Hvis du oppgraderer fra Windows XP eller Windows Vista til Windows 8
, blir all tidligere installert HP-programvare automatisk fjernet fra datamaskinen. Fortsett til trinn 2 for å se hvordan du installerer den oppdaterte skriverdriveren når du har oppgradert til Windows 8.
Hvis du oppgraderer fra Windows 7 til Windows 8
, må du fjerne de gamle HP-driverne før du oppgraderer. Følge denne fremgangsmåten for å se hvordan du avinstallerer de gamle HP-driverne og deretter installerer den oppdaterte skriverdriveren når du har oppgradert til Windows 8.
Trinn 1: Fjern den gamle HP-programvaren
Bruk en av metodene nedenfor for å avinstallere gamle drivere og gammel programvare for skriveren.
Følg denne fremgangsmåten for å bruke avinstalleringsprogrammet for HP til å fjerne all HP-programvare for skriveren.
Viktig
: Dersom skriveren er koblet til datamaskinen med en USB- eller Ethernet-kabel,
må du koble kabelen
fra skriveren nå.
Klikk på Windows-ikonet (

) på oppgavelinjen i Windows, og skriv inn
uninstall
i feltet
Søk i programmer og filer
.
Klikk på Avinstaller et program
. Det vises en liste med programmer som er installert på datamaskinen.
Klikk på HP-skriveren i listen med installerte programmer og deretter på Avinstaller
. Avinstalleringsprogrammet for HP åpnes.
Noter:Hvis du ikke ser skriveren din i denne listen, er ikke avinstalleringsprogrammet for HP tilgjengelig for din skriver. Prøv den neste metoden i dette dokumentet for å fjerne programvaren.
Velg Avinstaller alle HP-skrivere
og deretter Neste
.
Følg instruksene på skjermen for å fullføre fjerningen av programvaren.
Grund:Hvis du blir bedt om å fjerne delte filer, skal du klikke på Nei
. Andre programmer som bruker disse filene kan slutte å fungere hvis du sletter filene.
Koble skriveren fra strømkilden og start datamaskinen på nytt.
Fortsett med oppgraderingen av operativsystemet til Windows 8, og fortsett deretter med det neste trinnet for å installere den oppdaterte skriverdriveren.
Avhengig av skrivermodellen, kan avinstalleringsprogrammet for HP ligge på CD-en som fulgte med skriveren. Prøv denne metoden for å se om du har avinstalleringsprogrammet for HP og kjør programmet.
Sett produkt-CD-en inn i datamaskinens CD-stasjon, og vent deretter noen sekunder før installerings-/avinstalleringsprogrammet starter.
Noter:Dersom programmet ikke starter automatisk, klikker du på Windows-symbolet (

), klikker på
Datamaskin
, og deretter dobbeltklikker du på CD-stasjonen.
Klikk på Avinstaller
, og følg instruksjonene på skjermen.
Noter:Hvis du ikke ser alternativet Avinstaller
, ligger ikke avinstalleringsprogrammet for HP på CD-en. Prøv den andre metoden i dette dokumentet for å avinstallere programvaren.
Velg Uninstall all HP printers associated with this device
(Avinstaller alle HP-skrivere som er tilknyttet denne enheten) når du blir bedt om det for å fullføre avinstalleringen av programvaren.
Fortsett med oppgraderingen av operativsystemet til Windows 8, og fortsett deretter med det neste trinnet for å installere den oppdaterte skriverdriveren.
Trinn 2: Installer en skriverdriver for Windows 8
Velg din tilkoblingstype for å se fremgangsmåten for å installere en Windows 8-driver for skriveren din.
Noter:Datamaskinen må være koblet til Internett for at Windows 8 skal kunne søke etter oppdateringer for HP-drivere og -programvare.
Windows 8 har en grunnleggende driver innebygd i operativsystemet.
Med operativsystemdriveren vil enkelte av knappene på skriveren ikke fungere, og noen av de avanserte skriverfunksjonene er ikke tilgjengelige. Ved hjelp av omveiene som er beskrevet i dette dokumentet, kan du imidlertid likevel skrive ut fra en programvare og du kan skanne dokumenter hvis skriveren har støtte for skanning. Du kan også importere og vise bilder på et minnekort, hvis skriveren har et minnekortspor.
Når du kobler skriveren til datamaskinen med en USB-kabel, vil Windows 8 registrere skrivermodellen og installere riktig driver automatisk. Du trenger ikke
laste ned programvare fra HP.
Slå på skriveren.
Koble USB-kabelen til skriveren og deretter til datamaskinen. Windows 8 søker automatisk etter den nyeste driveren for skriveren.
Figure 1: USB-kabel

Windows 8 har en grunnleggende driver innebygd i operativsystemet.
Med operativsystemdriveren vil enkelte av knappene på skriveren ikke fungere, og noen av de avanserte skriverfunksjonene er ikke tilgjengelige. Ved hjelp av omveiene som er beskrevet i dette dokumentet, kan du imidlertid likevel skrive ut fra en programvare og du kan skanne dokumenter hvis skriveren har støtte for skanning. Du kan også importere og vise bilder på et minnekort, hvis skriveren har et minnekortspor.
Når du slår på skriveren og kobler den til samme nettverk som datamaskinen, vil Windows 8 registrere skrivermodellen og installere riktig driver automatisk. Du trenger ikke
laste ned programvare fra HP.
Noter:Hvis installeringen ikke begynner automatisk, følger du denne fremgangsmåten for å legge til skriveren via Enheter og skrivere
.
Slå på skriveren, og kontroller at den er koblet til nettverket.
Høyreklikk eller trykk og hold på området nederst til venstre i skjermbildet, og velg Search
(Søk) på menyen.
Velg
Innstillinger
(

).
Skriv Enheter og skrivere
i søkefeltet.
Klikk eller trykk på Enheter og skrivere
i resultatene.
Klikk eller trykk på Legg til enheter og skrivere
. Datamaskinen søker etter tilgjengelige skrivere.
Velg skriveren, og velg deretter Neste
.
Windows oppdager automatisk skrivermodellen og installerer riktig driver.
Når installeringen er fullført, vises vinduet Legg til skriver
. Bekreft standardnavnet på skriveren, eller gi den et nytt navn, og velg Neste
.
Velg om skriveren skal deles i nettverket, og klikk eller trykk på Neste
.
Velg om skriveren skal angis som standardskriver, og klikk eller trykk på Neste
.