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Como encontrar o número do modelo?

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Detalhes do suporte

Introdução
Este documento descreve como encontrar o número do modelo na impressora ou no multifuncional HP LaserJet.
Como encontrar o número de modelo?
Use um dos métodos abaixo para localizar o número do modelo da HP LaserJet no equipamento.
Nota: Não confunda o número de modelo (por exemplo, HP LaserJet M1120) com o número de peça (por exemplo, Q1234), que é usado para encomendar peças do equipamento.
Método 1: Localizar o número do modelo na frente ou na área superior do equipamento
Use a tabela abaixo para ver os possíveis locais dos números de modelo e compará-los com o seu equipamento.
Local do número do modeloExemplo de equipamento
Canto superior direito (parte de cima)Série M1319 ao consumidor (foto), número do modelo realçado no canto superior direito
Canto superior direito (frente)Série P1505 ao consumidor (foto), número do modelo realçado no canto superior direito
Canto inferior direito (frente)Série CP1518ni comercial (foto), número do modelo realçado no canto inferior direito
Canto superior esquerdo (frente)Série 1018 ao consumidor (foto), número do modelo realçado no canto superior esquerdo
Canto inferior esquerdo (frente)Série CP3525n comercial (foto), número do modelo realçado no canto inferior esquerdo
Área central esquerda (frente)Série P3005 comercial (foto), número do modelo realçado na área central esquerda
Área central inferior (frente)Série M3345 comercial (foto), número do modelo realçado na área central inferior
Se o número do modelo não estiver em nenhum desses locais ou se você não tiver certeza de ter encontrado o número correto, consulte o Método 2.
Método 2: Detectar automaticamente o número do modelo on-line
Nota: A ferramenta de detecção de produto HP Product Detection não está disponível em todos os países. Ela só é compatível com o Internet Explorer (IE) 6.0 e posterior.
Se você não conseguir localizar o número de modelo no corpo do produto, use a ferramenta automática HP de detecção de produtos, para determinar o número.
Opção um
  1. Clique no link Suporte & Drivers , na parte de cima desta página.
  2. Em Ou detectar automaticamente nomes/números de produto: , clique em Iniciar detecção .
Opção dois
  1. Selecione sua região e seu país.
  2. Em Ou detectar automaticamente nomes/números de produto: , clique em Iniciar detecção .