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Cómo encontrar el número de modelo

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Detalles del soporte

Introducción
Este documento explica cómo encontrar el número de modelo de las impresoras y productos multifunción HP LaserJet.
¿Cómo puedo encontrar el número de modelo?
Use uno de los siguientes métodos para encontrar el número de modelo de su producto HP LaserJet.
NOTA: No confunda el número de modelo (por ejemplo: HP LaserJet M1120) con el número de referencia (por ejemplo: Q1234), que se utiliza para hacer pedidos de productos y piezas de repuesto.
Método 1: Ubique el número de modelo en el frente o en la parte superior de su producto
Utilice la siguiente tabla para ver las posibles ubicaciones del número de modelo y compárelo con su producto.
Ubicación del número de modeloEjemplo de producto
Esquina superior derecha (arriba)serie M1319 de uso doméstico (foto), número de modelo resaltado en la esquina superior derecha
Esquina superior derecha (frente)serie P1505 de uso doméstico (foto), número de modelo resaltado en la esquina superior derecha
Esquina inferior derecha (frente)serie CP1518ni de uso comercial (foto), número de modelo resaltado en la esquina inferior derecha
Esquina superior izquierda (frente)serie 1018 de uso doméstico (foto), número de modelo resaltado en la esquina superior izquierda
Esquina inferior izquierda (frente)serie CP3525n de uso comercial (foto), número de modelo resaltado en la esquina inferior izquierda
Medio izquierdo (frente)serie P3005 de uso comercial (foto), número de modelo resaltado en el medio izquierdo
Centro abajo (frente)serie M3345 de uso comercial (foto), número de modelo resaltado en el centro abajo
Si no encuentra el número de modelo en esta ubicaciones, o si no está seguro de haber encontrado el número correcto, consulte el Método 2.
Método 2: Detecte automáticamente el número de modelo en línea
NOTA: La herramienta de detección de productos HP no está disponible en todos los países y solamente es compatible con Internet Explorer (IE) 6.0 y posteriores.
Si no consigue encontrar el número de modelo en la parte externa de su producto, use la herramienta de detección de productos de HP para determinar el número de modelo.
Opción uno
  1. Haga clic en el enlace Soporte y controladores de la parte superior de esta página.
  2. En la sección O detectar productos: , haga clic en Iniciar detección .
Opción dos
  2. Seleccione su país o región.
  3. En la sección O detectar productos: , haga clic en Iniciar detección .


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