עבור לתוכן
ישראל - עברית

כיצד אוכל למצוא את מספר הדגם שברשותי?

שלח לנו משוב

מסמך זה:
  • » עזר לי
  • » לא עזר לי
  • » אינו רלוונטי

פרטי תמיכה

הקדמה
מסמך זה מתאר כיצד למצוא את מספר הדגם של מדפסת Deskjet שברשותך. אם המדפסת שלך כוללת תפקודיות של סורק, פקס ומעתיק, לחץ כאן כדי לראות כיצד למצוא את המספר הסידורי על התקן HP Deskjet All-in-One ‏(c01780593).
ישנן מספר שיטות למציאת מספר הדגם שעל המוצר שברשותך. כפי שמתואר במסמך זה, מספרי הדגם ממוקמים בדרך כלל על גוף המוצר.
מספר דגם הוא קוד נומרי או אלפא-נומרי ייחודי, המשמש לזיהוי הגרסה המסוימת של המוצר. לדוגמה, אותה סדרה של המוצר עשויה לכלול כמה דגמים שונים, בעלי מאפיינים שונים.
אם אתה מחפש את המספר הסידורי, ולא את מספר הדגם, לחץ כאן כדי למצוא את המספר הסידורי על המוצר שברשותך (c01293354).
כיצד אוכל למצוא את מספר הדגם שברשותי?
השתמש באחת מהשיטות הבאות לזיהוי מספר הדגם שעל המוצר שברשותך.
שיטה ראשונה: אתר את מספר הדגם שעל המוצר
להלן מספרי דגמים לדוגמה, שעשויים להיראות דומים למספר הדגם שעל המוצר שברשותך:
  • מדפסת HP Deskjet D4200 Printer
  • מדפסת HP Deskjet 5940 Printer
  • מדפסת HP Deskjet 310 Printer
השווה את מיקומי מספרי הדגמים הבאים למוצר שלך.
איור 1: מספר דגם בחלק העליון, בפינה השמאלית התחתונה
HP Deskjet D2660 (תמונה). מספר הדגם מופיע בחלק העליון של המוצר, בפינה השמאלית התחתונה.
איור 2: מספר דגם בפינה הימנית התחתונה
HP Deskjet D1400 (תמונה). מספר הדגם מופיע בפינה הימנית התחתונה של המוצר.
אם לא מצאת את מספר הדגם שלך, המשך לשיטה הבאה.
שיטה שנייה: אתר את שם הדגם על המוצר, ואת מספר הדגם בתוך דלת המחסניות
במוצרים מסוימים, שם הדגם מופיע בחזית המוצר (כמו בתמונות שלעיל), ומספר דגם ספציפי ממוקם ליד המחסניות. מספר הדגם הספציפי מורכב מחמישה תווים. לדוגמה:
  • A809a
  • A809c
  • A809n
איור 3: מבט על מספר הדגם בתוך דלת המחסניות
תמונה המראה את מספר הדגם, הממוקם על-גבי תווית ליד אזור המחסניות.
אם לא מצאת את מספר הדגם שלך, המשך לשיטה הבאה.
שיטה שלישית: זהה באופן אוטומטי את מספר הדגם
הערה: הכלי HP Product Detection אינו זמין בכל המדינות והוא תואם רק עם Internet Explorer (IE) 6.0 או מתקדם יותר.
אם אינך מצליח לאתר את מספר הדגם על גוף המוצר, השתמש בכלי של HP לאיתור אוטומטי של מוצרים, כדי לקבוע מהו מספר הדגם.
אפשרות ראשונה
  1. לחץ על הקישור תמיכה וכוננים שבראש העמוד הזה.
  2. מתחת ל-או אתר אוטומטי שמות/מספרי מוצרים: , לחץ על התחל איתור .
אפשרות שניה:
  2. בחר את האזור שלך ולאחר מכן בחר את המדינה שלך.
  3. מתחת ל-או אתר אוטומטי שמות/מספרי מוצרים: , לחץ על התחל איתור .