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Afrique - Français

Où se situe le numéro de modèle ?

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Détails du support

PROBLEME:
Comment connaître le numéro de modèle de mon ordinateur de bureau HP ?
SOLUTION:
Pour identifier votre ordinateur, utilisez l'une des méthodes décrites ci-dessous.
REMARQUE: Certains ordinateurs HP sont vendus avec un moniteur, un scanner et/ou une imprimante (offre groupée). Ces produits bénéficiant d'une offre groupée peuvent être identifiés par l'extension "-b " ajoutée au nom de l'ordinateur. Pour trouver des informations sur un seul composant, vous devez effectuer une recherche spécifique. Pour trouver des informations sur l'ordinateur HP, recherchez le nom du modèle sans le suffixe "-b ". Par exemple, pour obtenir des informations sur l'ordinateur 533w-b , recherchez 533w .
Méthode 1
Procédez comme suit si l'ordinateur est déjà allumé :
Tout en maintenant les touches Ctrl et Alt enfoncées, appuyez sur la touche S du clavier.
La boîte de dialogue Informations de support HP (cf. Figure 1) apparaît. Cette boîte de dialogue contient le numéro de modèle de votre ordinateur HP.
Figure 1: Boîte de dialogue d'informations de support
1 - Numéro du modèle
Méthode 2
Vous pouvez trouver le numéro de modèle sur une plaque située sur le devant de l'ordinateur, ou sur une étiquette collé sur le panneau latéral. Si ce n'est pas le cas, essayez l'une des autres méthodes.
Figure 2: Exemple d'emplacements possibles du numéro de modèle (Votre ordinateur peut ne pas être parfaitement identique.)
Méthode 3
Recherchez une étiquette collée à l'arrière de l'ordinateur. Le numéro du modèle est indiqué sur l'étiquette (cf. Figure 3).
Figure 3: Etiquette
1 - Numéro du modèle