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Comment trouver le numéro de modèle du produit ?

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Détails du support

Introduction
Il existe plusieurs méthodes pour trouver le numéro de modèle de votre produit. Comme l'indique ce document, les numéros de modèle sont généralement localisés sur le corps du produit.
Un numéro de modèle est le code numérique ou alphanumérique unique utilisé pour identifier la version spécifique d'un produit. Par exemple, une même série de Officejet All-in-One peut inclure plusieurs modèles différents et aux fonctionnalités variées.
Vous trouverez ci-dessous des exemples de numéros de modèles pouvant ressembler à celui de votre produit :
  • HP Officejet 4315xi
  • HP Officejet J5780
  • HP Officejet 5608
  • HP Officejet Pro 8500
  • HP PSC 1311
  • HP PSC 2175v
  • HP PSC 950
Si vous souhaitez connaître le numéro de série, et non pas le numéro de modèle de votre imprimante, cliquez ici pour savoir comment procéder (document en anglais).
Comment puis-je trouver le numéro de modèle ?
Utilisez l'une des méthodes suivantes pour trouver le numéro de modèle de votre produit.
Méthode 1 : Recherche du numéro de modèle sur le devant du tout-en-un, dans le coin supérieur gauche
Recherchez le numéro de modèle sur le devant du produit, dans le coin supérieur gauche.
Figure 1: Numéro de modèle dans le coin supérieur gauche
Si le numéro de modèle n'est pas présent sur l'avant du produit, utilisez l'une des autres méthodes pour identifier votre produit.
Méthode 2 : Recherche du numéro de modèle sur le dessus du tout-en-un, dans le coin inférieur droit
Trouvez le numéro de modèle sur le dessus du produit. Le numéro de modèle se situe généralement près du panneau de commande.
Figure 2: Numéro de modèle sur le dessus du produit, dans le coin inférieur droit
Méthode 3 : Recherche du numéro de modèle sur le devant du tout-en-un, au milieu
Recherchez le numéro de modèle au milieu, sur le panneau de commande du produit.
Figure 3: Numéro de modèle sur la partie centrale du devant du produit
Méthode 4 : Repérage du numéro de modèle à l'intérieur de la porte d'accès aux cartouches
En plus du nom de modèle affiché à l'avant de l'appareil, certains produits présentent également un numéro de modèle spécifique.
Le nom de modèle apparaît sur le panneau de commande, comme indiqué dans les méthodes précédentes expliquant comment trouver le numéro de modèle. Pour trouver le numéro de modèle, ouvrez la porte d'accès aux cartouches.
Figure 4:
Le numéro de modèle se compose de cinq caractères. Par exemple :
  • A909a
  • A909g
  • A909n
Méthode 5 : Détection automatique du numéro de modèle
Si vous ne parvenez pas à trouver le numéro de modèle sur le corps de votre produit, utilisez l'utilitaire de détection automatique.
  1. Cliquez sur le lien Support & pilotes situé en haut de cette page.
  2. Sous la section :
    « Ou détectez des produits : » ,
    cliquez sur « Démarrer la détection » .