Ir para o conteúdo

Impressora multifuncional HP Officejet J3680 suporte

Configuração de hardware

  • ImprimirImprimir
PROBLEMA: Como configurar o produto HP Multifunção.
SOLUÇÃO: Siga as etapas abaixo para configurar o produto. Se a unidade for utilizada somente como copiadora e não for conectada a um computador, ignore a etapa 6 e não conecte o cabo da impressora. Para obter instruções e ilustrações detalhadas, consulte a seção Detalhes.

Verifique antes de instalar

Antes da instalação, verifique se o computador atende aos requisitos mínimos de sistema:
Especificação de hardwareMínimoRecomendado
Processador

Windows 95/98

Windows NT 4.0
Pentium® - 90 MHz

Pentium - 133 MHz
Pentium - 166 MHz

Pentium - 166 MHz
RAM

Windows 95/98

Windows NT 4.0
32 MB

32 MB
32 MB

64 MB
Espaço no disco rígido 70 MB 180 a 210 MB
Monitor SVGA SVGA
Mídia CD-ROM CD-ROM
Porta de E/S Porta paralela IEEE-1284 Porta paralela IEEE-1284 com modo ECP ativado
NOTA: Macintosh, Linux, DOS e conexão por USB não são suportados.

Etapa 1: Retire o produto HP Multifunção da embalagem

  1. Remova caixa de papelão contendo os itens acessórios.
  2. Apóie a caixa em sua lateral e retire o produto multifunção.
  3. Verifique se os seguintes itens acompanham o produto:
    • Cabo de impressora IEEE-1284 paralelo bidirecional com conector 1284-C
    • Fonte de alimentação (adaptador AD/DC) com cabo conectado (número de fabricação HP 0950-2880)
    • Cabo de força
    • Gabarito do painel frontal com texto
    • Um cartucho de impressão em preto e um em cores
    • CD-ROM
    • Três manuais: Guia de configuração HP, Guia básico de operações HP e Guia de suporte ao cliente HP
      Além dos itens acima, há também uma etiqueta com o endereço do site da HP. Cole-a em um local visível para consulta rápida quando você precisar de suporte.
      Se faltar itens ou se houver algum danificado, entre em contato com o revendedor do produto.
  4. Escolha um local e um ambiente para o produto HP multifunção.
    • Use o produto somente nas faixas de temperatura e de umidade normais de escritório.
    • Evite luz solar direta e locais em que uma mudança súbita de temperatura poderia causar condensação dentro da unidade.
    • Verifique se o local é bem ventilado. Sujeira, gases e vapores (como amônia ou redutores) podem danificar a unidade.
    • Escolha um local alto, plano e estável. O produto vibra e precisa estar em uma superfície firme.
    • Verifique se há uma tomada aterrada próxima e acessível.
    • Se a unidade tiver um alimentador automático de documentos (ADF, Automatic Document Feeder), verifique se você consegue abrir a tampa colocando o produto a pelo menos 230 mm da parede.
  5. Remova o material da embalagem (plástico, papelão e fita adesiva) da parte externa da unidade.
  6. Se o produto tiver um alimentador automático de documentos, remova o material da embalagem da tampa do ADF.
Figura 1: Remova o material da embalagem da tampa do ADF

Etapa 2: Coloque o gabarito no painel frontal

  1. Alinhe o gabarito e os botões do painel frontal.
  2. Aperte as extremidades e o meio para fixá-lo no lugar.
Figura 2: Fixe o gabarito no lugar

Etapa 3: Coloque papel no produto HP Multifunção

  1. Remova o material da embalagem do produto, se você ainda não o fez.
  2. Afaste os ajustadores de comprimento e de largura o máximo possível. Quando você afastar o ajustador de comprimento do papel, o botão da bandeja (de entrada) também será afastado.
    Figura 3: Afaste os ajustadores de largura e comprimento do papel
  3. Coloque o papel na bandeja de entrada com o lado da impressão voltado para baixo, até que pare.
  4. Deslize os ajustadores de comprimento e largura do papel até que encostem nas bordas do papel.
  5. Empurre a bandeja de entrada até que ela pare e abaixe a bandeja superior (de saída) se você a levantou antes de colocar o papel.

Etapa 4: Instale os cartuchos para jato de tinta

  1. Localize a porta de acesso aos cartuchos para jato de tinta na parte frontal do produto HP Multifunção, logo acima da bandeja de saída.
  2. Puxe a trava da porta de acesso aos cartuchos e levante-a completamente.
    Figura 4: Levante a porta de acesso aos cartuchos
  3. Remova o papelão de dentro da unidade.
    NOTA: Guarde a embalagem para o caso de você precisar transportar o produto.
    O carro do cartucho de impressão estará no meio da área de acesso. Ele contém dois compartimentos, um para o cartucho de impressão em cores e outro para o de impressão em preto. Você recebeu um cartucho de cada tipo com o produto multifunção.
  4. Levante as duas travas do carro.
  5. Retire o cartucho de impressão em cores (o mais largo) da embalagem e, com cuidado para tocar apenas no plástico preto, remova cuidadosamente a fita verde e a azul que cobrem os bicos.
    Figura 5: Remova a fita dos cartuchos de impressão
    ATENÇÃO: Não toque nos contatos dourados.
  6. Coloque o cartucho para jato de tinta colorido no compartimento à esquerda. A etiqueta do cartucho deve ficar virada para você depois que o cartucho for inserido.
    Figura 6: Fixe o cartucho colorido no compartimento da esquerda
  7. Retire o cartucho preto (o mais fino) da embalagem e, com cuidado para tocar apenas no plástico preto, remova cuidadosamente a fita verde e a azul que cobrem os bicos.
  8. Coloque o cartucho preto no compartimento à direita.
  9. Abaixe cada trava do cartucho sobre a parte superior e pressione até travar.
  10. Feche a porta de acesso aos cartuchos.
    NOTA: Ambos os cartuchos devem ser instalados corretamente (sem as fitas verde e azul) para que o produto funcione.

