Valg for land/språk

Du er på HP Customer Care-området i   Norge - Norsk
Vil du fortsette på dette området?
Fortsett
--eller--
Vil du endre landet og språket?
Endre
For optimal støtte informasjon og valg, velg landet der du kjøpte produktet.
Gå til innhold
HP kundestøtte

Installere skriverprogramvaren i Windows 8 for tilkobling med en USB-kabel

  • Skriv utSkriv ut
  • Del

Innledning

Dette dokumentet forklarer hvordan du installerer skriverdriverne
En skriverdriver er et program som gjør at datamaskinen kan kjøre skriveren.
og annen programvare for ditt HP-produkt. Les dette hvis du skal bruke en USB-kabel til å koble skriveren til en datamaskin med operativsystemet Windows 8.
Figure 1: USB-kabel
Bilde: USB-kabel
Grund: Du skal IKKE koble til USB-kabelen nå. Vent til instruksjonene på skjermen forteller deg at du skal koble den til. HP anbefaler at du bruker en USB-kabel som er kortere enn 3 m.
Du kan installere programvaren og driveren for skriveren på flere måter, du kan blant annet bruke HPs installeringsveiviser for skriver, laste ned HP-programvaren eller installere den grunnleggende driveren som følger med operativsystemet Windows 8 (operativsystemdriver).
Vis alle | Skjul alle
Følgende informasjon kan hjelpe deg med å finne ut hvilken installeringsmetode du vil bruke.
For en ny skriver:Dette programmet finner og installerer den beste skriverdriveren for skriveren.
For en eldre skriver:Med eldre skrivere får du best resultat ved å bruke installeringsveiviser for skriver . Dette programmet finner og installerer den beste skriverdriveren automatisk. Det betyr at du ikke trenger å søke etter riktig programvare på HPs webområde.
Om programvaren:Programvaren kan lastes ned fra HPs webområde og oppdateres regelmessig.
For en ny skriver:Hvis du ikke har produkt-CD-en, kan du laste ned programvaren du trenger.
For en eldre skriver: Selv om det tar lenger tid enn å bruke CD-en, kan nedlasting av den nyeste programvaren hjelpe deg med å unngå installeringsproblemer.

Nedlasting er den anbefalte metoden hvis operativsystemet på datamaskinen ble lansert etter at HP-produktet ble lansert.
Om programvaren:Programvaren du kan laste ned fra HPs webområde, er den nyeste programvaren som er tilgjengelig for skriveren. HP oppdaterer ofte programvare og drivere ETTER at skriveren og CD-en ble lansert på markedet.
For en ny skriver:Denne driveren er tilgjengelig via Windows 8 eller Windows Update og gir grunnleggende skriverfunksjonalitet.
For en eldre skriver:For kunder som trenger grunnleggende skriverfunksjonalitet eller hvis det ikke funnes oppdatert fullstendig HP-programvare for den nye versjonen av Windows for skriveren på HPs webområde.
Om programvaren:Driveren er tilgjengelig i Windows 8 eller via Windows Update. Den installerer den nyeste driveren når skriveren er koblet til datamaskinen ved hjelp av en USB-kabel.
Klikk på pluss-tegnet () for å få mer informasjon.
HPs installeringsveiviser finner raskt og enkelt den beste Windows 8-skriverdriveren for skriveren din. Du kan bruke dette automatiske verktøyet i stedet for de andre installeringsmetodene i dette dokumentet for å spare tid.
Noter:HPs installeringsveiviser for skriver er ikke tilgjengelig for alle skrivere. Veiviseren er bare tilgjengelig for Windows 7 og Windows 8.
Følg denne fremgangsmåten for å installere og kjøre HPs installeringsveiviser for skriver.
Kobling til verktøyetFilstørrelse
HPs installeringsveiviser for skriver > 1 MB
  1. Velg koblingen til HPs installeringsveiviser for skriver.
  2. Kontroller at datamaskinen oppfyller systemkravene, og velg deretter Last ned .
  3. Velg Run (Kjør) på varslingslinjen for å laste ned programvaren.
  4. Velg Yes (Ja) i vinduet User Account Control (Brukerkontokontroll). Veiviseren åpnes automatisk.
    Noter:Du finner mer informasjon om HP-veiviseren for installering av skriver ved å gå gjennom et fullstendig sammendrag av dens funksjoner og muligheter.
    Lær mer!

    Bruke HPs installeringsveiviser for skriver
Følg denne fremgangsmåten for å laste ned og installere programvaren for skriveren.

Video av nedlasting og installering av komplett programvare med en USB-tilkobling

Videoen nedenfor viser hvordan du laster ned og installerer den komplette programvaren med en USB-tilkobling i Windows 8.
Hvis du har problemer med å vise videoen eller med å se den i en annen størrelse, kan du klikke eller trykke her for å spille av videoen på YouTube .

