Gå til indhold

Sådan finder du modelnummer, produktnummer, serienummer og version af Android-operativsystem (Android KitKat, Jelly Bean)

  • UdskrivUdskriv
Dette dokument omhandler HP- og Compaq-tablets med operativsystemerne Android 4.4/KitKat og 4.2/Jelly Bean.
Brug dette dokument til at finde eventuelle produkt- og systemoplysninger, du har brug for til at skaffe oplysninger om garanti, service eller opdateringer til din HP-tablet.
Bemærk:Afhængigt af versionen af Android, der er installeret på din tablet, svarer nogle af billederne i dette dokument ikke nødvendigvis nøjagtigt til din tablet.

Sådan finder du HP-tablettens modelnummer, produktnummer og serienummer

Modelnummeret, produktnummeret og serienummeret er placeret på et eller flere af de følgende steder på din tablet:
  • Serienummeret og produktnummeret er laserindgraveret på siden, på den øverste eller nederste kant af din tablet.
    Figure 1: Serienummeret og produktnummerets placering på kanten af din tablet
    Serienummeret og produktnummerets placering på kanten af din tablet
    Figure 2: Laserindgraveret serienummeret (S/N) og produktnummer (P/N)
    Laserindgraveret serienummeret (S/N) og produktnummer (P/N)
  • Modelnummeret og serienummeret (SN) vises på en mærkat på bagsiden af tabletten.
    Figure 3: Mærkat på bagsiden af tabletten, der viser modelnummer og serienummer (eksempel)
    Mærkat på bagsiden af tabletten, der viser modelnummer og serienummer (eksempel)
    1 - Modelnummer
    2 - Serienummer
  • Modelnummeret, serienummeret og produktnummeret er trykt på en servicemærkat på tablettens emballage.
    Figure 4: Servicemærkat på emballage (eksempel)
    Servicemærkat på emballage
    1 - Modelnummer
    2 - Serienummer
    3 - Produktnummer
  • Du kan finde serienummeret i afsnittet Om tablet i menuen Indstillinger ved at følge disse trin:
    1. Tryk på ikonet Alle apps på startskærmbilledet, og tryk derefter på ikonet Indstillinger.
    2. Tryk på Om tablet i afsnittet System.
      Figure 5: Om tablet
      Om tablet
    3. Tryk på Status .
      Figure 6: Status
      Status
    4. Find det anførte serienummer.
      Figure 7: Serienummer
      Serienummer

Sådan finder du Android-operativsystemets (OS) version på din HP-tablet

Følg disse trin for at bestemme tablettens Android-operativsystemversion:
  1. Tryk på ikonet Alle apps på startskærmbilledet, og tryk derefter på ikonet Indstillinger.
  2. Tryk på Om tablet i afsnittet System.
    Figure 8: Om tablet
    Om tablet
  3. Se oplysningerne under Android-version for den version af operativsystemet, der er installeret på din tablet.
    Figure 9: Android-version
    Android-version

Relaterede supportlink

HP Support-fora

Find løsninger og samarbejd med andre på HP-supportforum
    HP på YouTube