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Cómo encontrar mi número de modelo

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Detalles del soporte

PROBLEMA:
¿Cómo encuentro el número de modelo de mi Desktop HP?
SOLUCIÓN:
Utilice uno de los siguientes métodos para identificar su PC.
NOTA: Algunos de los equipos HP se venden junto con un monitor, escáner y/o impresora (en conjunto). Estos productos en conjunto ("bundle") pueden ser identificados con la extensión "-b " en el nombre del equipo. Para encontrar información acerca de un componente en particular, búsquelo específicamente. Para buscar información respecto del equipo HP, busque el nombre del modelo sin la terminación "-b ". Por ejemplo, para encontrar información respecto de 533w-b , busque 533w .
Método uno
Utilice el método uno si el equipo se encuentra encendido.
Mientras mantiene pulsadas las teclas Ctrl y Alt, pulse la tecla S del teclado.
Aparece el cuadro de diálogo de Información de soporte de HP, tal como se muestra en la Figura 1. Este diálogo contiene el número de modelo de su PC HP.
figura 1: Diálogo de información de soporte
1 - Número del modelo
Método dos
Puede encontrar el número de modelo en el frente de la carcasa del equipo, tal como se muestra en la Figura 2. Si no encuentra allí el número de modelo, intente otro de los métodos.
figura 2: Ejemplo de las posibles ubicaciones del número de modelo. (el equipo puede aparecer distinta)
Método tres
Busque el número de modelo en la parte trasera del equipo. La etiqueta en la parte trasera del equipo HP contiene el número de modelo (Figura 3).
figura 3: Etiqueta
1 - Número del modelo


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