Trinn 1: Last ned programvaren

Følg denne fremgangsmåten for å laste ned skriverprogramvaren og lagre det på datamaskinen.
  1. Koble USB-kabelen fra både skriveren og datamaskinen (hvis den er tilkoblet).
  2. Slå på skriveren.
  3. Bla til siden Hent programvare og drivere : Hent programvare og drivere .
  4. Les instruksjonene på siden, og velg plusstegnet ( ) ved siden av riktig overskrift for å få flere instruksjoner:
  5. Klikk på plusstegnet ( ) ved siden av Driver , og klikk på Full Feature-programvare og -driver .
    Noter:Fullfunksjonsdriveren er ikke tilgjengelig for alle skrivere.
  6. Les gjennom minimumskravene til systemet og andre instruksjoner. Du kan også velge Vis retningslinjer ( ) for å få fullstendige nedlastingsinstruksjoner.
  7. Velg Last ned .
  8. Velg Save (Lagre) på varslingslinjen for å laste ned programvaren.
    Noter:Programvarefilen lagres automatisk i mappen Downloads (Nedlastinger) på datamaskinen. Hvis du vil installere programvaren senere, høyreklikker eller trykker og holder du på området nederst til venstre i skjermbildet, velger File Explorer (Filutforsker) og deretter Downloads (Nedlastinger) for å få tilgang til filen.

Trinn 2: Installer programvaren

Følg denne fremgangsmåten for å installere programvaren og driveren fra HP.
  1. Når nedlastingen er fullført, velger du Run (Kjør) på varslingslinjen.
    Noter:Hvis du lukket varslingslinjen etter at nedlastingen ble fullført, høyreklikker eller trykker og holder du på området nederst til venstre i skjermbildet, velger File Explorer (Filutforsker) og deretter Downloads (Nedlastinger). Finn navnet på HP-programvarefilen, og dobbeltklikk eller dobbelttrykk på filen.
  2. Velg Yes (Ja) i vinduet User Account Control (Brukerkontokontroll), og vent mens installeringsprogrammet pakker ut filene.
  3. Når installasjonsveiviseren starter, følger du instruksjonene på skjermen for å fullføre installeringen.
Det finnes kanskje en grunnleggende operativsystemdriver for skriveren i operativsystemet Windows 8 eller via Windows Update. Når du kobler skriveren til datamaskinen med en USB-kabel, registrerer Windows 8 skriveren og installerer den nyeste operativsystemdriveren automatisk. Du får et varsel når installasjonen begynner og når den er fullført. Du trenger ikke å laste ned programvare eller sette inn produkt-CD-en.
Noter:Med operativsystemdriveren vil enkelte av knappene på skriveren ikke fungere, og noen av de avanserte skriverfunksjonene er ikke tilgjengelige. Ved hjelp av omveiene som er beskrevet i dette dokumentet, kan du imidlertid likevel skrive ut fra en programvare og du kan skanne dokumenter hvis skriveren har støtte for skanning. Du kan også importere og vise bilder på et minnekort, hvis skriveren har et minnekortspor.

Trinn 1: Konfigurere Windows slik at operativsystemet registrerer de nyeste skriverdriverne

HP kan gi ut oppdateringer til operativsystemskriverdriveren for skriveren. Følg disse trinnene for å være sikker på at datamaskinen kan registrere og installere de oppdaterte driverne.

Video om hvordan du konfigurerer Windows til å oppdatere automatisk

Den følgende videoen viser hvordan du konfigurerer Windows til å oppdatere automatisk.
.
Hvis du har problemer med å vise videoen eller med å vise den i en annen størrelse, klikk her for å spille av videoen på YouTube .
  1. Høyreklikk eller trykk og hold på området nederst til venstre i skjermbildet for å vise menyen.
  2. Velg Search (Søk).
  3. Velg Settings (Innstillinger).
  4. Skriv Change device installation settings (Endre innstillinger for enhetsinstallasjon) i søkeboksen.
  5. Velg Change device installation settings (Endre innstillinger for enhetsinstallasjon).
  6. Hvis det ikke er valgt fra før, velger du Yes, do this automatically (recommended) (Ja, gjør dette automatisk (anbefales)) og velger Save Changes (Lagre endringer).
    Noter:Det kan hende at Windows 8 ber deg starte datamaskinen på nytt. Husk å legge et bokmerke på denne siden så det er lett å finne den igjen.
  7. Datamaskiner med Windows 8 kan registrere de nyeste operativsystemdriverne og deretter laste ned og installere dem ved hjelp av Windows Update.

Trinn 2: Installer driveren som ligger i operativsystemet

Noter:Datamaskinen må være koblet til Internett for at Windows skal kunne søke etter den nyeste driveren for skriveren.
  1. Slå på skriveren.
  2. Koble USB-kabelen til skriveren og deretter til datamaskinen. Windows 8 søker automatisk etter den nyeste driveren for skriveren.

Trinn 3: Skrive ut et dokument fra et skrivebordsprogram

Skriv ut fra et hvilket som helst program for å forsikre deg om at skriveren fungerer som den skal.
  1. Åpne dokumentet i programmet som ble brukt til å opprette det.
  2. Velg File (Fil), og deretter Print (Skriv ut).

