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HP 고객 지원

모델 번호 찾는 방법

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소개

이 문서에서는 HP LaserJet 프린터 또는 다중 기능 제품의 모델 번호를 찾는 방법에 대해 설명합니다.

모델 번호 찾는 방법

다음 방법 중 하나를 사용하여 HP LaserJet의 모델 번호를 확인할 수 있습니다.
참고 :제품 부품 주문 시 사용한 부품 번호(예: Q1234)를 모델 번호(예: HP LaserJet M1120)와 혼동해서는 안 됩니다.
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다음 표를 사용하여 가능한 모델 번호 위치를 확인하고 제품과 비교합니다.
모델 번호 위치제품 예
상단 오른쪽 가장자리(상단)M1319 고객용 시리즈(사진), 상단 오른쪽 가장자리에 모델 번호 강조 표시
상단 오른쪽 가장자리(전면)P1505 상업용 시리즈(사진), 상단 오른쪽 가장자리에 모델 번호 강조 표시
하단 오른쪽 가장자리(전면)CP1518ni 상업용 시리즈(사진), 하단 오른쪽 가장자리에 모델 번호 강조 표시
상단 왼쪽 가장자리(전면)1018 상업용 시리즈(사진), 상단 왼쪽 가장자리에 모델 번호 강조 표시
하단 왼쪽 가장자리(전면)CP3525n 상업용 시리즈(사진), 하단 왼쪽 가장자리에 모델 번호 강조 표시
중간 왼쪽(전면)P3005 상업용 시리즈(사진), 중간 왼쪽 에 모델 번호 강조 표시
하단 중간(전면)M3345 상업용 시리즈(사진), 하단 중간에 모델 번호 강조 표시
어느 위치에도 모델 번호가 없거나 찾은 번호가 정확한 지 알 수 없는 경우 방법 2를 확인하십시오.
참고 :HP 제품 확인 도구는 일부 국가에서만 사용 가능하며 Internet Explorer(IE) 6.0 이상 버전과만 호환됩니다.
제품 본체에서 모델 번호를 찾을 수 없는 경우 HP 제품 확인 도구를 사용하여 모델 번호를 확인할 수 있습니다.
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프린터 서비스 요청

위의 조치 사항을 진행해 보아도 해결되지 않을 경우, 가까운 HP 서비스 센터(찾아보기) 에서 제품을 점검 받으셔야 합니다.

HP 지식 커뮤니티 이용하기

HP 지식 커뮤니티에서는 제품에 대한 문제점 혹은 궁금증을 사용자간에 질문을 하고 해결 방법을 공유 할 수 있습니다.
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