotata.
  2. Fare clic con il pulsante destro del mouse o tenere premuto l'angolo in basso a sinistra dello schermo, quindi fare clic o toccare Cerca dal menu.
  3. Se non è già stato selezionato, fare clic o toccare l'elemento App ( ).
  4. Digitare Fax e scanner nella casella di ricerca.
  5. Fare clic o toccare Fax e scanner di Windows nei risultati.
  6. Selezionare Nuova digitalizzazione , quindi fare clic o toccare Digitalizza .
Video sull’esecuzione della scansione con Paint
Il video seguente mostra come eseguire la scansione con Paint in Windows 8.
In caso di problemi nella visualizzazione del video o nella visualizzazione in un formato diverso, fare clic o toccare qui per riprodurlo su YouTube .
  1. Posizionare l'elemento da sottoporre a scansione sul vetro dello scanner, oppure caricarlo nell'alimentatore automatico di documenti (ADF) se la stampante ne è dotata.
  2. Fare clic con il pulsante destro del mouse o tenere premuto l'angolo in basso a sinistra dello schermo, quindi fare clic o toccare Cerca dal menu.
  3. Se non è già stato selezionato, fare clic o toccare l'elemento App ( ).
  4. Digitare Paint nella casella di ricerca.
  5. Fare clic o toccare Paint nei risultati.
  6. Fare clic o toccare File , quindi fare clic o toccare Da scanner o fotocamera .
  7. Selezionare la stampante in uso, fare clic o toccare OK , quindi fare clic o toccare Digitalizza .
Se la stampante viene collegata al computer tramite una rete cablata (Ethernet) o una rete wireless, procedere come segue per effettuare la scansione del documento dal server Web incorporato della stampante (EWS)
Il server Web incorporato consente di accedere al software del prodotto da qualunque browser Web.
.
Video sull’esecuzione della scansione dal server web incorporato
Il video seguente mostra come eseguire la scansione in rete in Windows 8 tramite il server Web incorporato (EWS) della stampante.
In caso di problemi nella visualizzazione del video o nella visualizzazione in un formato diverso, fare clic o toccare qui per riprodurlo su YouTube .
  1. Posizionare l'elemento da sottoporre a scansione sul vetro dello scanner, oppure caricarlo nell'alimentatore automatico di documenti (ADF) se la stampante ne è dotata.
  2. Cercare l'indirizzo IP della stampante. Consultare la documentazione fornita con la stampante per istruzioni su come individuare l'indirizzo IP dal pannello di controllo della stampante, altrimenti stampare un rapporto di configurazione di rete.
  3. Dal desktop, aprire un browser Internet come Internet Explorer.
  4. Nella barra dell'indirizzo, digitare l'indirizzo IP della stampante, quindi premere Invio . Viene aperto il server EWS.
    Figura 6: esempio di indirizzo IP nella finestra degli indirizzi del browser Web
    Immagine: esempio di indirizzo IP nella finestra degli indirizzi del browser Web
    NOTA:Assicurarsi che nel browser non sia attivato il blocco dei popup. Se il blocco dei popup è attivo, nella maggior parte dei browser Internet un messaggio riportato sotto la riga degli indirizzi spiega come consentire l'apertura delle finestre popup. Se si tenta di effettuare la scansione con il blocco popup attivo, la scansione ha esito negativo.
  5. Nel server EWS, fare clic o toccare la scheda Informazioni e, nella sezione Applicazioni , selezionare Digitalizzazione Web .
  6. Selezionare Tipo di immagine per l'elemento che si intende sottoporre a scansione.
    NOTA:Selezionare Testo come tipo di immagine se si intende sottoporre a scansione solo testo. Eseguendo la scansione di una foto come testo, la qualità della scansione potrebbe risultare scadente.
  7. Fare clic su Scansione . L'elemento acquisito viene visualizzato nella finestra.
  8. Fare clic con il pulsante destro del mouse o tenere premuto l'elemento acquisito, fare clic o toccare Salva immagine con nome , quindi selezionare la destinazione e digitare un nome file.
  9. Fare clic o toccare Salva .
Sebbene non sia possibile inviare un documento via fax direttamente dal computer in uso, è tuttavia possibile inviare un documento stampato dalla stampante, se supporta la funzione fax.
  1. Aprire il documento del quale si desidera inviare un fax.
  2. Posizionare la stampa sulla superficie piana o nell'alloggiamento dell'alimentatore come per eseguire la scansione o la copia di un documento.
  3. Inviare la versione cartacea del documento via fax utilizzando i pulsanti del fax situati sul pannello di controllo del dispositivo All-in-One.
