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Cómo encontrar el número de modelo, el número de producto, el número de serie y la versión del sistema operativo Android (Android 4.2/Jelly Bean)

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Este documento hace referencia a los equipos HP con el sistema operativo Android 4.2/Jelly Bean.
Lea este documento para encontrar la información del producto y del sistema que quizás necesite para obtener información de garantía, servicio técnico o actualizaciones para su equipo HP.

Encuentre el número de modelo, producto y de serie de su equipo

El número de modelo (M/N), número de producto (P/N) y número de serie (S/N) de su equipo están en una etiqueta dentro del compartimento de E/S posterior del equipo. Para encontrar la información, desconecte el cable de alimentación del equipo y examine el compartimento de E/S posterior.
figura 1: Compartimento de E/S posterior
Compartimento de E/S posterior
figura 2: Etiqueta con los números de modelo, de producto y de serie
Etiqueta con los números de modelo, de producto y de serie dentro del compartimento de E/S posterior

Encuentre la versión del sistema operativo de su equipo

Siga estos pasos para averiguar la versión del sistema operativo Android de su equipo:
  1. En la pantalla de inicio, haga clic o toque el ícono de Todas las aplicaciones y luego haga clic o toque el ícono de Configuración .
  2. En la sección Sistema, toque o haga clic en Acerca de la tablet.
    figura 3: Acerca de la tablet
    Acerca de la tablet
  3. La versión de SO instalada en su equipo es la que figura debajo de Versión de Android.
    figura 4: Versión de Android
    Versión de Android en la pantalla Acerca de la tablet
  4. También puede encontrar el número de serie del equipo haciendo clic o tocando el Estado.
    figura 5: Número de serie en la pantalla de Estado
    Número de serie en la pantalla de Estado

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