Om du uppgraderar från Windows Vista till Windows 8:
all HP-programvara som installerats tidigare tas automatiskt bort från datorn. Fortsätt till steg två så får du anvisningar om hur du installerar den uppdaterade drivrutinen till skrivaren efter att du uppgraderat till Windows 8.
Om du uppgraderar från Windows 7 till Windows 8:
ta bort de HP-drivrutiner som finns installerade innan du uppgraderar. Följ de här anvisningarna för att avinstallera de HP-drivrutiner som finns och installera sedan den uppdaterade drivrutinen till skrivaren efter att du uppgraderat till Windows 8.
Steg ett: Ta bort befintlig HP-programvara
Använd någon av följande metoder för att avinstallera befintliga drivrutiner och program för skrivaren.
Följ de här anvisningarna och ta bort all HP-programvara för den befintliga skrivaren med HP:s avinstallerare.
Viktigt
! Om skrivaren ansluts till datorn med en USB-kabel eller Ethernet-kabel
kopplar du bort kabeln
från skrivaren nu.
Klicka på Windows-ikonen (

) i aktivitetsfältet i Windows och skriv
avinstallera
i rutan
Sök bland program och filer
.
Klicka på Avinstallera ett program
. En lista över alla program som finns installerade på datorn visas.
Klicka på HP-skrivaren i listan över installerade program och klicka sedan på Avinstallera
. HP:s avinstallerare öppnas.
OBS:Om din skrivare inte finns med i listan är inte HP:s avinstallationsprogram tillgängligt för din skrivare. Prova nästa metod i detta dokument för att ta bort programmet.
Välj Avinstallera alla HP-produkter
och klicka sedan på Nästa
.
Följ anvisningarna på skärmen och slutför borttagning av programvaran.
VIKTIGT:Om du blir tillfrågad om du vill avinstallera delade filer klickar du på Nej
. Andra program som använder dessa filer kan sluta fungera om du raderar filerna.
Koppla bort skrivaren från strömkällan och starta sedan om datorn.
Fortsätt med uppgraderingen av Windows 8 och gå till nästa steg för att installera den uppdaterade drivrutinen till skrivaren.
HP:s avinstallationsprogram kan finnas på CD-skivan som medföljde skrivaren, beroende på vilken modell det är. Prova följande alternativ för att ta reda på om du har HP:s avinstallationsprogram och kör det i sådana fall.
Sätt i skivan i datorns CD-enhet och vänta i några sekunder tills installations-/avinstallationsprogrammet startar.
OBS:Om programmet inte startas automatiskt klickar du på Windows-ikonen (

), på
Dator
och dubbelklickar därefter på CD-enheten.
Klicka på Avinstallera
och följ sedan anvisningarna på skärmen.
OBS:Om alternativet Avinstallera
inte visas finns inte HP:s avinstallerare på CD-skivan. Prova nästa metod i detta dokument för att avinstallera programmet.
När du ombeds om det väljer du Avinstallera alla HP-skrivare som hör till den här enheten
för att slutföra borttagningen av programvaran.
Fortsätt med uppgraderingen av Windows 8 och gå till nästa steg för att installera den uppdaterade drivrutinen till skrivaren.
Steg två: Installera skrivardrivrutinen i Windows 8
Välj anslutningstyp och få anvisningar om hur du installerar drivrutinen till skrivaren i Windows 8.
OBS:Datorn måste vara ansluten till Internet för att Windows 8 ska kunna söka efter uppgraderingar till HP:s drivrutin och programvara.
Windows 8 levereras med en grundläggande drivrutin som är inbyggd i operativsystemet.
Med den inbyggda drivrutinen fungerar inte alla knapparna på skrivaren och en del av de avancerade skrivarfunktionerna är inte tillgängliga. Om du använder dig av de provisoriska lösningarna i det här dokumentet kan du skriva ut från ett program och du kan även skanna dokument om skrivaren har skanningsfunktion. Det går dessutom att importera och visa bilder på ett minneskort om skrivaren har en minneskortplats.
När du ansluter skrivaren till datorn med en USB-kabel identifierar Windows 8 automatiskt skrivarmodellen och söker efter rätt drivrutin. Du behöver inte
hämta någon programvara från HP.
Slå på skrivaren.
Anslut en USB-kabel till skrivaren och sedan till datorn. Windows 8 söker automatiskt efter den senaste drivrutinen till skrivaren.
Figur 1: USB-kabel

Windows 8 levereras med en grundläggande drivrutin som är inbyggd i operativsystemet.
Med den inbyggda drivrutinen fungerar inte alla knapparna på skrivaren och en del av de avancerade skrivarfunktionerna är inte tillgängliga. Om du använder dig av de provisoriska lösningarna i det här dokumentet kan du skriva ut från ett program och du kan även skanna dokument om skrivaren har skanningsfunktion. Det går dessutom att importera och visa bilder på ett minneskort om skrivaren har en minneskortplats.
När du startar skrivaren och ansluter till det nätverk som datorn är ansluten till identifierar Windows 8 automatiskt skrivarmodellen och installerar rätt drivrutin. Du behöver inte
hämta någon programvara från HP.
OBS:Om installationen inte startades automatiskt följer du de här anvisningarna för att lägga till skrivaren i Enheter och skrivare
.
Slå på skrivaren och kontrollera att den är ansluten till nätverket.
Högerklicka eller tryck på och håll det nedre vänstra hörnet av skärmen och klicka eller tryck sedan på Sök
på menyn.
Klicka eller tryck på
Inställningar
(

).
Skriv Enheter och skrivare
i sökrutan.
Klicka eller tryck på Enheter och skrivare
i resultaten.
Klicka eller tryck på Lägg till enheter och skrivare
. Datorn söker efter skrivare.
Välj din skrivare och klicka eller tryck sedan på Nästa
.
Windows identifierar automatiskt din skrivarmodell och installerar rätt drivrutin.
När installationen har slutförts öppnas fönstret Lägg till skrivare
. Antingen godkänner du standardskrivarnamnet eller så byter du namn på den och klickar eller trycker på Nästa
.
Ange om skrivaren ska delas i nätverket och klicka eller tryck sedan på Nästa
.
Ange om skrivaren ska vara standardskrivaren och klicka eller tryck sedan på Slutför
.