Selezionare il tipo di connessione in uso per consultare le istruzioni su come accedere a file o immagini su una scheda di memoria inserita nel relativo alloggiamento della stampante.
Video sull’importazione e la visualizzazione di immagini in una scheda di memoria
Il seguente video mostra come importare e visualizzare le immagini presenti su una scheda di memoria dal relativo slot sulla stampante in uso in Windows 8.
In caso di problemi nella visualizzazione del video o nella visualizzazione in un formato diverso, fare clic o toccare qui per riprodurlo su YouTube .
  1. Inserire la scheda nell'apposito alloggiamento della stampante.
    NOTA:Se la scheda è già inserita, estrarla e reinserirla.
    • Se la finestra Scegli che cosa fare con le schede di memoriasi apre , fare clic o toccare una delle opzioni, quindi seguire le istruzioni per accedere ai file o alle immagini.
    • Se la finestra Scegli che cosa fare con le schede di memorianon si apre , procedere come segue per accedere ai file o alle immagini utilizzando Esplora file.
  2. Fare clic con il pulsante destro del mouse o tenere premuto l'angolo in basso a sinistra dello schermo, quindi fare clic o toccare Esplora file dal menu.
  3. Fare clic o toccare la lettera dell'unità che corrisponde all'alloggiamento della scheda di memoria sulla stampante per accedere a file e immagini.
Video sull’importazione e la visualizzazione di immagini in una scheda di memoria
Il video seguente mostra come importare e visualizzare le immagini presenti su una scheda di memoria in Windows 8 dallo slot della scheda di memoria della stampante.
In caso di problemi nella visualizzazione del video o nella visualizzazione in un formato diverso, fare clic o toccare qui per riprodurlo su YouTube .
Passo 1: connettere l'unità di rete
  1. Inserire la scheda nell'apposito alloggiamento della stampante.
    NOTA:Se la scheda è già inserita, estrarla e reinserirla.
  2. Cercare il nome host della stampante tramite la stampa di un rapporto di configurazione di rete. Consultare la documentazione fornita con la stampante per le istruzioni su come stampare un rapporto di configurazione di rete.
  3. Fare clic con il pulsante destro del mouse o tenere premuto l'angolo in basso a sinistra dello schermo, quindi fare clic o toccare Esplora file dal menu.
  4. Fare clic con il pulsante destro del mouse o tenere premuto Rete , quindi selezionare o toccare l'opzione Connetti unità di rete .
  5. Nell'elenco a discesa Unità , selezionare una lettera di unità disponibile.
  6. Individuare il nome host sul rapporto di configurazione di rete. Nella casella di testo Cartella , digitare \\<nome host>\Memory_Card , dove <nome host> corrisponde al nome host del rapporto di configurazione di rete.
    NOTA:Non utilizzare la funzione Sfoglia . In caso contrario la connessione potrebbe non riuscire.
  7. Selezionare la casella accanto a Riconnetti all'avvio , se non è già stata selezionata.
  8. Fare clic o toccare Fine .
Passo 2: accedere ai file dalla scheda di memoria
NOTA:Per accedere ai file presenti sulla scheda di memoria, è necessario che la stampante sia accesa e connessa alla rete.
  1. Fare clic con il pulsante destro del mouse o tenere premuto l'angolo in basso a sinistra dello schermo, quindi fare clic o toccare Esplora file dal menu.
  2. Fare doppio clic con il pulsante destro del mouse o toccare la lettera e il nome host del lettore di schede sulla stampante per accedere a file o immagini.
Per verificare i livelli di inchiostro, è possibile visualizzare i relativi indicatori sul pannello di controllo della stampante, se disponibile.
Inoltre, è possibile stampare una pagina di auto-test dal pannello di controllo, per visualizzare i livelli di inchiostro. Andare alla pagina del supporto della stampante , quindi cercare il documento relativo alle modalità di stampa della pagina.
Le cartucce da usare dipendono dal paese o dall'area geografica. Procedere come segue per acquistare cartucce o verificare la compatibilità delle cartucce per la stampante in uso tramite HP SureSupply.
  1. Fare clic sul collegamento HP SureSupply .
  2. Scorrere la pagina e verificare che la posizione indicata sia corretta.
Consultare i commenti di altri clienti nei forum clienti HP .
Per individuare una stampante o un prodotto All-in-One HP che fornisce tutte le eccellenti funzionalità di un prodotto compatibile con Windows 7, fare clic qui per visitare il negozio virtuale HP sul sito Web HP.