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如何找到产品型号?

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文章简介

本文介绍了通过观察打印机的前侧找到 HP Deskjet 打印机的型号的方法。

操作方法

您可以在打印机的前侧找到惠普 Deskjet 系列打印机的型号,如图 1、2 、3所示。
图 1: 型号位于左上角
图 2: 型号位于右下角
图 3: 型号位于右下角
图 4: 型号位于前检修盖门打开处
注 :您在光盘表面上或软件驱动程序中看到的“HP Deskjet 3320 Series、3420 Series、3500 Series、3600 Series、3740 Series、3840 Series、5700 Series、6500 Series、6800 Series”均不是实际打印机型号,而是该打印机所在系列的打印机系列名。打印机的具体型号,需要直接看打印机面板上的产品名称才可以确定。这点特别提醒您注意。

自动查询一体机型号

惠普(HP)中文网站提供了可以自动检测电脑中安装打印机型号的工具,请根据以下介绍的方法,下载并运行该检测工具。
注 :HP 产品检测工具并不是所有的国家都支持的,并且只适用于 IE 6.0 或 IE 6.0 以上版本的浏览器。
  1. 进入 惠普(HP)中文网站首页 ,点击“售后技术支持”项。如图 4 售后技术支持所示:
    图 5: 售后技术支持
  2. 在“售后技术支持”窗口中,点击“开始检测”按钮。如图 5 开始检测所示:
    图 6: 开始检测
  3. 下载并运行 HP 产品检测工具时,需要下载相关的 ActiveX 控件。请根据图 6 安装 ActiveX 控件所示的方法,下载该控件。
    图 7: 安装 ActiveX 控件
  4. 请根据 HP 产品检测工具上提示的信息依次选择,等待运行完成后,将列出系统中安装的打印机型号。