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Où trouver le numéro de modèle du produit ?

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Détails du support

Introduction
Ce document explique comment trouver le numéro de modèle de votre imprimante HP Deskjet. Si votre imprimante est équipée des fonctionnalités de numérisation, de télécopie et de copie, cliquez ici pour savoir comment trouver le numéro de modèle d'une imprimante HP Deskjet All-in-One (c01172865).
Il existe plusieurs méthodes pour trouver le numéro de modèle de votre produit. Comme l'indique ce document, les numéros de modèle sont généralement localisés sur le corps du produit.
Un numéro de modèle est le code numérique ou alphanumérique unique utilisé pour identifier la version spécifique d'un produit. Par exemple, une même série de produit peut inclure plusieurs modèles différents et aux fonctionnalités variées.
Si vous recherchez le numéro de série, et non pas le numéro de modèle, cliquez ici pour savoir comment procéder (c01293354, document en anglais).
Comment puis-je trouver le numéro de modèle ?
Utilisez l'une des méthodes suivantes pour identifier le numéro de modèle de votre produit.
Méthode 1 : Recherche du numéro de modèle sur le produit
Des exemples de numéros de modèles pouvant ressembler à celui de votre produit sont répertoriés ci-dessous :
  • Imprimante HP Deskjet D4200
  • Imprimante HP Deskjet 5940
  • Imprimante HP Deskjet 310
Comparez les emplacements de numéros de modèle suivants avec ceux de votre produit.
Figure 1: Numéro de modèle situé sur le dessus de l'imprimante, dans le coin inférieur gauche
HP Deskjet D2660 (photo). Numéro de modèle situé sur le dessus de l'imprimante, dans le coin inférieur gauche.
Figure 2: Numéro de modèle sur le dessus, dans le coin inférieur droit
HP Deskjet D1400 (photo). Numéro de modèle situé dans le coin inférieur droit du produit.
Si vous ne trouvez pas le numéro de modèle, passez à la méthode suivante.
Méthode 2 : Recherche du nom de modèle sur le produit et du numéro de modèle à l'intérieur de la porte d'accès aux cartouches
Certains produits comportent un nom de modèle situé à l'avant du produit (comme illustré sur les photos ci-dessus) et un numéro de modèle spécifique situé à proximité des cartouches. Le numéro de modèle spécifique se compose de cinq caractères. Par exemple :
  • A809a
  • A809c
  • A809n
Figure 3: Vue du numéro de modèle à l'intérieur de la porte d'accès aux cartouches
Photo indiquant le numéro de modèle figurant sur une étiquette collée à proximité de la zone des cartouches.
Si vous ne trouvez pas votre numéro de modèle, passez à la méthode suivante.
Méthode 3 : Détection automatique du numéro de modèle
Si vous ne parvenez pas à trouver le numéro de modèle sur le corps de votre produit, utilisez l'utilitaire de détection automatique.
  1. Cliquez sur le lien Support & pilotes situé en haut de cette page.
  2. Sous la section :
    « Ou détectez des produits : » ,
    cliquez sur « Démarrer la détection » .


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