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Résolution des problèmes de luminosité de l'écran

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Détails du support

Ce document s'applique aux ordinateurs portables HP fonctionnant sous Windows Vista.
Modification de la luminosité de l'écran LCD
Lorsque le module d'alimentation externe est débranché de l'ordinateur portable, la luminosité de l'écran LCD diminue pour économiser la batterie. Dans les situations nécessitant beaucoup d'énergie, par exemple durant le démarrage ou l'amorçage, l'écran peut être très sombre ou à peine lisible.
Si l'écran reste sombre lorsque l'ordinateur portable a chargé le bureau Windows, procédez comme indiqué ci-dessous pour résoudre les problèmes de luminosité de l'écran.
Redémarrage de l'ordinateur portable en utilisant l'alimentation secteur
Suivez les étapes ci-dessous afin de déterminer si le caractère sombre de l'écran est dû à une défaillance matérielle :
  1. Connectez l'adaptateur secteur à l'ordinateur portable et à une prise électrique en bon état de fonctionnement.
  2. Éteignez l'ordinateur portable en appuyant sur le bouton Marche/Arrêt et en le maintenant enfoncé pendant 5 secondes.
  3. Appuyez à nouveau sur le bouton Marche/Arrêt pour démarrer l'ordinateur.
Si l'affichage manque toujours de luminosité une fois l'ordinateur redémarré avec l'adaptateur secteur branché, essayez de modifier la luminosité de l'écran à cristaux liquides.
Réglage de la luminosité de l'écran LCD à l'aide des touches de fonctions
À partir du bureau Windows, maintenez la touche Fn enfoncée, tout en appuyant sur F7 pour augmenter la luminosité de l'écran ou sur F8 pour la diminuer. Si l'utilisation des touches de fonctions ne permet pas de résoudre le problème et que votre modèle d'ordinateur possède un touche pour actionner l'écran, vérifiez cette touche afin de vous assurer qu'elle n'est pas bloquée.
REMARQUE: Les touches (F7 ou F8 ) peuvent varier selon les ordinateurs portables ; les dessins qui se trouvent dessus devraient vous permettre de les reconnaître.
Si vous redémarrez l'ordinateur après l'utilisation des touches de fonction pour modifier les paramètres de luminosité LCD, il est possible que sur certains modèles, les paramètres de luminosité reviennent aux valeurs par défaut, basés sur la source d'alimentation (batterie ou courant continu). Il ne s'agit pas d'une erreur. L'ordinateur portable se comporte normalement. Si votre modèle spécifique d'ordinateur portable revient aux paramètres par défaut après le redémarrage, utilisez les touches de fonction afin de régler à nouveau la luminosité sur le paramètre de votre choix.
Vérification des mouvements libres du bouton d'alimentation de l'écran
Certains modèles possèdent une touche pour allumer l'écran. Celle-ci est un petit bouton ou commutateur situé au-dessus du clavier, près de la charnière de l'écran LCD. Si vous appuyez sur cet interrupteur lorsque l'ordinateur est sous tension, vous risquez d'éteindre l'affichage ou de faire passer l'ordinateur portable dans un mode d'alimentation différent.
Appuyez 2 à 3 fois sur l'interrupteur tout en observant l'écran. Si l'écran ne retrouve pas sa luminosité normale lorsque le bouton est relâché, ce dernier peut être coincé et nécessite une réparation Contactez les services et l'assistance HP pour obtenir une aide supplémentaire.
Si l'écran s'éteint lorsque vous appuyez sur le bouton, la fonction de gestion de l'alimentation est peut-être configurée pour que l'ordinateur se mette en veille prolongée ou s'éteigne lorsque l'écran est fermé.
Installation de mises à jour du BIOS et des pilotes
Afin de résoudre certains problèmes liés au matériel ou aux logiciels, utiliser le programme Health Check de HP afin de rechercher automatiquement sur le site de HP une mise à jour du BIOS et tout logiciel ou pilote mis à jour.
Procédez comme suit afin de lancer le programme Health Check de HP.
  1. Cliquez sur Démarrer , saisissez health dans le champ Rechercher, puis sélectionnez HP Health Check dans la liste.
    Le programme HP Health Check affiche alors une liste des mises à jour du BIOS, des logiciels et des pilotes pour votre modèle d'ordinateur.
  2. Cliquez sur le lien correspondant à toute mise à jour du BIOS, de logiciels ou de pilotes et suivez les instructions qui s'affichent à l'écran. Vous ne pouvez installer qu'une seule mise à jour à la fois.
  3. Répétez les étapes 1 et 2 pour chaque mise à jour à installer.
Vous venez d'installer les mises à jour disponibles du BIOS, des logiciels et des pilotes pour votre modèle d'ordinateur.
Contact avec les services et l'assistance HP
Si l'écran reste sombre après avoir suivi la procédure de dépannage décrite dans ce document, contactez l'assistance clientèle HP , pour obtenir une aide supplémentaire.


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