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제품명 찾는 방법

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지침

이 문서에서는 제품명을 찾는 방법에 대해 설명합니다. 제품명은 일반적으로 본체 전면에 적혀 있습니다. Photosmart프린터 이외의 제품은 아래에서 해당하는 목록을 클릭하여 확인합니다.
제품명은 제품의 특정 버전을 나타내는 고유한 숫자 또는 영숫자 코드입니다. 예를 들어, 동일한 제품 시리즈라 하더라도 구성된 기능에 따라 모델 번호가 달라질 수 있습니다.
다음은 제품명의 예입니다.
  • HP Photosmart 1315
  • HP Photosmart 7550
  • HP Photosmart D7460

제품명 찾는 방법

다음 방법 중 하나를 사용하여 제품을 확인할 수 있습니다.

방법 1: 프린터 전면 오른쪽 아래에서 제품명 찾기

제품 전면의 오른쪽 아래에 제품명이 있는지 확인합니다.

방법 2: 프린터 윗면 오른쪽 아래에서 제품명 찾기

제품 윗면의 오른쪽 아래에 제품명이 있는지 확인합니다.

방법 3: 프린터 전면 왼쪽 아래에서 제품명 찾기

제품 전면의 왼쪽 아래에 제품명이 있는지 확인합니다.

방법 4: 프린터 전면 왼쪽 윗부분에서 제품명 찾기

제품 전면의 왼쪽 위에 제품명이 있는지 확인합니다.

방법 5: 프린터 제품명 자동으로 확인하는 방법

참고 :HP 제품 확인도구는 일부 국가에서만 사용 가능하며 Internet Explorer(IE) 6.0 이상 버전과만 호환됩니다.
제품 본체에서 제품명을 찾을 수 없는 경우, '내 제품 자동으로 확인하기' 도구를 사용하면 HP제품이 자동으로 인식되므로 해당 제품의 지원 정보에 쉽게 접근할 수 있습니다. 프린터를 컴퓨터와 연결한 후, 여기를 클릭하여 자동으로 제품명을 확인합니다
그림 1: 제품명을 확인하려면 '계속' 버튼을 클릭합니다.
프린터의 정확한 제품명을 알고 있으면 HP 고객지원 웹 에서 문제해결 문서를 쉽고, 정확하게 검색할 수 있습니다.

참고: 프린터 일련번호(Serial Number)를 확인하는 방법

제품 등록 또는 A/S 서비스 받으실 때 일련번호(S/N)를 확인해야 합니다.
일련번호는 프린터의 뒷면, 또는 프린터의 밑면 바닥에 부착되어있는 스티커에 적혀있습니다. 아래 그림을 참고하여, 일련번호를 확인합니다.
참고 :S/N으로 시작되는 번호에서 S/N을 제외한 부분이 제품일련번호입니다. 제품일련번호는 영문자와 숫자가 혼합되어 있습니다. 일련번호 예: AA12B3CC45 (10자리)
그림 2: 프린터 뒷면에서 확인
그림 3: 프린터 밑바닥에서 확인