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Como encontrar o número do modelo?

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Detalhes do suporte

ISSUE:
Como encontrar o número do modelo no Desktop HP ou no Media Center?
SOLUTION:
Use um dos métodos descritos a seguir para identificar o Desktop.
Nota: Alguns Desktops HP são vendidos acompanhados (pacote) de um monitor, scanner e/ou impressora. Esses produtos do pacote podem ser identificados pela extensão "-b " do nome do Desktop. Para localizar informações sobre um componente individual, procure-as especificamente. Para encontrar informações sobre o Desktop HP, procure o nome do modelo sem o final "-b ". Por exemplo, para localizar informações sobre o modelo 533w-b , procure 533w .
Método um
Use o método um se o Desktop já estiver ligado.
Mantendo pressionadas as teclas Ctrl e Alt , pressione a tecla S do teclado.
Aparece o diálogo Informações de suporte da HP, mostrado na Figura 1. Esse diálogo contém o número do modelo do Desktop HP.
Figure 1: Caixa de diálogo de informações de suporte
1 - Número do modelo
Método dois
O número do modelo pode ser encontrado na frente da caixa do Desktop ou em um adesivo na lateral do painel. Se o número do modelo não for encontrado, tente um dos outros métodos.
Figure 2: Exemplo de possíveis localizações do número do modelo. (seu computador pode ser diferente)
Método três
Localize o número do modelo na parte de trás do Desktop. A etiqueta (Figura 3) na parte de trás do Desktop HP contém o número do modelo.
Figure 3: Etiqueta
1 - Número do modelo