עבור לתוכן
ישראל - עברית

כיצד אוכל לאתר את מספר הדגם שברשותי?

שלח לנו משוב

מסמך זה:
  • » עזר לי
  • » לא עזר לי
  • » אינו רלוונטי

פרטי תמיכה

הקדמה
ישנן מספר שיטות למציאת מספר הדגם שעל המוצר שברשותך. כפי שמתואר במסמך זה, מספרי הדגם ממוקמים בדרך כלל על גוף המוצר.
מספר דגם הוא קוד נומרי או אלפא-נומרי ייחודי, המשמש לזיהוי הגרסה המסוימת של המוצר. לדוגמה, אותה סדרת Officejet All-in-One עשויה לכלול כמה דגמים שונים, בעלי מאפיינים שונים.
להלן מספרי דגם לדוגמה, שעשויים להיראות דומים למספר הדגם שעל המוצר שברשותך:
  • HP Officejet 4315xi
  • HP Officejet J5780
  • HP Officejet 5608
  • HP Officejet Pro 8500
  • HP PSC 1311
  • HP PSC 2175v
  • HP PSC 950
אם אתה מחפש את המספר הסידורי, במקום את מספר הדגם, לחץ כאן כדי למצוא את המספר הסידורי (c00039556) (באנגלית).
כיצד אוכל למצוא את מספר הדגם שברשותי?
השתמש באחת מהשיטות הבאות לאיתור מספר הדגם שעל המוצר שברשותך.
שיטה ראשונה: אתר את המספר בחזית ה-All-in-One, בפינה השמאלית העליונה
מצא את מספר הדגם בחזית המוצר, בפינה השמאלית העליונה.
איור 1: מספר הדגם בצד שמאלה למעלה של גוף המוצר
מספר הדגם בצד שמאלה למעלה של גוף המוצר
אם מספר הדגם אינו נמצא בחזית המוצר, השתמש באחת מהשיטות האחרות לזיהוי מספר הדגם.
שיטה שניה: אתר את מספר הדגם בחלק העליון של ה-All-in-One, בפינה הימנית התחתונה
מצא את מספר הדגם בחלק העליון של המוצר. מספר הדגם נמצא בדרך כלל קרוב ללוח הבקרה.
איור 2: מספר הדגם בחלק העליון של המוצר, בפינה הימנית התחתונה
מספר הדגם בחלק העליון של המוצר, בפינה הימנית התחתונה
שיטה שלישית: אתר את מספר הדגם בחזית ה-All-in-One, באמצע
חפש את מספר הדגם באמצע המוצר, על הלוח הקדמי.
איור 3: מספר הדגם במרכז חזית המוצר
מספר הדגם במרכז חזית המוצר
שיטה רביעית: אתר את מספר הדגם בתוך דלת המחסניות
בנוסף על שם הדגם שמופיע בחזית המוצר, ישנם גם מוצרים בעלי מספר דגם ספציפי.
שם הדגם נמצא על לוח הבקרה, כמודגם בשיטות הקודמות למציאת מספר הדגם. כדי למצוא את מספר הדגם, פתח את דלת המחסניות.
איור 4: ראה את מספר הדגם בתוך דלת המחסניות
ראה את מספר הדגם בתוך דלת המחסניות
מספר הדגם מורכב מחמישה תווים. לדוגמה:
  • A909a
  • A909g
  • A909n
שיטה חמישית: אתר באופן אוטומטי את מספר הדגם
הערה: הכלי HP Product Detection אינו זמין בכל המדינות והוא תואם רק עם Internet Explorer (IE) 6.0 או מתקדם יותר.
אם אינך מצליח לאתר את מספר הדגם על גוף המוצר, השתמש בכלי של HP לאיתור אוטומטי של מוצרים, כדי לקבוע מהו מספר הדגם.
אפשרות ראשונה
  1. לחץ על הקישור תמיכה וכוננים שבראש העמוד הזה.
  2. מתחת ל-או אתר אוטומטי שמות/מספרי מוצרים: , לחץ על התחל איתור .
אפשרות שניה:
  1. בחר את האזור שלך ולאחר מכן בחר את המדינה שלך.
  2. מתחת ל-או אתר אוטומטי שמות/מספרי מוצרים: , לחץ על התחל איתור .