Options de langue / pays

Vous êtes sur le site d'assistance clientèle HP en   Canada - Français
Souhaitez-vous continuer sur ce site ?
Continuer
--ou--
Souhaitez-vous changer votre pays et votre langue ?
Modifier
Pour obtenir les informations et les options d'assistance les mieux adaptées, sélectionnez le pays dans lequel vous avez acheté le produit.
Voir le contenu

Installation du logiciel d'impression sous Windows 8 pour une connexion par câble USB

  • ImprimerImprimer
  • Partager

Introduction

Ce document explique comment installer le pilote d'impression
Un pilote d'impression est un programme qui permet à l'ordinateur de faire fonctionner l'imprimante.
et d'autres logiciels pour votre imprimante HP. Veuillez lire ce document si vous prévoyez de connecter votre imprimante à un ordinateur doté du système d'exploitation Windows 8 par l'intermédiaire d'un câble USB.
Figure 1: Câble USB
Illustration : Câble USB
ATTENTION : Ne connectez PAS encore le câble USB. Attendez que les instructions qui s'affichent à l'écran vous invitent à le faire. HP recommande d'utiliser un câble USB de moins de 3 mètres.
Plusieurs méthodes existent pour installer le logiciel et le pilote pour votre imprimante, y compris l'utilisation de l'Assistant d'installation d'imprimante HP, le téléchargement du logiciel HP et l'installation du pilote de base inclus dans le système d'exploitation Windows 8 (pilote intégré au SE).
Développer tout. | Tout réduire.
Les informations suivantes peuvent vous aider à choisir la méthode d'installation à utiliser.
Pour une nouvelle imprimante :Ce programme trouve et installe rapidement le meilleur pilote d'impression pour votre imprimante.
Pour une imprimante ancienne :Le logiciel de l'Assistant d'installation d'imprimante offre des résultats optimaux pour les imprimantes plus anciennes . Ce programme trouve et installe automatiquement le meilleur pilote d'impression, ce qui veut dire que vous n'avez pas besoin de rechercher le logiciel correct sur le site Web HP.
A propos du logiciel :Le logiciel est disponible au téléchargement sur le site web HP et il est mis à jour régulièrement.
Pour une nouvelle imprimante :Si vous n'avez pas le CD du produit, vous pouvez télécharger le logiciel dont vous avez besoin.
Pour une imprimante ancienne : Même si ce type d'installation prend plus de temps que l'utilisation du CD, le téléchargement de la dernière version du logiciel peut vous aider à éviter des problèmes d'installation.

Le téléchargement est la méthode recommandée si le système d'exploitation de votre ordinateur est sorti après votre imprimante HP.
A propos du logiciel :Le logiciel que vous pouvez télécharger sur le site Web d'HP est la version disponible la plus récente du logiciel pour votre imprimante. HP met souvent à jour des logiciels et des pilotes APRES la sortie de l'imprimante et du CD sur le marché.
Pour une nouvelle imprimante :Disponible par le biais du système d'exploitation Windows 8 ou de Windows Update, ce pilote fournit des fonctionnalités d'impression de base.
Pour une imprimante ancienne :Pour les clients qui ont besoin de fonctionnalités d'impression de base, ou si la version complète du logiciel HP mise à jour pour la nouvelle version de Windows adaptée à votre imprimante n'est pas disponible immédiatement sur le site Web HP.
A propos du logiciel :Le pilote est disponible dans le système d'exploitation Windows 8 ou via Windows Update. Il installe automatiquement le pilote le plus récente lorsque l'imprimante est connectée à l'ordinateur à l'aide d'un câble USB.
Cliquez sur le signe plus () pour consulter des informations complémentaires.
L'Assistant d'installation d'imprimante HP trouve et installe rapidement le meilleur pilote d'impression Windows 8 pour votre imprimante. Pour gagner du temps, essayez d'utiliser cet outil automatisé au lieu des autres méthodes d'installation décrites dans ce document.
REMARQUE :L'Assistant d'installation d'imprimante HP n'est pas disponible pour toutes les imprimantes et il ne fonctionne qu'avec Windows 7 et Windows 8.
Procédez comme suit pour installer et exécuter l'Assistant d'installation d'imprimante HP.
Lien vers l'utilitaireTaille du fichier
Assistant d'installation d'imprimante HP > 1 Mo
  1. Cliquez ou appuyez sur le lien de l'Assistant d'installation d'imprimante HP.
  2. Assurez-vous que votre ordinateur satisfait à la configuration système requise, puis cliquez ou appuyez sur Télécharger .
  3. Cliquez ou appuyez sur Exécuter dans la barre de notification pour télécharger le logiciel.
  4. Dans la fenêtre de Contrôle de compte d'utilisateur , cliquez ou appuyez sur Oui . L'Assistant s'ouvre automatiquement.
    REMARQUE :Pour plus d'informations sur l'Assistant d'installation d'imprimante HP, vous pouvez consulter un récapitulatif complet de ses fonctions et ses capacités.
    Pour en savoir plus

    Utilisation de l'Assistant d'installation d'imprimante HP
Procédez comme suit pour télécharger et installer le logiciel pour votre imprimante.

