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查找产品型号和序列号

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本文适用于 Compaq 台式电脑。
如果本文未能涉及到您所遇到的问题,欢迎您参与 惠普家用产品支持论坛 的讨论。论坛中技术专家会为您解答疑难问题。
注 :某些台式电脑是与显示器、扫描仪或打印机一起出售的(捆绑销售)。捆绑销售的产品可以通过型号名称后面的“-b”来识别。如果想了解捆绑包内台式电脑的信息,请搜索不带有“-b”的型号名称。
可在机箱外面的识别标签上找到型号或等同的号码。某些型号上,标签可能隐藏在 CD 存储舱门的后面或者覆盖光驱的舱门后面。
在惠普网站搜索实际型号时,您也可以使用“产品编号”“Prod #”“系统编号”
电脑机箱上可能的标签位置:
图 1: 机箱顶部或后部
1 - 标签位置
该步骤适用于 2000 年至 2010 年生产的,并且预装了操作系统的 HP 和 Compaq 台式电脑。
在键盘上按住“Ctrl”“Alt”键,同时按“S”键。
“Compaq 支持信息”窗口即会出现。此窗口应包含 HP 电脑的型号。
图 2: “支持信息”窗口中的型号
如果您的电脑具有 HP Support Assistant(HP 支持助理),您可以在主界面的底部找到电脑型号。
图 3: HP Support Assistant 中的型号(位于产品名称内)

部分机箱上的电脑型号及序列号位置

以下列出了部分机箱上的电脑型号及序列号位置:
Pluto 机箱,一般用于 Compaq Presario CQ2000 系列台式电脑。如图 4 Pluto 所示:
图 4: Pluto
Ares 机箱,一般用于 Compaq Presario CQ3000 系列台式电脑。如图 5 Ares 所示:
图 5: Ares
Mars 机箱,一般用于 Compaq Presario SR 系列台式电脑。如图 6 Mars 所示:
图 6: Mars
Yangtze 机箱,一般用于 Compaq Presario CQ1 系列一体台式电脑。如图 7 Yangtze 所示:
图 7: Yangtze

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