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Comment connaître le numéro de modèle du produit ?

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Introduction

Ce document explique comment trouver le numéro de modèle de votre produit. Si votre produit est équipé des fonctionnalités de numérisation, télécopie et copie, cliquez ici pour trouver le numéro de modèle de votre tout-un HP Photosmart .
Il existe plusieurs méthodes pour trouver le numéro de modèle de votre produit. Comme l'indique ce document, les numéros de modèle sont généralement inscrits sur le produit lui-même.
Un numéro de modèle est un code numérique ou alphanumérique unique utilisé pour identifier la version spécifique d'un produit. Par exemple, une même série de produit peut inclure plusieurs modèles différents et aux fonctionnalités variées.
Vous trouverez ci-dessous des exemples de numéros de modèles pouvant ressembler à celui de votre produit :
  • HP Photosmart 1315
  • HP Photosmart 7550
  • HP Photosmart 1218xi

Comment puis-je trouver le numéro de modèle de mon produit ?

Pour trouver le numéro de modèle de votre produit, suivez l'une des méthodes indiquées ci-dessous.

Vidéo indiquant comment trouver les numéros de modèle, de série et de produit

Visionnez une courte vidéo pour apprendre comment trouver le numéro de modèle, le numéro de produit et le numéro de série de votre produit.
Si vous rencontrez des difficultés pour visionner cette vidéo, ou pour l'afficher dans une taille différente, cliquez ici afin de la lire sur le site YouTube .

Méthode 1 : Recherche du numéro de modèle sur l'avant de l'imprimante, dans le coin inférieur droit

Recherchez le numéro de modèle sur l'avant du produit, dans le coin inférieur droit.
Figure 1: Numéro de modèle dans le coin inférieur droit
Illustration : Numéro de modèle dans le coin inférieur droit

Méthode 2 : Recherche du numéro de modèle sur le dessus de l'imprimante, dans le coin inférieur droit

Recherchez le numéro de modèle dans le coin inférieur droit du capot supérieur du produit.
Figure 2: Numéro de modèle dans le coin inférieur droit du capot supérieur
Illustration : Numéro de modèle dans le coin inférieur droit du capot supérieur

Méthode 3 : Recherche du numéro de modèle sur l'avant de l'imprimante, dans le coin inférieur gauche

Recherchez le numéro de modèle sur l'avant du produit, dans le coin inférieur gauche.
Figure 3: Numéro de modèle dans le coin inférieur gauche
Illustration : Numéro de modèle dans le coin inférieur gauche

Méthode 4 : Recherche du numéro de modèle sur l'avant de l'imprimante, dans le coin supérieur gauche

Recherchez le numéro de modèle sur l'avant du produit, dans le coin supérieur gauche.
Figure 4: Numéro de modèle dans le coin supérieur gauche
Illustration : Numéro de modèle dans le coin supérieur gauche

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