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Mise à jour du centre de solutions

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Conditions d'utilisation
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  • Méthode d'installation
  • Configuration système requise

Définition

Cette mise à jour corrige deux problèmes : 1) Le centre de solutions demande le disque au lancement ou lors d'un redémarrage de l'ordinateur et 2) empêche une erreur d'application avec hpqgpc01.exe lorsque l'ordinateur est éteint.

Détails

Date d'édition:
2010-06-24
Nom du fichier:
eSupport_hpcom_130_011.exe [1/1, 44.52M]
Version:
13.0
Compatibilité:
Microsoft Windows Vista
Microsoft Windows Vista Home Premium (32-bit)
Microsoft Windows Vista Home Basic (32-bit)
Microsoft Windows Vista Business (32-bit)
Microsoft Windows Vista Ultimate (32-bit)
Microsoft Windows Vista (64-bit)
Microsoft Windows Vista Enterprise (32-bit)
Microsoft Windows Vista Enterprise (64-bit)
Microsoft Windows Vista Home Basic (64-bit)
Microsoft Windows Vista Home Premium (64-bit)
Microsoft Windows Vista Business (64-bit)
Microsoft Windows Vista Ultimate (64-bit)
Microsoft Windows XP

Correctif / Amélioration:

1) Solution Center demandant l'insertion du disque au démarrage ou au redémarrage du PC.
2) Bloque une erreur de l'application avec hpqgpc01.exe lors de l'arrêt du PC.

Définition

Cette mise à jour corrige deux problèmes : 1) Le centre de solutions demande le disque au lancement ou lors d'un redémarrage de l'ordinateur et 2) empêche une erreur d'application avec hpqgpc01.exe lorsque l'ordinateur est éteint.

Utilisez ces instructions pour vous guider à travers la procédure d'installation personnalisée

Instructions d’installation

1. Cliquez sur le bouton Télécharger uniquement.
2. Lorsqu'une nouvelle fenêtre contextuelle s'ouvre, cliquez sur Enregistrer.
3. Enregistrez le fichier à l'emplacement de votre choix, par exemple, un répertoire C:/print software/directory.
4. Une fois le fichier enregistré, exécutez-le directement ou placez-vous dans le répertoire où vous l'avez enregistré afin de l'exécuter. Si des avertissements de sécurité s'affichent, ils peuvent avoir pour origine des paramètres de l'ordinateur, sans empêcher l'exécution du fichier.

Remarque : Le fichier est compressé. Sa décompression et son exécution peuvent prendre un certain temps.

5. Suivez les instructions à l'écran.
6. Une fois l'installation terminée, une invite de redémarrage s'affiche. Redémarrez votre ordinateur pour terminer l'installation.

Définition

Cette mise à jour corrige deux problèmes : 1) Le centre de solutions demande le disque au lancement ou lors d'un redémarrage de l'ordinateur et 2) empêche une erreur d'application avec hpqgpc01.exe lorsque l'ordinateur est éteint.

Détails et caractéristiques techniques

Configuration système requise

Le correctif ne pourra pas être installé si vous ne disposez pas de la version précédente du logiciel.