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Ermitteln der Modellnummer, Gerätenummer, Seriennummer und Android-Version (Android 4.2/Jelly Bean)

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Dieses Dokument gilt für HP-Tablets mit dem Betriebssystem Android 4.2/Jelly Bean.
Verwenden Sie dieses Dokument, um Geräte- und Systemdaten des Geräts zu ermitteln, die Sie möglicherweise benötigen, um Garantieinformationen, Serviceleistungen oder Aktualisierungen auf Ihrem HP-Tablet zu beziehen.

Ermitteln der Modellnummer, der Gerätenummer und der Seriennummer Ihres Tablets

Die Modellnummer, Gerätenummer und Seriennummer finden Sie an folgender Stelle auf Ihrem Tablet:
  • Die Seriennummer und die Gerätenummer sind seitlich, oben oder unten auf Ihrem Tablet per Laser eingraviert.
    Abbildung 1: Seriennummer und Gerätenummer befinden sich am Rand des Tablets
    Seriennummer und Gerätenummer befinden sich am Rand des Tablets
    Abbildung 2: Per Laser eingravierte Seriennummer (S/N) und Gerätenummer (P/N)
    Per Laser eingravierte Seriennummer (S/N) und Gerätenummer (P/N)
  • Die Modellnummer und die Seriennummer (SN) finden Sie auf einem Etikett auf der Rückseite des Tablets.
    Abbildung 3: Etikett auf Rückseite des Tablets mit Modellnummer und Seriennummer (Beispiel)
    Etikett auf Rückseite des Tablets mit Modellnummer und Seriennummer (Beispiel)
    1 - Modellnummer
    2 - Seriennummer
  • Die Modellnummer, die Seriennummer und die Gerätenummer befinden sich auf einem Service-Etikett auf der Verpackung des Tablets.
    Abbildung 4: Service-Etikett auf der Verpackung (Beispiel)
    Service-Etikett auf der Verpackung
    1 - Modellnummer
    2 - Seriennummer
    3 - Gerätenummer
  • Die Seriennummer finden Sie mit den folgenden Schritten im Abschnitt "Über das Tablet" des Menüs "Einstellungen":
    1. Tippen Sie auf dem Startbildschirm auf das Symbol "Alle Apps" und dann auf das Symbol "Einstellungen" .
    2. Tippen Sie im Bereich "System" auf Über das Tablet .
      Abbildung 5: Über das Tablet
      Über das Tablet
    3. Tippen Sie auf Status .
      Abbildung 6: Status
      Status
    4. Suchen Sie den Eintrag "Seriennummer".
      Abbildung 7: Seriennummer
      Seriennummer

Ermitteln der Betriebssystemversion Ihres Tablets

Verwenden Sie die folgenden Schritte, um die Android-Betriebssystemversion Ihres Tablets zu ermitteln:
  1. Tippen Sie auf dem Startbildschirm auf das Symbol "Alle Apps" und dann auf das Symbol "Einstellungen" .
  2. Tippen Sie im Bereich "System" auf Über das Tablet .
    Abbildung 8: Über das Tablet
    Über das Tablet
  3. In den Informationen unter Android-Version finden Sie die Version des auf Ihrem Tablet installierten Betriebssystems.
    Abbildung 9: Android-Version
    Android-Version

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