Vidéo présentant le téléchargement et l'installation de la version complète du logiciel avec une connexion USB

La vidéo suivante montre comment télécharger et installer la version de complète du logiciel avec une connexion USB, sous Windows 8.
Si vous rencontrez des difficultés pour visionner cette vidéo ou pour l'afficher dans un format différent, cliquez ou appuyez ici afin de la lire sur le site YouTube .

Etape 1 : Téléchargement du logiciel

Procédez comme suit afin de télécharger le logiciel de l'imprimante et de l'enregistrer sur votre ordinateur.
  1. Débranchez le câble USB de l'imprimante et de l'ordinateur, si ce câble est branché.
  2. Mettez l'imprimante sous tension.
  3. Rendez-vous sur la page Obtention de logiciels et de pilotes  : Obtention de logiciels et de pilotes .
  4. Consultez les instructions présentes sur cette page, puis cliquez ou appuyez sur le signe plus ( ) en regard du titre approprié pour obtenir des instructions supplémentaires :
      Si vous êtes invité à saisir votre imprimante dans la fenêtre
      1. Tapez le modèle de votre imprimante dans la fenêtre.
      2. Cliquez ou appuyez sur Suivant . Si nécessaire, sélectionnez votre modèle dans une liste d'imprimantes similaires.
      3. Cliquez ou appuyez sur Téléchargement de pilotes et logiciels .
      4. Cliquez sur la flèche déroulante ( ), puis cliquez ou appuyez sur votre système d'exploitation.
      5. Cliquez ou appuyez sur Suivant , puis passez à l'étape suivante.
      Si vous êtes invité à sélectionner votre système d'exploitation
      1. Cliquez sur la flèche déroulante ( ), puis cliquez ou appuyez sur votre système d'exploitation.
      2. Cliquez ou appuyez sur Suivant , puis passez à l'étape suivante.
  5. Cliquez ou appuyez sur le signe plus en regard de Pilote , puis cliquez ou appuyez sur le pilote que vous souhaitez télécharger.
  6. Lisez la configuration minimale requise et les instructions supplémentaires. Vous pouvez également cliquer ou appuyer sur Afficher les instructions ( ) pour obtenir des instructions de téléchargement complètes.
  7. Cliquez ou appuyez sur Télécharger .
  8. Cliquez ou appuyez sur Enregistrer dans la barre de notification pour télécharger le logiciel.
    REMARQUE :Le fichier du logiciel est enregistré automatiquement dans le dossier Téléchargements de votre ordinateur. Si vous souhaitez l'installer plus tard, cliquez avec le bouton droit ou appuyez et maintenez la pression sur l'angle inférieur gauche de l'écran, cliquez ou appuyez sur Explorateur de fichiers , puis sur Téléchargements pour accéder au fichier.

Etape 2 : Installation du logiciel

Procédez comme suit afin d'installer le pilote et le logiciel HP téléchargés.
  1. Une fois le téléchargement terminé, cliquez ou appuyez sur Exécuter dans la barre de notification.
    REMARQUE :Si vous avez fermé la barre de notification une fois le téléchargement terminé, cliquez avec le bouton droit ou appuyez et maintenez la pression sur l'angle inférieur gauche de l'écran, cliquez ou appuyez sur Explorateur de fichiers , puis cliquez ou appuyez sur Téléchargements . Recherchez le nom du fichier du logiciel HP, puis double-cliquez ou appuyez deux fois sur le fichier.
  2. Cliquez ou appuyez sur Oui dans la fenêtre Contrôle de compte d'utilisateur , puis patientez pendant que le programme d'installation extrait les fichiers.
  3. Une fois l’assistant d’installation lancé, suivez les instructions à l’écran pour terminer l’installation.
Un pilote de base (intégré au SE) pour votre imprimante peut être disponible dans le système d'exploitation Windows 8 ou via Windows Update. Lorsque vous branchez l'imprimante à l'ordinateur à l'aide d'un câble USB, Windows 8 détecte l'imprimante et installe automatiquement le pilote intégré au SE le plus récent. Une notification vous indique le début et la fin de l'installation. Il n'est pas nécessaire de télécharger un logiciel ni d'insérer le CD de l'imprimante.
REMARQUE :Avec ce pilote intégré au SE, certains boutons de l'imprimante ne fonctionnent pas et certaines des fonctionnalités avancées ne sont pas disponibles. Cependant, à l'aide des procédures de contournement décrites dans ce document, vous pouvez tout de même imprimer à partir d'un programme logiciel et vous pouvez toujours numériser des documents si votre imprimante prend en charge la numérisation. Si votre produit présente un logement pour cartes mémoire, vous pouvez également importer des images et les afficher sur une carte mémoire.