Etapa 5: Conecte o cabo da impressora e o cabo de força

NOTA: Utilize o cabo de impressora enviado com a unidade. Trata-se de um cabo de impressora paralelo bidirecional compatível com IEEE-1284, necessário para o funcionamento do produto. Se você preferir comprar um cabo, verifique se é um cabo paralelo compatível com IEEE-1284 com um conector 1284-C. Não execute esta etapa para instalações independentes (somente copiadora).

Conexão do cabo paralelo

  1. Conecte o cabo da impressora ao produto multifunção. O conector do cabo localiza-se no meio da parte traseira da unidade.
  2. Conecte uma extremidade do cabo à porta paralela do computador.
    ATENÇÃO: Não conecte o produto a um comutador ou a uma porta de desvio de outro produto paralelo, como scanner, unidade de fita ou unidade de CD-ROM. Isso pode prejudicar o funcionamento dos produtos e causar uma possível perda de informações.

Conexão do cabo de força

ADVERTÊNCIA: Escolha uma tomada de fácil acesso. Isso possibilita que você interrompa o fornecimento de energia rapidamente. Há energia no produto mesmo quando o botão branco liga/desliga à esquerda do painel frontal da unidade foi utilizado para desligá-la. Para cortar completamente o fornecimento de energia, desconecte o cabo de força. Para uma operação segura, conecte o cabo de força a uma tomada aterrada de forma adequada. Utilize apenas a fonte de alimentação (número de fabricação HP 0950-2880) que acompanha o produto. A utilização de outro adaptador pode ser perigosa.
O produto vem com um adaptador de força, no qual há um cabo de saída permanentemente conectado e um cabo de força principal de acordo com o país em que é comercializado. Se o plugue do cabo de força principal não for familiar, entre em contato com o revendedor ou com o Escritório de vendas e suporte HP.
  1. Conecte o cabo da alimentação de força na parte traseira do produto HP Multifunção. O conector do cabo de força localiza-se na parte traseira da unidade, à esquerda do conector do cabo de impressora.
    Figura 7: Conecte o cabo de força
    NOTA: Verifique se o cabo está firmemente conectado, caso contrário, ele não funcionará.
  2. Conecte a extremidade do adaptador do cabo de força principal ao adaptador da fonte de alimentação.
    Figura 8: Conecte o cabo de força ao adaptador
  3. Conecte a extremidade da tomada do cabo de força separado à tomada.
    NOTA: Não ligue o produto até que seja instruído a fazê-lo. Ligar a unidade fará com que o sistema operacional do computador detecte o produto multifunção. Se isso acontecer, cancele a tela plug-and-play do Windows.
  4. Se você tiver uma unidade ADF e o cabo da tampa ainda não estiver conectado, fixe-o na parte traseira do produto. O conector da tampa localiza-se na parte traseira da unidade, à direita do conector do cabo de impressora (veja ilustração na Etapa 1 acima).
    NOTA: A instalação independente (somente copiadora) está completa, exceto pelo alinhamento dos cartuchos de impressão. Passe para essa seção.

Etapa 6: Instale o software do produto

Agora você precisa instalar o software para que o produto funcione com o computador para impressão e digitalização. Se houver problemas na instalação do software, consulte o documento sobre sua instalação. Esse documento pode ser encontrado no site de suporte do Officejet em “Pesquisar documentos de suporte”.
NOTA: Instale o software de impressão e de digitalização para utilizar o recurso de digitalização. Se você estiver instalando o software em um computador com Windows NT 4.0, precisará ter o Service Pack 3 ou superior instalado. Se estiver utilizando um computador com Windows 95/98 e NT 4.0 com inicialização dupla, consulte o arquivo Leiame no CD-ROM do software do produto para obter informações importantes.
  1. Coloque o CD-ROM nº 1 na unidade de CD-ROM do computador e siga as instruções na tela.
  2. Para instalar o Adobe PhotoDeluxe Business Edition, coloque o CD-ROM da Adobe na unidade de CD-ROM do computador. Siga as instruções da tela para instalar o programa.

Etapa 7: Alinhe os cartuchos para jato de tinta

Antes de começar a utilizar o produto HP Multifunção, é necessário alinhar os cartuchos para jato de tinta para garantir uma melhor qualidade de impressão e de cópia.
Quando você ligar o produto pela primeira vez, verá a mensagens “Iniciando”, seguida pela mensagem “Pressione Continuar para alinhar os cartuchos” no visor do painel frontal.
NOTA: Se as mensagens não estiverem em seu idioma, você pode escolher o idioma antes de alinhar os cartuchos.
  1. Se “Pressione Continuar para alinhar os cartuchos” ou “Alinhar cartuchos” aparecer no visor do painel frontal do produto multifunção, pressione o botão Selecionar/Continuar no painel frontal da unidade. O produto imprime uma página com três pares de linhas. Um conjunto de linhas horizontais numeradas aparece no início da página e dois conjuntos de linhas verticais, cada um com uma única letra, aparecem no meio e no fim da página.
  2. Siga as instruções da página acima de cada par de linhas.
Parabéns! Você concluiu a configuração do produto HP Multifunção. Agora você já pode utilizá-lo.
Impressora multifuncional HP Officejet J3680

Fóruns de suporte HP

Encontre soluções e colabore com outras pessoas no Fórum dos usuários HP
HP BrasilHP BrasilHP BrasilCanal HP