Land- og sprogvalgmuligheder

Din information er blevet sendt.   Danmark - Dansk
Vil du fortsætte på dette websted?
Fortsæt
--eller--
Vil du ændre land og sprog?
Ændre
For optimal supportinformation og valgmuligheder, vælg det land, hvor du købte produktet.
Gå til indhold
HP-kundesupport

Installation af printersoftwaren til USB-kabelforbindelse i Windows 8

  • UdskrivUdskriv
  • Del

Indledning

Dette dokument beskriver, hvordan printerdriveren
En printerdriver er et softwareprogram, der gør det muligt for computeren at styre printeren.
og anden software til HP-printeren skal installeres. Læs dette, hvis du planlægger at bruge et USB-kabel til at forbinde printeren med en computer, der har Windows 8.
Figure 1: USB-kabel
Billede: USB-kabel
Vigtigt: Tilslut IKKE USB-kablet nu. Vent, til vejledningen på skærmen beder dig om at tilslutte det. HP anbefaler brug af et USB-kabel, der er mindre end 3 m langt.
Der er flere metoder til at installere softwaren og driveren til din printer, herunder HP Printer Install Wizard, download af HP-softwaren og installation af basisdriveren i operativsystemet Windows 8 (in-OS-driver).
Vis alle | Skjul alle
Følgende oplysninger kan hjælpe dig med at beslutte, hvilken installationsmetode du vil bruge:
Til en ny printer:Dette program finder og installerer hurtigt den bedste printerdriver til din printer.
Til en ældre printer:Hvis du har en ældre printer, opnår du det bedste resultat med Printer Install Wizard . Dette program finder og installerer automatisk den bedste printerdriver, så du ikke behøver at søge efter den korrekte software på HP's websted.
Om softwaren:Softwaren kan downloades fra HP's websted, og den opdateres med jævne mellemrum.
Til en ny printer:Hvis du ikke har produkt-cd'en, kan du downloade den software, du har brug for.
Til en ældre printer: Selv om det tager længere tid end at bruge cd'en, kan download af den sidste nye software hjælpe dig med at undgå installationsproblemer.

Download er den anbefalede metode, hvis computerens operativsystem er udgivet efter HP-printeren.
Om softwaren:Den software, du kan downloade fra HP's websted, er den nyeste software, der er tilgængelig til din printer. HP opdaterer ofte software og drivere, EFTER at printeren og cd'en er kommet på markedet.
Til en ny printer:Denne printerdriver leverer grundlæggende printerfunktionalitet og er tilgængelig via operativsystemet Windows 8 eller Windows Update.
Til en ældre printer:Til kunder, der har brug for grundlæggende printerfunktionalitet, eller hvis HP's opdaterede fuldfunktionssoftware til din printer til den nye version af Windows ikke er tilgængelig på HP's websted.
Om softwaren:Driveren er tilgængelig i operativsystemet Windows 8 eller via Windows Update. Den nyeste driver installeres automatisk, når printeren er tilsluttet computeren med et USB-kabel.
Klik på plustegnet () for flere oplysninger.
HP Printer Install Wizard finder nemt og hurtigt den bedste Windows 8-printerdriver til din printer. Hvis du vil spare tid, kan du prøve at bruge dette automatiske værktøj i stedet for de andre installationsmetoder i dette dokument.
Bemærk:HP Printer Install Wizard er ikke tilgængelig for alle printere, og den er kun tilgængelig til Windows 7 og Windows 8.
Følg disse trin for at installere og køre HP Printer Install Wizard.
Link til værktøjFilstørrelse
HP Printer Install Wizard > 1 MB
  1. Klik eller tryk på linket til HP Printer Install Wizard.
  2. Sørg for, at computeren overholder systemkravene, og klik eller tryk derefter på Download .
  3. Klik eller tryk på Kør i meddelelseslinjen for at downloade softwaren.
  4. Klik eller tryk på Ja i vinduet Kontrol af brugerkonti . Guiden åbnes automatisk.
    Bemærk:For flere oplysninger om HP Printer Install Wizard kan du læse et komplet resume af dens funktioner og muligheder.
    Få mere at vide!

    Sådan bruger du HP Printer Install Wizard
Følg disse trin for at downloade og installere softwaren til din printer.

