Pokud upgradujete ze systému Windows XP nebo Vista na systém Windows 8
, bude veškerý dříve nainstalovaný software od společnosti HP automaticky odebrán z vašeho počítače. Po provedení upgradu na systém Windows 8 nainstalujte podle postupu od kroku 2 aktualizovaný ovladač pro vaši tiskárnu.
Pokud upgradujete systém Windows 7 na Windows 8
, odeberte dříve nainstalované ovladače HP předtím, než provedete upgrade. Pomocí následujících kroků odinstalujte dříve nainstalované ovladače HP a po upgradu na systém Windows 8 nainstalujte aktualizovaný ovladač pro vaši tiskárnu.
Krok 1: Odebrání starého softwaru HP
Veškeré stávající ovladače a software vaší tiskárny odinstalujete pomocí jedné z následujících metod.
Podle následujícího postupu odeberte pomocí programu HP Uninstaller veškerý software od společnosti HP pro danou tiskárnu.
Důležité
: Pokud je vaše tiskárna připojena k počítači USB kabelem nebo ethernetovým kabelem, v tomto okamžiku
odpojte kabel
od tiskárny.
Na hlavním panelu systému Windows klikněte na ikonu Windows (

) a zadejte příkaz
uninstall
do pole
Prohledat programy a soubory
.
Klikněte na možnost Odinstalovat program
. Zobrazí se seznam programů nainstalovaných v počítači.
V seznamu nainstalovaných programů klikněte na svou tiskárnu HP a poté klikněte na možnost Odinstalovat
. Otevře se HP Uninstaller.
POZNÁMKA:Pokud svou tiskárnu v seznamu nevidíte, program HP Uninstaller není pro vaši tiskárnu dostupný. Vyzkoušejte další způsob odebrání softwaru uvedený v tomto dokumentu.
Vyberte možnost Odinstalovat všechny tiskárny HP
a poté klikněte na tlačítko Další
.
Odebrání softwaru dokončete podle pokynů na obrazovce.
UPOZORNĚNÍ:Budete-li vyzváni k odebrání sdílených souborů, klikněte na možnost Ne
. Ostatní programy, které tyto soubory využívají, nemusí v případě jejich odstranění fungovat správně.
Odpojte tiskárnu od zdroje napájení a poté restartujte počítač.
Pokračujte upgradem na operační systém Windows 8 a pak instalací aktualizovaného ovladače pro vaši tiskárnu.
V závislosti na modelu nemusí být program HP Uninstaller obsažen na disku CD, který byl dodán s vaší tiskárnou. Následujícím způsobem ověřte, zda máte program HP Uninstaller, a pak jej spusťte.
Vložte disk CD do CD mechaniky počítače a počkejte několik vteřin, než se spustí instalační/odinstalační program softwaru.
POZNÁMKA:Pokud se program automaticky nespustí, klikněte na ikonu systému Windows (

), na položku
Tento počítač
a dvakrát klikněte na jednotku CD.
Klikněte na tlačítko Odinstalovat
a postupujte podle pokynů na obrazovce.
POZNÁMKA:Pokud se nezobrazí možnost Odinstalovat
, není program HP Uninstaller součástí disku CD. Zkuste software odinstalovat pomocí jiné metody uvedené v tomto dokumentu.
Po zobrazení výzvy dokončete odebrání softwaru tak, že vyberete možnost Uninstall all HP printers associated with this device
(Odinstalovat všechny tiskárny HP přiřazené k tomuto zařízení).
Pokračujte upgradem na operační systém Windows 8 a pak instalací aktualizovaného ovladače pro vaši tiskárnu.
Krok 2: Instalace tiskového ovladače pro systém Windows 8
Pokyny pro instalaci ovladače pro systém Windows 8 zobrazíte kliknutím na váš typ připojení.
POZNÁMKA:Pokud má systém Windows 8 ověřit aktualizace ovladače a softwaru HP, musí být počítač připojen k internetu.
Systém Windows 8 je vybaven základním ovladačem, který je zabudován do operačního systému.
U tohoto základního ovladače nefungují některá tlačítka na tiskárně a některé pokročilé funkce tiskárny nejsou dostupné. Pomocí alternativních postupů v tomto dokumentu můžete ze softwarového programu i tak tisknout nebo skenovat dokumenty (pokud tiskárna skenování podporuje). Pokud je tiskárna vybavena paměťovou kartou, můžete také importovat a zobrazovat snímky na paměťové kartě.
Při připojování tiskárny k počítači pomocí USB kabelu operační systém Windows 8 rozpozná model tiskárny automaticky a najde správný ovladač. Není třeba
stahovat žádný software od společnosti HP.
Zapněte tiskárnu.
Připojte USB kabel k tiskárně a počítači. Systém Windows 8 automaticky vyhledá nejnovější verzi ovladače pro vaši tiskárnu.
Obrázek 1: USB kabel

Systém Windows 8 je vybaven základním ovladačem, který je zabudován do operačního systému.
U tohoto základního ovladače nefungují některá tlačítka na tiskárně a některé pokročilé funkce tiskárny nejsou dostupné. Pomocí alternativních postupů v tomto dokumentu můžete ze softwarového programu i tak tisknout nebo skenovat dokumenty (pokud tiskárna skenování podporuje). Pokud je tiskárna vybavena paměťovou kartou, můžete také importovat a zobrazovat snímky na paměťové kartě.
Po zapnutí a připojení tiskárny k síti, k níž je připojen váš počítač, systém Windows 8 automaticky rozpozná model vaší tiskárny a nainstaluje správný ovladač. Není třeba
stahovat žádný software od společnosti HP.
POZNÁMKA:Pokud instalace nezačne automaticky, přidejte tiskánu podle následujících pokynů v ovládacím panelu Zařízení a tiskárny
.
Zapněte tiskárnu a ujistěte se, že je připojená k síti.
Pravým tlačítkem myši klikněte (nebo klepněte a přidržte) do levého dolního rohu obrazovky a v nabídce klikněte nebo klepněte na možnost Hledat
.
Klikněte nebo klepněte na možnost
Nastavení
(

).
Do vyhledávacího pole zadejte Zařízení a tiskárny
.
Ve výsledcích klikněte nebo klepněte na možnost Zařízení a tiskárny
.
Klikněte nebo klepněte na položku Přidat zařízení a tiskárny
. Počítač vyhledá dostupné tiskárny.
Vyberte tiskárnu a klikněte nebo klepněte na tlačítko Další
.
Systém Windows automaticky rozpozná model vaší tiskárny a nainstaluje správný ovladač.
Po dokončení instalace se zobrazí okno Přidat tiskárnu
. Můžete přijmout výchozí název tiskárny nebo jej změnit. Poté klikněte nebo klepněte na tlačítko Další
.
Zvolte, zda chcete sdílet tiskárnu po síti, a klikněte nebo klepněte na tlačítko Další
.
Zvolte, zda chcete nastavit tiskárnu jako výchozí, a klikněte nebo klepněte na tlačítko Dokončit
.