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Instrucciones de sustitución del producto

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Cuando HP sustituya su producto defectuoso, será necesario transferir algunos accesorios y piezas del producto defectuoso al nuevo.
NOTA:
  • Es posible que algunos accesorios opcionales no estén incluidos con su modelo de producto.
  • Conserve los accesorios opcionales que compró por separado.
Consulte, a continuación, la lista de impresoras multifunción HP Deskjet 2540 a las que hace referencia este documento:
ImagenNombre del modeloCódigo de producto
Impresora multifunción HP Deskjet 2540A9U22B
Impresora multifunción HP Deskjet 2542A9U28B
Impresora multifunción HP Deskjet 2544D3A78B
Consulte, a continuación, la lista de impresoras multifunción HP Deskjet Ink Advantage 2540 a las que hace referencia este documento:
ImagenNombre del modeloCódigo de producto
Impresora multifunción HP Deskjet Ink Advantage 2545A9U23C
Impresora multifunción HP Deskjet Ink Advantage 2546A9U26C

Instrucciones

Antes de sustituir o desechar la unidad defectuosa, siga estas instrucciones para asegurarse de extraer los accesorios correctos de la impresora multifunción HP Deskjet.
  1. Asegúrese de que la unidad esté enchufada y encendida antes de extraer los cartuchos de impresión.
    Cartuchos de tinta
    Para quitar los cartuchos de tinta:
    • Abra la puerta de acceso a los cartuchos y espere hasta que el carro de impresión se mueva hacia el centro de la impresora multifunción HP Deskjet.
    • Presione cada cartucho de tinta para liberarlo y luego extráigalo de la ranura.
    • Tire de cada cartucho de impresión para sacarlo de su ranura.
      ATENCIÓN:No toque los contactos de color cobre ni los inyectores de tinta. Si toca estas piezas, puede provocar obstrucciones, errores en el cartucho de tinta y conexiones eléctricas defectuosas.
    • Cierre la puerta de acceso a los cartuchos.
    NOTA:Si no va a insertar los cartuchos en la impresora nueva inmediatamente, guárdelos a temperatura ambiente dentro de un envase hermético de plástico rígido o en un protector de cartuchos. Guarde el cartucho de color con los inyectores HACIA ABAJO y el cartucho de tinta negra con los inyectores HACIA ARRIBA. De esta manera se evita que se seque la tinta.
    1 - Protector de cartuchos
  2. Desconecte la impresora multifunción HP Deskjet y guarde los siguientes accesorios:
    a) Adaptador de fuente de alimentación
    b) Cable de alimentación
    c) Cable USB (bus de serie universal)
    d) Manuales del producto y CD
  3. Guarde los accesorios mencionados para usarlos con el producto de sustitución.
  4. Encienda el producto de sustitución y pruebe todas sus funciones.
  5. Para obtener información adicional de soporte para su producto HP, visite www.hp.com/support .

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