Trin 1: Download softwaren

Følg disse trin for at downloade printersoftwaren og gemme den på computeren.
  1. Tag USB-kablet ud af både printeren og computeren (hvis du allerede har sat det i).
  2. Tænd for printeren.
  3. Find siden Hent software og drivere : Hent software og drivere .
  4. Læs vejledningen på siden, og klik eller tryk derefter på plustegnet ( ) ved siden af den korrekte overskrift for at få yderligere vejledning:
      Hvis du bliver bedt om at indtaste printeren i vinduet :
      1. Indtast printermodellen i vinduet.
      2. Klik eller tryk på Næste . Du skal muligvis også vælge modellen på en liste med lignende printere.
      3. Klik eller tryk på Hent software og drivere .
      4. Klik eller tryk på rullemenupilen ( ), og klik eller tryk derefter på dit operativsystem.
      5. Klik eller tryk på Næste , og fortsæt derefter til næste trin.
      Hvis du bliver bedt om at vælge operativsystem
      1. Klik eller tryk på rullemenupilen ( ), og klik eller tryk derefter på dit operativsystem.
      2. Klik eller tryk på Næste , og fortsæt derefter til næste trin.
  5. Klik eller tryk på plustegnet ud for Driver , og klik eller tryk derefter på den driver, du vil downloade.
  6. Læs minimumssystemkravene og yderligere vejledning igennem. Du kan også klikke eller trykke på Vis vejledninger ( ) for fuldstændig vejledning til download.
  7. Klik eller tryk på Download .
  8. Klik eller tryk på Gem i meddelelseslinjen for at downloade softwaren.
    Bemærk:Softwarefilen gemmes automatisk i mappen Overførsler på din computer. Hvis du vil installere den senere, skal du højreklikke eller trykke og holde i nederste venstre hjørne af skærmen, klikke eller trykke på Stifinder og derefter klikke eller trykke på Overførsler for at få adgang til filen.

Trin 2: Installer softwaren

Følg disse trin for at installere den downloadede HP-software og -driver.
  1. Når download er afsluttet, skal du klikke eller trykke på Kør i meddelelseslinjen.
    Bemærk:Hvis du lukkede meddelelseslinjen, efter at download blev afsluttet, skal du højreklikke eller trykke og holde i nederste venstre hjørne af skærmen, klikke eller trykke på Stifinder og derefter klikke eller trykke på Overførsler . Find navnet på HP-softwarefilen, og dobbeltklik eller dobbelttryk derefter to gange på filen.
  2. Klik eller tryk på Ja i vinduet Kontrol af brugerkonti , og vent, mens installationsprogrammet pakker filerne ud.
  3. Når installationsguiden starter, skal du følge vejledningen på skærmen for at fuldføre installationen.
Der er muligvis en tilgængelig basisdriver (in-OS-driver) til din printer i operativsystemet Windows 8 eller via Windows Update. Når du tilslutter printeren til computeren med et USB-kabel, registrerer Windows 8 printeren og installerer automatisk den nyeste in-OS-driver. Du får en meddelelse, når installationen begynder, og når den er færdig. Du behøver ikke downloade nogen software eller indsætte printer-cd'en.
Bemærk:Nogle af knapperne på printeren virker ikke med in-OS-driveren, og nogle af de avancerede printerfunktioner er ikke tilgængelige. Når du bruger procedurerne til løsning af problemer i dette dokument, kan du dog stadig udskrive fra et program, og du kan stadig scanne dokumenter, hvis din printer understøtter scanning. Du kan også importere og vise billeder på et hukommelseskort, hvis din printer har et stik til hukommelseskort.

Trin 1: Konfigurer Windows til automatisk at registrere de nyeste printerdrivere

HP udgiver muligvis opdateringer til in-OS-printerdriveren til din printer. Følg disse trin for at sikre, at din computer kan registrere og installere de opdaterede drivere.
  1. Højreklik eller tryk og hold i nederste venstre hjørne af computerskærmen for at få vist menuen.
  2. Klik eller tryk på Søg .
  3. Klik eller tryk på Indstillinger .
  4. Skriv Ændring af indstillinger for installation af enhed i søgefeltet.
  5. Klik eller tryk på Ændring af indstillinger for installation af enhed .
  6. Hvis det ikke allerede er valgt, skal du vælge Ja, gør dette automatisk (anbefalet) , og klik eller tryk derefter på Gem ændringer .
    Bemærk:Windows 8 beder dig måske om at genstarte computeren. Sørg for at sætte bogmærke ved denne side, så du hurtigt kan åbne den igen.
  7. Din Windows 8-computer kan nu automatisk registrere de nyeste in-OS-printerdrivere og derefter downloade og installere dem ved hjælp af Windows Update.

Trin 2: Installer in-OS-driveren

Bemærk:Computeren skal have forbindelse til internettet for at Windows skal kunne søge efter den nyeste driver til din printer.
  1. Tænd for printeren.
  2. Slut USB-kablet til printeren og til computeren. Windows 8 søger automatisk efter den nyeste driver til din printer.

Trin 3: Udskriv et dokument fra en app på skrivebordet

Udskriv fra et hvilket som helst program for at sikre, at printeren virker korrekt.
  1. Åbn dokumentet i den softwareapplikation, som det blev oprettet i.
  2. Klik eller tryk på Filer , og klik eller tryk derefter på Udskriv .

Hvordan bruges printeren med en in-OS-printerdriver?

