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Où trouver le numéro de modèle ?

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Introduction

Ce document explique comment trouver le numéro de modèle sur votre produit HP LaserJet.

Comment puis-je trouver le numéro de modèle ?

Vidéo indiquant comment trouver les numéros de modèle, de série et de produit

Visionnez une courte vidéo pour apprendre comment trouver le numéro de modèle, le numéro de produit et le numéro de série de votre produit.
Si vous rencontrez des difficultés pour visionner cette vidéo, ou pour l'afficher dans une taille différente, cliquez ici afin de la lire sur le site YouTube .

Emplacements du numéro de modèle

Reportez-vous au tableau suivant afin de connaître les emplacements possibles du numéro de modèle et comparez-les avec ceux de votre produit.
REMARQUE :Ne confondez pas le numéro de modèle (par exemple, HP LaserJet M1120) avec la référence (par exemple, Q1234), qui sert lors de la commande de pièces pour le produit.
Emplacement du numéro de modèleExemple de produit
Angle supérieur droit (sur le dessus)Illustration : Série M1319 de consommation, numéro de modèle mis en surbrillance dans l'angle supérieur droit
Angle supérieur droit (à l'avant)Illustration : Série P1505 de consommation, numéro de modèle mis en surbrillance dans l'angle supérieur droit
Angle inférieure droit (à l'avant)Illustration : Série CP1518ni commerciale, numéro de modèle mis en surbrillance dans l'angle inférieur droit
Angle supérieur gauche (à l'avant)Illustration : Série 1018 de consommation, numéro de modèle mis en surbrillance dans l'angle supérieur gauche
Angle inférieur gauche (à l'avant)Illustration : Série CP3525n commerciale, numéro de modèle mis en surbrillance dans l'angle inférieur gauche
Centre gauche (à l'avant)Illustration : Série P3005 commerciale, numéro de modèle mis en surbrillance au centre gauche
Centre bas (à l'avant)Illustration : Série M3345 commerciale, numéro de modèle mis en surbrillance au centre bas