国と言語のオプション

HPカスタマーケアサイトです。   日本 - 日本語
このホームページの閲覧を続けますか？
続ける
--または--
国と地域を変更しますか？
変更
製品をご購入いただいた国/地域を選択して、サポート情報をご覧ください。
Jump to content
HPカスタマー サポート

モデル番号の探し方

  • 印刷印刷
  • 共有

方法１：製品一覧から探す

>> HP製品別サポート情報 にアクセスし、お使いの製品をお探し下さい。
図 1: HP製品別サポート情報

方法２：プリンタ前面にある番号を探す

モデル番号の場所製品例
ディスプレイの下にある製品名ディスプレイの下の製品名
上部の左上隅にある製品名上部の左上隅にある製品名
上部の左隅にある製品名上部の右下隅にある製品名
カートリッジの近くにある製品名カートリッジ アクセス ドアを開き、カートリッジの近くにある番号を探します。

図 2:

方法３：自動的に製品名を検出する

HP製品自動検出ツールは、Interenet Explorer6以上でご使用いただけます。
補足：プリンター本体で製品名がみつからなかった場合のみ、次の方法でご確認ください。
  1. >> 製品検出ツール にアクセスします。
  2. [次へ] をクリックし、検出を開始します。