Etape 1 : Configuration de Windows pour une détection automatique des pilotes d'impression les plus récents

HP peut publier des mises à jour du pilote d'impression intégré au SE pour votre imprimante. Procédez comme suit pour vous assurer que votre ordinateur peut détecter et installer les pilotes mis à jour.

Vidéo présentant la configuration de Windows pour une mise à jour automatique

La vidéo suivante explique comment configurer Windows pour une mise à jour automatique.
.
Si vous rencontrez des difficultés pour visionner cette vidéo ou pour l'afficher dans un format différent, cliquez ici afin de la lire sur le site YouTube .
  1. Cliquez avec le bouton droit ou appuyez et maintenez la pression sur l'angle inférieur gauche de l'écran de l'ordinateur pour afficher le menu.
  2. Cliquez ou appuyez sur Rechercher .
  3. Cliquez ou appuyez sur Paramètres .
  4. Saisissez Modifier les paramètres d'installation du périphérique dans la zone de recherche.
  5. Cliquez ou appuyez sur Modifier les paramètres d'installation du périphérique .
  6. Sélectionnez l'option Oui, effectuer cela automatiquement (recommandé) , si elle ne l'est pas déjà, puis cliquez ou appuyez sur Enregistrer les modifications .
    REMARQUE :Windows 8 vous invitera peut-être à redémarrer l'ordinateur. Veillez à enregistrer cette page dans vos favoris afin de pouvoir y réaccéder rapidement.
  7. Votre ordinateur Windows 8 peut maintenant détecter automatiquement les pilotes d'imprimante intégrés au SE les plus récents, puis les télécharger et les installer à l'aide de Windows Update.

Etape 2 : Installation du pilote intégré au SE

REMARQUE :L'ordinateur doit être connecté à Internet pour que Windows puisse rechercher le pilote le plus récent pour votre imprimante.
  1. Mettez l'imprimante sous tension.
  2. Branchez le câble USB à l'imprimante, puis à l'ordinateur. Windows 8 recherche automatiquement le pilote le plus récent pour votre imprimante.

Etape 3 : Impression d'un document à partir d'une application du Bureau

Imprimez à partir de n'importe quel programme logiciel pour vous assurer que votre imprimante fonctionne correctement.
  1. Ouvrez un document dans l'application dans laquelle il a été créé.
  2. Cliquez ou appuyez sur Fichier , puis cliquez ou appuyez sur Imprimer .