Nogle funktioner er muligvis ikke tilgængelige med in-OS-driveren, men du kan stadig udskrive og udføre almindelige opgaver, hvis de understøttes af din printer, ved hjælp af følgende løsninger.
Følg disse trin for at udskrive fra en app på startskærmbilledet eller fra skrivebordet.
  1. På startskærmen skal du klikke eller trykke på den app, du vil udskrive fra.
  2. Flyt musemarkøren til, eller tryk øverst til højre eller nederst til højre i skærmbilledet, indtil symbollinjen aktiveres.
  3. Klik eller tryk på Enheder .
  4. Klik eller tryk på den HP-driver, du har installeret.
    Bemærk:Hvis din printer ikke findes på listen, understøtter app'en i øjeblikket ikke udskrivning. Kontakt udvikleren af app'en, hvis du vil have yderligere oplysninger.
  5. Klik eller tryk på Udskriv.
Video af udskrivning fra skrivebordet
Følgende video viser, hvordan der udskrives fra skrivebordet i Windows 8.
Hvis du har problemer med at se videoen eller vil se videoen i en anden størrelse, skal du klikke eller trykke her for at afspille videoen på YouTube .
  1. Fra skrivebordet skal du åbne det dokument, der skal udskrives, i den applikation, som det er oprettet i.
  2. Klik eller tryk på Filer , og klik eller tryk derefter på Udskriv .
Brug en af følgende valgmuligheder til at scanne et dokument, hvis din printer understøtter scanning.
Video af scanning med Windows Fax og Scanning
Følgende video viser, hvordan man scanner med Windows Fax og scanning i Windows 8.
Hvis du har problemer med at se videoen eller vil se videoen i en anden størrelse, skal du klikke eller trykke her for at afspille videoen på YouTube .
  1. Anbring det emne, du ønsker at scanne, på scannerglaspladen, eller læg det i den automatiske dokumentføder (ADF), hvis din printer har en.
  2. Højreklik, eller tryk og hold nede i skærmbilledets nederste venstre hjørne, og klik eller tryk derefter på Søg i menuen.
  3. Klik eller tryk på Apps ( ), hvis det ikke allerede er valgt.
  4. Skriv Fax og scanning i søgefeltet.
  5. Klik eller tryk på Windows Fax og scanning i resultaterne.
  6. Klik eller tryk på Ny scanning , og klik eller tryk derefter på Scan .
Video om scanning med Paint
Følgende video viser, hvordan man scanner med Paint i Windows 8.
Hvis du har problemer med at se videoen eller vil se videoen i en anden størrelse, skal du klikke eller trykke her for at afspille videoen på YouTube .
  1. Anbring det emne, du ønsker at scanne, på scannerglaspladen, eller læg det i den automatiske dokumentføder (ADF), hvis din printer har en.
  2. Højreklik, eller tryk og hold nede i skærmbilledets nederste venstre hjørne, og klik eller tryk derefter på Søg i menuen.
  3. Klik eller tryk på Apps ( ), hvis det ikke allerede er valgt.
  4. Skriv Paint i søgefeltet.
  5. Klik eller tryk på Paint i resultaterne.
  6. Klik eller tryk på Filer , og klik eller tryk derefter på Fra scanner eller kamera .
  7. Vælg din printer, klik eller tryk på OK , og klik eller tryk derefter på Scan .
Selvom du ikke kan faxe et dokument direkte fra computeren, kan du stadig faxe et udskrevet dokument fra printeren, hvis printeren understøtter fax.
  1. Udskriv det dokument du vil faxe.
  2. Læg udskriften på den flade overflade eller i dokumentindføringen, ligesom når du vil scanne eller kopiere et dokument.
  3. Fax papirudgaven af dokumentet ved hjælp af faxknapperne på kontrolpanelet på All-in-One-produktet.
Hvis printeren har et stik til et hukommelseskort, skal du følge disse trin for at få adgang til billeder på et hukommelseskort.
Video af import og visning af billeder på et hukommelseskort
Følgende video viser, hvordan man importerer og viser billeder på et hukommelseskort i Windows 8 via printerens stik til et hukommelseskort.
Hvis du har problemer med at se videoen eller vil se videoen i en anden størrelse, skal du klikke eller trykke her for at afspille videoen på YouTube .
  1. Sæt kortet i det korrekte hukommelseskortstik på printeren.
    Bemærk:Hvis kortet allerede er isat, skal det tages ud og derefter sættes i igen.
    • Hvis vinduet Vælg handling ved hukommelseskortåbnes , skal du klikke eller trykke på en af mulighederne og derefter følge instruktionerne for at få adgang til dine filer eller billeder.
    • Hvis vinduet Vælg handling ved hukommelseskortikke åbnes , skal du følge disse trin for at få adgang til dine filer eller billeder i Stifinder.
  2. Højreklik eller tryk og hold på skærmens nederste venstre hjørne, og klik eller tryk derefter på Stifinder i menuen.
  3. Klik eller tryk på det drevbogstav, der svarer til hukommelseskortstikket på printeren, for at få adgang til dine filer eller billeder.