Slik bruker du skriveren med en operativsystemskriverdriver

Enkelte funksjoner er kanskje ikke tilgjengelige med operativsystemskriverdriveren, men du kan likevel skrive ut og utføre vanlige oppgaver, hvis skriveren støtter dem, ved hjelp av følgende omveier.
Følg denne fremgangsmåten for å skrive ut fra et program på startskjermen eller fra skrivebordet.
  1. Klikk eller trykk på applikasjonen du vil skrive ut fra, på startskjermen.
  2. Flytt musepekeren eller trykk og hold øvre eller nedre høyre hjørne av skjermen for å aktivere Charms-linjen.
  3. Klikk eller trykk på Enheter .
  4. Velg HP-driveren du har installert.
    Noter:Hvis skriveren ikke er oppført, støtter ikke applikasjonen utskrift. Kontakt utvikleren for å få mer informasjon.
  5. Klikk eller trykk på Skriv ut.
Video av utskrift fra skrivebordet
Videoen nedenfor viser hvordan du skriver ut fra skrivebordet i Windows 8.
Hvis du har problemer med å vise videoen eller vil se den i en annen størrelse, kan du klikke eller trykke her for å spille av videoen på YouTube .
  1. Fra skrivebordet åpner du dokumentet som skal skrives ut, i programmet som ble brukt til å opprette det.
  2. Velg File (Fil), og deretter Print (Skriv ut).
Bruk en av følgende metoder til å skanne et dokument, hvis skriveren støtter skanning.
Video av skanning med Windows Faksing og skanning
Videoen nedenfor viser hvordan du skanner med Windows Fax and Scanning (Windows Faksing og skanning) i Windows 8.
Hvis du har problemer med å vise videoen eller vil se den i en annen størrelse, kan du klikke eller trykke her for å spille av videoen på YouTube .
  1. Legg elementet du vil skanne, på skannerglasplaten, eller legg det inn i den automatiske dokumentmateren hvis skriveren har dette.
  2. Høyreklikk eller trykk og hold på området nederst til venstre i skjermbildet, og velg Search (Søk) på menyen.
  3. Velg Apps ( ) (Programmer) hvis dette ikke er valgt.
  4. Skriv Faksing og skanning i søkefeltet.
  5. Klikk eller trykk på Windows Faksing og skanning i resultatene.
  6. Klikk eller trykk på Ny skanning og deretter på Skann .
Video av skanning med Paint
Videoen nedenfor viser hvordan du skanner med Paint i Windows 8.
Hvis du har problemer med å vise videoen eller vil se den i en annen størrelse, kan du klikke eller trykke her for å spille av videoen på YouTube .
  1. Legg elementet du vil skanne, på skannerglasplaten, eller legg det inn i den automatiske dokumentmateren hvis skriveren har dette.
  2. Høyreklikk eller trykk og hold på området nederst til venstre i skjermbildet, og velg Search (Søk) på menyen.
  3. Velg Apps ( ) (Programmer) hvis dette ikke er valgt.
  4. Skriv Paint i søkefeltet.
  5. Klikk eller trykk på Paint i resultatene.
  6. Klikk eller trykk på Fil og deretter på Fra skanner eller kamera .
  7. Velg skriveren, klikk eller trykk på OK og deretter på Skann .
Selv om du ikke kan fakse et dokument direkte fra datamaskinen, kan du likevel fakse et utskrevet dokument fra skriveren hvis den støtter faksing.
  1. Skriv ut dokumentet du ønsker å fakse.
  2. Plasser utskriften på den flate overflaten eller i matersporet på samme måte som du gjør for å skanne eller kopiere et dokument.
  3. Faks papirversjonen av dokumentet ved å bruke faksknappene på kontrollpanelet til multifunksjonsenheten.
Hvis skriveren har et minnekortspor, følger du denne fremgangsmåten for å få tilgang til bilder på et minnekort.
Video av hvordan du importerer og viser bilder på et minnekort
Videoen nedenfor viser hvordan du importerer og viser bilder fra et minnekort i skriverens minnekortspor med Windows 8.
Hvis du har problemer med å vise videoen eller vil se den i en annen størrelse, kan du klikke eller trykke her for å spille av videoen på YouTube .
  1. Sett inn minnekortet i riktig spor på skriveren.
    Noter:Hvis minnekortet allerede er satt inn, må du ta det ut og sette det inn på nytt.
    • Hvis vinduet Velg hva som skal gjøres med minnekortåpnes , klikker eller trykker du på et av alternativene og følger deretter instruksjonene for å få tilgang til filer og bilder.
    • Hvis vinduet Velg hva som skal gjøres med minnekortikke åpnes , følger du denne fremgangsmåten for å få tilgang til filer og bilder ved hjelp av Filutforsker.
  2. Høyreklikk eller trykk og hold på området nederst til venstre i skjermbildet, og velg Filutforsker på menyen.
  3. Klikk eller trykk på stasjonsbokstaven som tilsvarer minnekortsporet på skriveren, for å få tilgang til filene på minnekortet.