Defectos de píxel y subpíxel
¿Qué es un píxel?
Un píxel
(abreviatura de "picture element" - elemento de imagen) es un único punto de una imagen gráfica. Los monitores LCD de pantalla plana muestran imágenes dividiendo la pantalla en miles (o millones) de píxeles, ordenados en líneas y columnas. Los píxeles son colocados a corta distancia entre sí, de modo que parecen conectados.
Un píxel completo
es una combinación de un subpíxel
rojo, uno verde y uno azul.
¿Qué son los defectos de píxel y subpíxel?
Un defecto de píxel completo
es un punto blanco brillante o un punto negro muy notorio en la pantalla. Las especificaciones de los monitores de HP no admiten defectos de píxel completo.
Los defectos de subpíxel
también son conocidos como defectos de punto.
Los subpíxeles con defecto de punto brillante
están permanentemente "encendidos", mostrando puntos rojos, verdes o azules en la pantalla todo el tiempo.
Los subpíxeles con defecto de punto oscuro
están permanentemente "apagados", mostrando puntos negros en la pantalla todo el tiempo.
También es posible encontrar otro tipo de defecto causado por contaminantes microscópicos en el proceso de fabricación. La contaminación resulta en "manchas" oscuras que cubren uno o varios subpíxeles. No son propiamente defectos de píxel o de subpíxel. La política de HP no admite la contaminación.
 | Defecto de subpíxel oscuro - En esta imagen, un punto negro en un fondo blanco resulta de un subpíxel verde que está "apagado" u oscuro. |
| Defecto de subpíxel brillante - En esta imagen, un punto brillante en un fondo negro es causado por subpíxeles (en este caso, un subpíxel rojo) "encendidos". |
| Las partículas atrapadas dentro de la estructura LCD pueden resultar en puntos oscuros, pero al aumentarse se distinguen de un subpíxel "apagado" porque la forma de la partícula contaminante es visible. |
Política de píxeles de HP
La política que se aplica a su monitor dependerá de la fecha de fabricación de la pantalla. Durante el plazo de garantía limitada de HP se aplicarán las siguientes políticas:
Política para monitores HP fabricados en mayo de 2009 o posteriormente:| Defectos de subpíxel Brillante
: | Máximo de 2 |
| Defectos de subpíxel Oscuro
: | Máximo de 5 |
| Defectos totales
, combinando defectos de subpíxeles brillantes y oscuros: | Máximo de 5 |
| Defectos de Píxel completo
: | No se admiten |
Política para monitores HP fabricados antes de mayo de 2009:| Defectos de subpíxel Brillante
: | Máximo de 3 |
| Defectos de subpíxel Oscuro
: | Máximo de 5 |
| Defectos totales
, combinando defectos de subpíxeles brillantes y oscuros: | Máximo de 5 |
| Defectos de Píxel completo
: | No se admiten |
La fecha de fabricación se encuentra en una etiqueta adherida a la parte trasera del monitor.
Garantía HP Zero Bright Dots (Ausencia de puntos brillantes) para modelos específicos de monitores de alto rendimiento de 24 a 30 pulgadas
Para determinadas pantallas HP de 24 a 30 pulgadas, HP garantiza la ausencia total de puntos brillantes.
Esta política se aplica a los modelos LP2475w, LP2480zx y LP3065 (sin importar la fecha de fabricación):| Defectos de subpíxel Brillante
: | Máximo de 0 |
| Defectos de subpíxel Oscuro
: | Máximo de 4 |
| Defectos totales
, combinando defectos de subpíxeles brillantes y oscuros: | Máximo de 4 |
| Defectos de Píxel completo
: | No se admiten |
