Hoe vind ik mijn modelnummer?

Gebruik dit document om het modelnummer van uw Compaq Presario desktopcomputer te bepalen. Als u een Presario notebook pc hebt, raadpleeg dan Compaq Presario notebook pc's - Het model- en serienummer vinden .

Bij het installeren van onjuiste drivers of het uitvoeren van onjuiste probleemoplossingsprocedures kan uw computer beschadigd raken. Bij veel Compaq Presario's vindt u op de voorzijde van de computer een serie nummer. Dit is niet het modelnummer . Op het etiket op de voorkant van de behuizing van uw Presario staat bijvoorbeeld 5000, maar dit betekent dat deze deel uitmaakt van de 5000 serie pc's. Het juiste model nummer zou dan 5WV283 kunnen zijn. Als u een pc van de serie 4000, 5000, 6000, 7000 of 8000 hebt, dient u de volledige correcte modelnaam of het productnummer te vinden voordat u ondersteuningsinformatie kunt vinden op de website van Customer Care.

De etiketten op de behuizing controleren

Het modelnummer of equivalent kan op een etiket aan de buitenzijde van de behuizing staan. Bij sommige modellen kan het etiket verborgen zijn achter de cd-klep of achter de klep waarachter de cd-stations zich bevinden.

Wanneer u op de website van HP naar uw exacte model zoekt, kunt u ook het Productnummer , Prod # , de T Code , of het Systeemnummer gebruiken.

Mogelijke locaties van het etiket op de behuizing van de computer:

Aan de binnenkant van de klep van de cd-houder kijken

Bij sommige Presario desktop pc's bevindt het modelnummer zich op een sticker aan de binnenzijde van de cd-houder op het voorpaneel.

Open de cd-houder door te drukken op de onderkant van het deksel van de houder. De nummers staan op een etiket aan de binnenzijde van de klep.

Met gebruik van CTRL + ALT + S

Mogelijk kunt u een speciale functie gebruiken om het modelnummer eenvoudiger te vinden. Druk in Windows terwijl u de toetsen CTRL en ALT ingedrukt houdt op de toets S op het toetsenbord. Er wordt een informatiedialoogvenster weergegeven. Dit informatievenster bevat het modelnummer en serienummer van de computer:

Ondersteuningspagina's voor uw pc vinden

Ga naar de ondersteuningswebsite van HP en voer het Productnummer , Prod # , de T Code of het Systeemnummer in het veld in.