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제품명 및 일련번호 찾는 방법

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자세한 지원방법

복합기 제품명 자동으로 확인하는 방법
아래 설명된 방법을 이용하여 HP 복합기의 제품명을 확인할 수 있습니다.
참고 : 프린터의 정확한 제품명을 알고 있으면 HP 고객지원 웹 에서 문제해결 문서를 쉽고, 정확하게 검색할 수 있습니다.
'내 제품 자동으로 확인하기' 도구를 사용하면 컴퓨터에 연결된 HP제품이 자동으로 인식되므로 해당 제품의 지원 정보에 쉽게 접근할 수 있습니다.
그림 1: 계속 버튼 클릭
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복합기 제품명 본체에서 확인하는 방법
제품명 위치 설명이미지 설명
윗 덮개에 있는 경우
그림 2: 예 : Color Copier 290
왼쪽 상단에 있는 경우
그림 3: 예 : PSC 500
오른쪽 하단에 있는 경우
그림 4: 예 : Office Jet 7130
패널 버튼 상단에 있는 경우
패널 버튼 하단에 있는 경우
그림 5: 예 : PSC 1350(왼쪽), PSC 2110 all-in-on(오른쪽)
복합기 내부 안쪽에 있는 경우
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복합기 일련번호(Serial Number)를 확인하는 방법
제품 등록 또는 A/S 서비스 받으실 때 일련번호(S/N)를 확인해야 합니다.
복합기 뒷면 혹은 밑바닥에 보면 바코드가 있는 스티커가 부착되어 있습니다. 바코드 윗쪽 또는 밑에 영문과 숫자로 조합된 10글자가 일련번호 입니다.
아래 그림을 참고하여, 일련번호를 확인합니다.
참고 : 시리얼번호 예 : AA12B3CC45 (10자리)
일련번호(S/N) 위치 설명이미지 설명
복합기 뒷면에 일련번호가 있는 경우
그림 6: S/N : MY24TBXXXX
복합기 밑 제품정보 스티커에 일련번호가 있는 경우
그림 7: S/N : MY3AIFXXXX


복합기 밑에 일련번호가 따로 부착되어 있는 경우
그림 8: S/N : MY524BXXXX
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