Utilisation de votre imprimante avec un pilote intégré au SE

Certaines fonctions peuvent ne pas être disponibles avec le pilote intégré au SE, mais vous pouvez toujours imprimer et effectuer des tâches courantes, si votre imprimante les prend en charge, à l'aide des solutions de contournement suivantes.
Procédez comme suit pour imprimer à partir d'une application de l'écran Démarrer ou à partir du Bureau.
  1. A partir de l'écran Démarrer, cliquez ou appuyez sur l'application à partir de laquelle vous souhaitez imprimer.
  2. Déplacez le curseur de la souris sur ou appuyez et maintenez la pression sur la partie supérieure ou inférieure droite de l'écran pour activer la Barre de symboles.
  3. Cliquez ou appuyez sur Périphériques .
  4. Cliquez ou appuyez sur le pilote HP que vous avez installé.
    REMARQUE :Si votre imprimante n'est pas répertoriée, l'application ne prend actuellement pas l'impression en charge. Contactez le développeur de l'application pour plus de renseignements.
  5. Cliquez ou appuyez sur Imprimer.
Vidéo présentant l'impression à partir du Bureau
La vidéo suivante explique comment imprimer à partir du Bureau sous Windows 8.
Si vous rencontrez des difficultés pour visionner cette vidéo ou pour l'afficher dans un format différent, cliquez ou appuyez ici afin de la lire sur le site YouTube .
  1. Sur le Bureau, ouvrez le document à imprimer dans l'application logicielle avec laquelle il a été créé.
  2. Cliquez ou appuyez sur Fichier , puis cliquez ou appuyez sur Imprimer .
Utilisez l'une des options suivantes pour numériser un document, si votre imprimante prend en charge la numérisation.
Vidéo présentant la numérisation avec la fonction Télécopie et numérisation Windows
La vidéo suivante explique comment effectuer une numérisation à l'aide de la fonction Télécopie et numérisation Windows sous Windows 8.
Si vous rencontrez des difficultés pour visionner cette vidéo ou pour l'afficher dans un format différent, cliquez ou appuyez ici afin de la lire sur le site YouTube .
  1. Disposez le document à numériser sur la vitre du scanner, ou placez-le dans le bac d'alimentation automatique (BAA) si votre imprimante en est équipée.
  2. Cliquez avec le bouton droit ou appuyez et maintenez la pression sur l'angle inférieur gauche de l'écran, puis cliquez ou appuyez sur Rechercher dans le menu.
  3. Cliquez ou appuyez sur Applications ( ) si cette option n'est pas déjà sélectionnée.
  4. Tapez Télécopie et numérisation dans la zone de recherche.
  5. Cliquez ou appuyez sur Télécopie et numérisation Windows dans les résultats.
  6. Cliquez ou appuyez sur Nouvelle numérisation , puis cliquez ou appuyez sur Numériser .
Vidéo présentant la numérisation avec Paint
La vidéo suivante explique comment effectuer une numérisation à l'aide du logiciel Paint sous Windows 8.
Si vous rencontrez des difficultés pour visionner cette vidéo ou pour l'afficher dans un format différent, cliquez ou appuyez ici afin de la lire sur le site YouTube .
  1. Disposez le document à numériser sur la vitre du scanner, ou placez-le dans le bac d'alimentation automatique (BAA) si votre imprimante en est équipée.
  2. Cliquez avec le bouton droit ou appuyez et maintenez la pression sur l'angle inférieur gauche de l'écran, puis cliquez ou appuyez sur Rechercher dans le menu.
  3. Cliquez ou appuyez sur Applications ( ) si cette option n'est pas déjà sélectionnée.
  4. Tapez Paint dans la zone de recherche.
  5. Cliquez ou appuyez sur Paint dans les résultats.
  6. Cliquez ou appuyez sur Fichier , puis cliquez ou appuyez sur A partir d'un scanner ou d'un appareil photo .
  7. Sélectionnez votre imprimante, cliquez ou appuyez sur OK , puis cliquez ou appuyez sur Numériser .
Même si vous ne pouvez pas envoyer de télécopie directement depuis votre ordinateur, il vous est possible d'envoyer un document imprimé par télécopie si votre imprimante prend en charge la télécopie.
  1. Imprimez le document que vous souhaitez envoyer par télécopie.
  2. Placez le tirage sur la surface plane du produit ou dans la fente d'alimentation, comme vous le feriez pour numériser ou copier un document.
  3. Utilisez les touches de télécopie situées sur le panneau de commande du tout-en-un afin d'envoyer la version papier du document.
Si votre imprimante présente un logement pour cartes mémoire, procédez comme suit pour accéder aux images contenues sur la carte.
Vidéo présentant l'importation et l'affichage d'images contenues sur une carte mémoire
La vidéo suivante explique comment importer et afficher des images contenues sur une carte mémoire sous Windows 8 à partir du logement pour cartes mémoire de l'imprimante.
Si vous rencontrez des difficultés pour visionner cette vidéo ou pour l'afficher dans un format différent, cliquez ou appuyez ici afin de la lire sur le site YouTube .
  1. Insérez la carte dans le logement pour carte mémoire approprié, sur l'imprimante.
    REMARQUE :Si la carte est déjà insérée, retirez-la et réinsérez-la.
    • Si la fenêtre Choisir quoi faire avec les cartes mémoires'ouvre , cliquez ou appuyez sur l'une des options, puis suivez les instructions pour accéder à vos fichiers ou images.
    • Si la fenêtre Choisir quoi faire avec les cartes mémoirene s'ouvre pas , procédez comme suit pour accéder à vos fichiers ou images via l'Explorateur de fichiers.
  2. Cliquez avec le bouton droit ou appuyez et maintenez la pression sur l'angle inférieur gauche de l'écran, puis cliquez ou appuyez sur Explorateur de fichiers dans le menu.
  3. Cliquez ou appuyez sur la lettre du lecteur qui correspond à l'emplacement pour carte mémoire sur l'imprimante pour accéder à vos fichiers ou images.