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Como encontrar o número do modelo?

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Introdução
Este documento descreve como encontrar o número do modelo da sua impressora Deskjet. Se a sua impressora também fizer digitalizações, cópias e enviar faxes, clique aqui para saber como encontrar o número do modelo do seu multifuncional HP Deskjet .
Há vários métodos para encontrar o número do modelo do seu equipamento. Como descrito neste documento, os números do modelo normalmente estão no corpo do equipamento.
Um número do modelo é um código numérico ou alfanumérico único usado para identificar uma versão específica de um equipamento. Por exemplo, uma mesma série de determinado equipamento pode ter vários modelos com recursos diferentes.
Se você está procurando pelo número de série, e não pelo de modelo, clique aqui para encontrar o número de série do equipamento .
Como encontrar o número de modelo?
Use um dos métodos a seguir para identificar o número do modelo do equipamento.
Método 1: Localizar o número de modelo do equipamento
Eis alguns números de modelo que podem ser parecidos com o número de modelo do seu equipamento:
  • Impressora HP Deskjet D4200
  • Impressora HP Deskjet 5940
  • Impressora HP Deskjet 310
Compare os seguintes locais do número de modelo com seu equipamento.
Figura 1: Número de modelo na parte de cima, no canto inferior esquerdo
HP Deskjet D2660 (fotografia). O número de modelo está localizado na parte de cima do equipamento, no canto inferior esquerdo.
Figura 2: Número de modelo na frente, no canto inferior direito
HP Deskjet D1400 (fotografia). O número de modelo está localizado no canto inferior direito do equipamento.
Caso não encontre o número de modelo, vá para o próximo método.
Método 2: Localizar o nome do modelo no equipamento e o número do modelo no interior da porta de acesso aos cartuchos
Alguns equipamentos possuem o nome do modelo na parte da frente (como nas fotografias anteriores) e um número de modelo específico localizado próximo aos cartuchos. O número de modelo específico consiste de cinco caracteres. Por exemplo:
  • A809a
  • A809c
  • A809n
Figura 3: Imagem do número de modelo dentro da porta de acesso aos cartuchos
Fotografia mostrando o número de modelo localizado em uma etiqueta próxima à área dos cartuchos.
Caso não encontre o número do seu modelo, vá para o próximo método.
Método 3: Detectar automaticamente o número de modelo
NOTA: A ferramenta de detecção de produto HP Product Detection não está disponível em todos os países. Ela só é compatível com o Internet Explorer (IE) 6.0 e posterior.
Se você não conseguir localizar o número de modelo no corpo do produto, use a ferramenta automática HP de detecção de produtos, para determinar o número.
Opção um
  1. Clique no link Suporte & Drivers , na parte de cima desta página.
  2. Em Ou detectar automaticamente nomes/números de produto: , clique em Iniciar detecção .
Opção dois
  2. Selecione sua região e seu país.
  3. Em Ou detectar automaticamente nomes/números de produto: , clique em Iniciar detecção .


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