Gå till innehåll

Ta reda på modellnummer, artikelnummer, serienummer och Android-operativsystemversion (Android 4.2/Jelly Bean)

  • Skriv utSkriv ut
Det här dokumentet gäller för HP:s datorer med operativsystemet Android 4.2/Jelly Bean.
Använd det här dokumentet till att ta reda på produkt- och systeminformation du kan behöva för garantiinformation, service eller uppdateringar för din HP-dator.

Ta reda på datorns modellnummer, artikelnummer och serienummer

Modellnummer (M/N), artikelnumret (P/N) och serienummer (S/N) av datorn finns på en dekal på den bakre i/o-platsen på datorn. För att hitta informationen, ta bort strömsladden från datorn och undersök den bakre i/o-platsen.
Figur 1: Bakre i/o-plats
Bakre i/o-plats
Figur 2: Dekal med modell-, artikel- och serienummer
Dekal med modell-, artikel- och serienumren inuti den bakre i/o-platsen

Hitta versionen av operativsystemet på datorn

Så här tar du reda på Android-operativsystemversionen på din dator:
  1. På startskärmen klickar eller trycker du på ikonen Alla appar och sedan på ikonen Inställningar .
  2. I avsnittet System klickar eller trycker du på Om surfplattan .
    Figur 3: Om surfplattan:
    Om surfplattan:
  3. Den operativsystemversion som finns installerad på datorn visas i informationen under Android-version .
    Figur 4: Android-version
    Android-version på surfplattans skärm
  4. Du kan även hitta serienumret på datorn genom att klicka eller vidröra Status .
    Figur 5: Serienummer på Status-skärmen
    Serienummer på Status-skärmen

Relaterade supportlänkar

HP:s supportforum

Hitta lösningar och samarbeta med andra på HP:s supportforum
    HP på YouTube